Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Kündigung Strom wird verschleppt/nicht anerkannt

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Stromio nimmt Kündigung per Fax nicht an

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Lehmann, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Sonderkündigungsrecht wird nicht akzeptiert

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Stromio verweigert Kündigung und unterschlägt Briefpost

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Auf Kündigung wird nicht reagiert

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Stromio nimmt Kündigung nicht an

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Am 26.02.2017 haben wir Sie per E-Mail über die Beendigung Ihres Vertrages zum 31.03.2017 informiert und die Kündigungsbestätigung versandt. Die Kündigungsbestätigung wurde... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Stromio ignoriert Kündigung - Kundenhotline spielt au...

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Kassner, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Kündigungsbestätigung - Hinhalten von Stromio

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Ott, die Kündigung Ihres Vertrages wurde von uns bearbeitet und die Abmeldung zum 31.03.2017 vermerkt. Ihre Kündigungsbestätigung haben wir bereits am 23.02.2017 in Ihrem Kundenportal hinterlegt. Jedoch werden wir diese gerne... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Cashback

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Anliegen. Auf unsere Reklamation bei Ihrem Anbieter haben wir eine positive Rückmeldung bekommen - Ihr Auftrag wurde uns nachträglich bestätigt. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Cashback... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Zu hohe Abschlagszahlungen

primaholding Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Kutas, wir haben Ihren Beitrag zur Kenntnis genommen und möchten uns bei Ihnen und unserem Kunden für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir werden Ihren Vollmachtgeber in der Zukunft weder schriftlich noch telefonisch... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Küchenplanung

POCO Service Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Jonas, wir haben Ihr Anliegen an unseren Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr POCO-Team. mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Betrifft Boxspringbett

POCO Service

Sehr geehrte Frau Hotz, wir haben Ihr Anliegen an unseren Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr POCO-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: DPD - angeblich Paket am vereinbarten Abstellort abge...

DPD Direct Parcel Distribution Austria Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Rohde, da Sie sich in Deutschland befinden, aber bei "DPD Direct Parcel Distribution Austria" reklamiert haben, bitte ich Sie, sich an die deutsche Recla-Seite zu wenden. Wir in Österreich haben leider keinen Einfluss auf die... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Das kann doch nicht sein oder?

DPD Direct Parcel Distribution Austria Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Babic, das ist unerfreulich und ich verstehe Ihren Ärger. Ich kümmere mich gleich darum – dafür benötige ich Ihre Paketnummer. Bitte um Übersendung per Mail an folgende Adresse socialmedia[+]dpd.at. Besten Dank! Vielen Dank! Liebe... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Doppelbuchung

FlixBus Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag Herr Sadikay, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist es in Ihrem Fall zu einem Zahlungsfehler gekommen, bei dem das Geld von Ihrem Konto abgebucht wurde, aber nicht bei uns angekommen ist. Daher wurde auch im System kein Ticket... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket konnte nicht zugestellt werden?

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Jörg S., den dargestellten Sachverhalt bedauern wir sehr und werden dies intern durch die Kollegen des zuständigen Verteilzentrums überprüfen lassen. Die Zustellung der Sendung wird am 13.03.2017 erfolgen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket zu schwer / bei der Nachbarin beschweren Teil 2

Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo ReclaBoxler-1419748, leider wurde unsere Antwort am 10.022017 nicht zur Veröffentlichung freigegeben. Wir haben jetzt mehrmals versucht zu antworten. Der dargestellte Sachverhalt wurde nochmals von den zuständigen Kollegen überprüft.... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket an "Empfänger" übergeben, den es nicht gibt!

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, dass sich der Verbleib Ihrer Sendung nicht klären lies, bedauern wir sehr. Ihre Reklamation nehmen wir zum Anlass, gezielt Qualitätskontrollen vor Ort durch zuführen, damit Sie künftig mit einer ordnungsgemäßen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Wo bleibt der Einkaufsgutschein über 60€?

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Peters, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie schlechte Erfahrungen mit CHECK24 gemacht haben. Sehr gerne würden wir Ihr Anliegen nochmal prüfen. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail an kommunikation[+]check24.de... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket verschwunden

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, haben Sie zu Ihrem neuen Paket eine Frage? Wenn ja, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an dcs.carecenter[+]gls-germany.com. Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket an "Empfänger" übergeben, den es nicht gibt!

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Hier wurde eine Fahrerbefragung eingeleitet und eine Rückmeldung erfolgt in der Regel innerhalb der nächsten... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Mangelnde Qualität, für teuren Preis, falsche Kundenb...

THOMAS SABO Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Mouhdadi, wir bedauern, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Reklamation nicht zufrieden sind und sich nun nach direktem Kontakt mit uns, an das Reclabox Portal gewendet haben. Erneut wurde Ihr Fall geprüft und nachvollzogen. Der... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: ROLAND will RV-Altvertrag aus wirtschaftlichen Gründe...

ROLAND Rechtsschutz Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, eine kleiner Hinweis vorab: Mit Nötigung oder Erpressung hat unser Angebot nichts zu tun. In jedem Rechtsschutz-Vertrag ist vereinbart, dass sowohl der Kunde als auch der Versicherer den Vertrag zu seinem Ablauf kündigen können. Als... mehr

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