Sehr geehrter Herr Gustavson, Ihre Beschwerde befindet sich noch in der Klärung und sobald wir eine Stellungnahme dazu erhalten, schicken wir Ihnen diese. Ihr Paket wurde an den Tonershop.at umgeleitet und ist heute in Zustellung an den Shop. Sie... mehr
Lieber Herr Haug, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx-Die Sparenergie-Team mehr
Hallo Faheem Aziz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Hier finden Sie alle Informationen zum Thema Retouren: https://blog.myhermes.de/hermesabc/retourenstatus-wo-ist-meine-retoure/ Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany... mehr
Lieber Herr Jaruschewski, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx-Die Sparenergie-Team mehr
Lieber Herr Jaruschewski, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Hallo Frau Porsch, es tut uns Leid, dass es bei Ihrer Lieferung Probleme gibt. Wir werden uns direkt mit den entsprechenden Kollegen in Verbindung setzten. Mit freundlichen Grüßen Ihr ROLLER-Kundenservice mehr
Guten Tag Frau Zsalek, ich bedauere, dass Sie solche Erfahrungen mit unserem PaketShop-Partner machen mussten. Ihre Verärgerung ist verständlich, wenn Sie extra jemanden organisieren um Ihr Paket abzuholen und der PaketShop - Mitarbeiter Ihnen Ihr... mehr
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider haben Sie weder eine gültige Kaufvertragsnummer noch Ihren vollständigen Namen angegeben, sodass wir Sie in unserem System nicht finden können. Bitte setzen Sie sich nochmals mit unserem... mehr
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen... mehr
Sehr geehrte Frau Scheler, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es tut uns leid, dass Ihre Küchenmaschine defekt ist. Kurz nach der Garantiezeit und in Einzelfällen prüfen wir, ob wir dem Kunden auf dem Kulanzwege entgegenkommen können. Hierzu ist... mehr
Guten Tag Frau Walleitner, schade, dass Sie mit unserem Service solche Erfahrungen machen mussten. Dies ist in keinsterweise in unserem Interesse. Ich kann verstehen, dass Sie verärgert sind, wenn Sie den ganzen Tag vor Ort auf Ihre Sendung warten... mehr
Hallo Herr Klepper, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Selbstverständlich möchten wir uns gerne um Ihr Anliegen kümmern. Bitte senden Sie uns dafür eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox ID... mehr
Hallo Herr Reinisch, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung, wenn es hier zu Missverständnissen bei der Sendungsauskunft kam. Ihre Sendung wurde am 31. Mai als Retoure an das Rücksendezentrum übergeben. Bei Fragen senden Sie... mehr
Hallo Herr Kainz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir freuen uns, dass wir Ihr Anliegen im Kundenservice lösen konnten. Bei Fragen sind wir gerne für Sie da. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Sehr geehrter Herr Dietrich, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Ihrem Geschirrspüler hierüber mitteilen und uns so die Gelegenheit geben darauf zu reagieren. Wir bedauern, dass Ihr Gerät Grund zur Beanstandung gibt. Gerne möchten wir die... mehr
Guten Tag! Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Bitte setzen Sie sich zur Klärung direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung unter kaufland.de/hlio4. Die Kollegen prüfen Ihr Anliegen gerne genauer. Beste Grüße vom Social... mehr
Sehr geehrter ReclaBoxer, vielen Dank für Ihre Nachricht hier bei der ReclaBox. Wir möchten Sie bitten, sich mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Bitte senden Sie Ihre E-Mail an folgende Adresse: dendverbraucher[+]ecco.com... mehr
Sehr geehrter Herr Mollo, vielen Dank für Ihre Nachricht hier bei der ReclaBox. Wir möchten Sie bitten, sich mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Bitte senden Sie Ihre E-Mail an folgende Adresse: dendverbraucher[+]ecco.com... mehr
Hallo Frau Petra Fleischmann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind und möchten uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Der Verbleib der Sendung... mehr
Hallo ReclaBoxler-7212109, vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihre Sendung befindet sich wie vorgesehen auf dem Weg in das Retourenzentrum. Da Retouren dem Auftraggeber gesammelt übergeben werden, ist ab der Sortierung keine Scannung einzelner Pakete... mehr
Guten Tag Frau Kavka, ich bedauere, dass Sie so ein schlechtes Bild von unserem Service haben. Ich kann Ihren Unmut allerdings verstehen, wenn Sie daheim auf Ihre Sendung warten und der Zusteller dann nicht klingelt. Es ist umso ärgerlicher, wenn... mehr
Sehr geehrter Ingenieur, wir bedauern, dass Ihr Trockner einen Schaden aufweist und können Ihre Enttäuschung darüber gut nachvollziehen. Sicher haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus der Ferne den ursprünglichen Grund für den Defekt nicht... mehr
Sehr geehrte Frau Zaan, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre offenen Worte. In Bezug auf Ihre Darstellung können wir Ihnen von hieraus leider nicht die gewünschte Bestätigung geben. Die in der Filiale erklärte Handlungsweise der Umtauschregelung... mehr
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