Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Primacall - Schlechter Service bei technischen Problemen

primacall Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, ohne Angabe Ihrer Kundennummer bei primacall können wir leider keine differenzierte Prüfung des Falles vornehmen. Wir bitten Sie daher, sich telefonisch oder per E-Mail bei unserem Kundenservice zu melden, damit wir... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Lagerschaden Bosch WAQ 284A1/12

Robert Bosch Hausgeräte Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Rumm, vielen Dank für Ihre ReclaBox-Anfrage. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen in einem persönlichen Gespräch geklärt werden konnte. Auch zukünftig stehen wir Ihnen über die bekannten Kontaktdaten des Werkskundendienstes für... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Angebotenes Erlebnis arbeitet nicht mit mydays zusammen

mydays Antwort innerhalb von 14 Tagen

Liebe Kundin, die Terminschwierigkeiten bezüglich des Fallschirmsprungs bedauern wir sehr. Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, konnte die Zusammenarbeit aus den Ihnen bereits genannten Gründen nicht weitergeführt werden. Hinsichtlich der... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Sofort Bonus wird nicht ausgezahlt

Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Schneider, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns, dass Sie zwischenzeitlich Ihren Sofortbonus auf Ihrem Bankkonto verzeichnen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Ihre BEV mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Anpassung des monatlichen Abschlages

Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Adolf, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass Ihr monatlicher Abschlag mit den derzeit gültigen Konditionen 81,00 € beträgt, beginnend ab Mai 2017. Mit freundlichen Grüßen, Ihre BEV mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Stromio verweigert Sonderkündigung

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Simon, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Stromio verweigert Sonderkündigung

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Simon, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Hiermit teilen wir Ihnen mit, dass die Beschwerde unter der Beschwerde-Nr.: 143585 bereits in Bearbeitung ist. Aus diesem Grund bitten wir Sie, diese Beschwerde als gelöst... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Zustellung - Rücksendung trotz tel. Beschwerde

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Och, an erster Stelle möchten wir uns für den Ihnen entstandenen Ärger entschuldigen. So sollte eine Zustellung natürlich auf keinen Fall ablaufen und wir haben den Vorfall an unsere zuständigen Kollegen zur Klärung... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket hängt bei Hermes seit 06.06.2017

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Heike Meyenberg, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Ihre Sendung bisher nicht weitergeleitet wurde. Selbstverständlich kümmern wir uns darum, dass Ihre Sendung dem Empfänger schnellstmöglich erreicht. Bitte senden Sie uns... mehr

1.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Lieferung ohne Rechnung

Affilicon Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag Frau Leuthold leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen. Gerne haben wir uns Ihren Fall angeschaut. Folgende Bestellungen haben Sie über unseren Marktplatz Affilicon getätigt: Kaufdatum: 28.02.2017 Referenz: 211301831 Produkt:... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: DPD Fahrer liefert nicht aus

DPD Direct Parcel Distribution Austria Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, es tut uns sehr Leid, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Bitte wenden SIe sich aber an unsere Kollegen in Deutschland, da Sie auf der DPD Austria-Recla-Seite gepostet haben und wir von hier aus leider keinen Zugriff auf Ihr Paket... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Zahlung Sofortbonus

Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Vetterlein, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Sofortbonus zwischenzeitlich erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihre BEV mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Enervatis lehnt Wechsel "aufgrund fehlerhafter Daten" ab

Enervatis Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, gerne möchten wir Ihr Anliegen für Sie klären. Bitte wenden Sie sich hierzu an unseren Kundenservice, da wir Ihrer Beschwerde bedauerlicherweise keinem Vertrag zuordnen können. Vielen Dank für Ihre... mehr

3.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Überfällige Zahlung des Neukundenbonus und Guthabens

Enervatis Energieversorgungsgesellschaft

Sehr geehrte Frau Haase, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne bestätigen wir Ihnen Ihr Guthaben aus Ihrer Verbrauchsabrechnung, sowie den Neukundenbonus zur Zahlung ausgewiesen zu haben. Die Gutschrift erfolgt in wenigen Tagen auf Ihr bei uns... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Kontokündigung ohne Angabe von Gründen trotz Guthaben

norisbank Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, danke für Ihre offenen Worte. Dass Sie über die Kündigung des Kontos verärgert sind, ist nachvollziehbar. Gerne würden wir den Sachverhalt näher für Sie prüfen, um unsere Prozesse weiter zu optimieren. Daher bitten wir Sie, uns eine... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Lug und Trug bei Hermes

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Ditmar P., vielen Dank für Ihren Beitrag. Für den entstandenen Ärger möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Wir haben das zuständige Verteilzentrum um die Aufarbeitung Ihrer Reklamation gebeten, damit künftige Abholungen wieder... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Erst kostenlose Rücksendung, doch dann muss Kunde sel...

cortexpower.de Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Ott, durch Ihre Angabe der Bestellnummer können wir Ihren Kauf vom 31.8.2015! zuordnen. Die Retoure wurde korrekt abgwickelt und es gab auch zu dieser Zeit keine falsche Werbeangabe von Amazon. Mit freundlichen Grüßen Ihr... mehr

2.25

Firmenantwort zur Beschwerde: Bestellung über Wish, 3 Artikel fehlen, nun Inkassofo...

Klarna Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte/r ReclaBoxler-3266898, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir haben uns diesbezüglich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt und sind überzeugt Ihnen weiterhelfen zu können. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. F. Frei Beauftragte... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Falsche Anschrift für Schlussabrechnung

E.ON Energie Deutschland

Sehr geehrte Frau Schubert, es tut uns leid, dass Sie weiterhin verärgert sind. Der Sachverhalt wurde Ihnen bereits mehrfach geschildert. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir uns bei unverändertem Sachverhalt nicht weiter dazu äußern werden.... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: EON Energie verlangt mehr als 500 Euro für Null kWh

E.ON Energie Deutschland

Sehr geehrter Herr Menzel, aktuell prüfen wir die Einträge unserer Kunden in der ReclaBox. Dabei ist uns aufgefallen, dass Ihre Beschwerde noch nicht auf gelöst gesetzt wurde. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Bitte teilen Sie uns mit... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Niemals wieder Ostermann, belogen und betrogen

Einrichtungshaus Ostermann Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Hoffmann, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist. Kundenservice ist uns sehr wichtig. Leider haben wir nicht immer, wie auch in Ihrem Fall, Einfluss auf die Lieferzeiten unserer... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Beantragung von Pflegeleistungen

IKK classic

Sehr geehrter Herr Schlätker, zwischenzeitlich hat sich eine Kollegin aus der Pflegeversicherung mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die Angelegenheit mit Ihnen abszustimmen. Wir hoffen, dass wir Ihnen helfen konnten. Freundliche Grüße Ihre IKK... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: DPD unfähig?

DPD Direct Parcel Distribution Austria Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, das sollte natürlich nicht passieren. Daswürde mich auch ärgern. Wir werden der Ursache gleich nachgehen! Dafür benötigen wir bitte Ihre 14-stellige Paketnummer, bitte um Übersendung an folgende E-Mail Adresse socialmedia[+]dpd.at. Vielen... mehr

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