Guten Morgen Frau Bassen, wir bedauern, dass Sie die zweite Sendung nicht erhalten haben und bitten Sie um Entschuldigung. Der Vorgang ist bereits zur Klärung an das zuständige Verteilzentrum weitergeleitet worden. Ihr Versender hatte dazu eine... mehr
Sehr geehrter Herr Eickel, es tut uns leid, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben. So sollte eine Zustellung natürlich nicht ablaufen und wir möchten uns in aller Form für den entstandenen Ärger entschuldigen. Wir haben den Vorfall zur... mehr
Sehr geehrter Herr Rohde, so sollte eine Zustellung natürlich nicht ablaufen und wir können uns an dieser Stelle nur nochmals für den Ihnen entstandenen Ärger entschuldigen. Wir haben den Vorfall nochmals zur Klärung an unsere zuständigen Kollegen... mehr
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben den Auftrag bei OTELO reklamiert. Wir bedauern sehr, dass Sie so lange auf Ihren Cashback warten müssen. Leider wurde uns der Auftrag als storniert zurückgemeldet. Da es bei dem... mehr
Sehr geehrte Damen und Herren, wir dürfen Ihnen öffentlich aus Datenschutzgründen und ohne vorherigen Datenabgleich keine genaue Auskunft zum Paketverlauf geben. Wir bitten daher um eine E-Mail an dcs.carecenter[+]gls-germany.com. Freundliche Grüße... mehr
Sehr geehrter Herr Schreiber, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Selbstverständlich haben wir Ihr Anliegen zur Prüfung an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Mit freundlichen... mehr
Sehr geehrter Hr. Fuchs, leider haben wir kein Email von Ihnen erhalten. Würden Sie uns bitte den Anlagenstandort sowie die unsere Rechnungsnummer mitteilen? Email: wolf.service[+]wolf.eu Vielen Dank. Wir werden uns dann schnellstmöglich mit Ihnen in... mehr
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Ihr Fall wurde zur weiteren Bearbeitung abgegeben und wird derzeit geprüft. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie mehr
Sehr geehrter Herr Kroszewski, wir haben uns Ihr Anliegen angeschaut. Bei uns ist alles reibungslos durchgelaufen, so dass Sie Ihr Geld schnellstmöglich bekommen sollten. Wir klären dies mit SHOOP. Mit freundlichen Grüßen Ihr E WIE EINFACH-Team mehr
Sehr geehrte Frau Blohmann, vielen Dank für Ihre ReclaBox-Anfrage sowie das freundliche Telefonat vom heutigen Tag. Wir freuen uns, dass im persönlichen Gespräch eine einvernehmliche Lösung gefunden wurde und stehen Ihnen auch zukünftig über die... mehr
Sehr geehrter Kunde, wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben. Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten über die E-Mail Adresse kundenorientierung[+]real.de oder unsere kostenlose Kundenhotline 08 00 / 5 03 54 18 zur... mehr
Sehr geehrte Frau Ihrlich, guter Kundenservice ist für uns sehr wichtig. Umso mehr bedauern wir, dass wir Sie nicht Ihren Vorstellungen entsprechend zufrieden stellend bedienen konnten. Hierfür möchten wir Sie herzlich um Entschuldigung bitten.... mehr
Sehr geehrter Kunde es tut uns sehr leid, dass Sie leider so unzufrieden mit unserem Service sind. Wir werden uns umgehend um Ihren Fall kümmern. Viele Grüße Ihr ROLLER-Kundenservice mehr
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Da Sie Ihre Lieferung in Österreich erwarten, würden wir Sie bitten, GLS-Austria direkt zu kontaktieren.... mehr
Hallo Frau Weber, vielen Dank für Ihre Nachricht. Den beschriebenen Sachverhalt und die entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir wirklich sehr. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Reklamation sehr ernst. Dass Sie mit unserem qualitativ... mehr
Hallo ReclaBoxler-7338958, für die fehlende Benachrichtigungskarte bitten wir Sie um Entschuldigung. Auf dieser ist es möglich für den Boten bei dem nächsten Zustellversuch eine Vollmacht für eine Umleitung, z. B. an einen WunschPaketShop zu... mehr
Hallo ReclaBoxler 8160268, wir sind stets bemüht, dass unsere Kunden zufrieden sind. Deshalb möchten wir gerne direkt mit Ihnen Ihre Erfahrung und den Grund Ihrer Beanstandung erörtern. Es wäre toll, wenn Sie uns eine Nachricht an... mehr
Hallo Frau Dell - Bau, für den dargestellten Sachverhalt bitten wir Sie um Entschuldigung. Wir werden intern klären, wie es zu der Eingabe des Boten kommen konnte. Die Sendung befindet sich heute erneut in der Zustellung. Herzliche Grüße aus... mehr
Sehr geehrte Frau Schweiger, was Sie schildern entspricht nicht unseren Erwartungen an Kundenfreundlichkeit. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Ihre Beschwerde werden wir zum Anlass nehmen, nochmals auf die Einhaltung... mehr
Sehr geehrte Frau Höfler, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
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