Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Konzert Tickets Phil Collins nicht erhalten

Tickettube Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Fabry, nach Nachfrage unseres Lieferanten wurden die Tickets an Sie verschickt. Mehrmals haben wir Sie auch probiert per E-mail zu erreichen aber es wurde nie zurückgeantwortet und jetzt kurz vor dem Konzert schicken Sie uns eine... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Versprochene Prämie wird nicht geliefert

preis24.de Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir bedauern, dass Sie auf Ihre gratis Sonos etwas länger warten mussten, aber hoffen, dass Sie nun umso mehr Freude damit haben. Herzliche Grüße Ihr preis24. de-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Mein Wunsch nach einem 2. Zustellungstermin wird igno...

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und wir freuen uns, dass sich Ihr Anliegen zur Ihrer Zufriedenheit klären ließ. Bei weiteren Fragen stehen wir über die bekannten Ansprechpartner jederzeit zur Verfügung. Freundliche... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Rentenantrag für einen Toten

IKK classic Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Ihre Beschwerde wurde an die Leitung des Fachbereiches weitergeleitet und ein Kollege wird sich umgehend bei Ihnen melden. Vielen Dank! Ihre IKK classic mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Check24 zahlt SofortBonus nicht

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne würden wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Dafür benötigen wir jedoch genauere Informationen. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns unter der E-Mail-Adresse kommunikation[+]check24.de den... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Sendung wurde zweimal verschoben

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Liebe Frau Souakria, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit dem Service des Hermes Einrichtungsservice unzufrieden waren. Unsere Kollegen wurden über Ihre Beschwerde in Kenntnis gesetzt und werden den Sachverhalt umgehend klären.... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Service Wüste

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde Stabel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können, benötigen wir Ihre Sendungsnummer und vollständige Adresse. Bitte senden Sie uns diese... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Int. Sendung wird nicht zugestellt, ohne einen Grund

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Liebe Frau Skinderyte, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund werden wir den Sachverhalt umgehend... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Bote lügt / Kundenservice legt auf

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber ReclaBoxler-7555009, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können, benötigen wir Ihre Sendungsnummer und vollständige Adresse. Bitte senden Sie uns... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: DPD isnogud

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo ReclaBoxler-9053272. War der Zettel eine Dokument von "DPD"? Es werden nur noch Dokumente von uns (Abstellgenehmigung) beachtet. Daher ist eine Zustellung an den Nachbarn nicht möglich gewesen. Wir haben Ihr Anliegen an die Kollegen in... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes stellt einfach nicht zu

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Michelle Schock, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht in Empfang nehmen konnten. Daher bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung gester, den... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: DPD-Zusteller findet Strassenlokal mehrfach nicht

DPD Direct Parcel Distribution Austria Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Gustavson, es tut uns leid, dass die Zustellung nichtsofort geklappt hat. Wir werden der Sache sofort nachgehen. Bitte schicken Sie uns die Paketnummer per Mail an folgende E-Mail Adresse socialmedia[+]dpd.at, damit wir rasch... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Information über den Verbleib meines Paketes

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Abend Herr Volz, für die Verzögerung in der Auslieferung der Sendung, bitten wir vielmals um Entschuldigung. Die Zustellung erfolgte am 09.06.2017 gegen 14:35 Uhr. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Kopf im Sand

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, wir versichern Ihnen, dass unsere Antworten individuell beantwortet werden. Dass sich Ihr Anliegen nicht auf Anhieb bei den zuständigen Kollegen klären ließ, bedauern wir an dieser Stelle. Daher empfehlen wir, den... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Vertrag verlängert ohne Vorwarnung

Parship Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Parship-Kunde, alle Premium-Mitgliedschaften verlängern sich automatisch, wenn nicht fristgerecht gekündigt wird. Darauf weisen wir z. B. während des Kaufs und der Bestellbestätigung hin. Die Kündigung ist jederzeit per Post, Fax... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Tickets bisher nicht erhalten

Tickettube Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Voigt, wir entschuldigen uns vielmals für die verspätete Lieferung, haben jedoch bisher schlichtweg keine Tickets in der von Ihnen bestellten Kategorie finden können. Deshalb werden wir Ihnen bis zum 16.06.2017 Bescheid geben, ob... mehr

3.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Berechtigte Reklamation wurde nicht anerkannt

Sconto SB - Der Möbelmarkt Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Frau Göbel, vielen Dank für die ausführliche Schilderung Ihres Anliegens. So wie Sie den Vorgang schildern, sollte eine Reklamation natürlich nicht ablaufen - da können wir uns nur bei Ihnen entschuldigen. Gerne würde ich Ihnen weiterhelfen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Unmöglicher Kundenumgang und Hinwegsetzen über Kunden...

MÖBEL HARDECK Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Frau Paschke, wir verstehen Ihren Ärger über die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihre Beschwerde bereits an unsere Kundendienstleitung weitergeleitet und setzen uns nun noch einmal mit Ihrem Fall auseinander. Ein Kollege meldet... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wird einfach nicht zugestellt

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber ReclaBoxler-7410009, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Bedauerlicherweise wurde Ihre Sendung schon nach dem... mehr

3.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Doppelbett gekauft, defekt und keine Reparatur

POCO Service Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Moldenhauer, unsere Kollegen aus dem Kundendienst haben Ihnen inzwischen mitgeteilt, dass das defekte Teil in Kürze ausgetauscht wird. Sollten Sie dennoch Rückfragen haben, erreichen Sie unseren Kundendienst telefonisch unter 0800... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes verweigert Schadenersatz durch Transportschade...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Liebe Frau Frey, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können, benötigen wir Ihre Sendungsnummer. Bitte senden Sie uns diese per E-Mail unter dem Betreff... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: ! TicketTube = Abzocke!

Tickettube Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre E-Mail. TicketTube bietet in der Tat Karten für verfügbare oder noch nicht erhältliche Konzerte an. Der Grund dafür ist, dass vor allem stark nachgefragte Shows innerhalb von wenigen Minuten ausverkauft... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Nach zwei Wochen immer noch keine Lieferung

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Nobbe, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund werden wir den Sachverhalt umgehend aufarbeiten.... mehr

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