Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Falscher Schlusszählerstand

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Springmann, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir haben Ihr Anliegen zur Prüfung an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Diese wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Gern können Sie sich an unser Service Center wenden... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket leer angekommen

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag Frau Akargider, wir werden den Fall einer erneuten Prüfung unterziehen und Sie zu dem Ergebnis kontaktieren. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Kunde nicht angetroffen

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag Herr Döring, Ihre Verärgerung ist nachvollziehbar. Bitte kontaktieren Sie uns per Mail unter socialmedia[+]hermesworld.com und teilen uns die relevante Sendungsnummer mit. Im Betreff nennen Sie bitte "ReclaBox-138143" Herzliche Grüße aus... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Unglaubliche Beschwerdebearbeitung von dpd!

DPD Direct Parcel Distribution Austria Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Lohmeyr, vorab bitte ich vielmals um Entschuldigung für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Leider können wir Ihnen nicht weiterhelfen, da Sie sich in Deutschland befinden, aber bei "DPD Direct Parcel Distribution Austria"... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Wer zu früh bucht hat verloren

Center Parcs Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Familie Kuring, wir danken Ihnen für Ihre Buchungserfahrungen bezüglich Ihres künftigen Aufenthaltes in unserem Park Bispinger Heide und bedauern gleichzeitig diese. Gerne werden wir Ihnen am kommenden Montag (13.03.17) unsere... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Les Trois Forêts- Schlechtester CP

Center Parcs Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen im Center Parcs Les Trois Forêts, welche wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen am kommenden Montag (13.03.17) unsere Stellungnahme und Antwort... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Materialien für Seminar erhalten

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Dirk Wimmer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir haben die Zustellversuche überprüft und können Ihre Angaben bestätigen. Es hat einen korrekten Zustellversuch gegeben, die beiden anderen Versuche sind nicht ordentlich dokumentiert. Dafür... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: AXA Krankenversicherung

AXA Customer Care Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, wir würden den Fall gerne an unser Beschwerdemanagement geben. Könnten Sie bitte über das folgende Formular Ihre Kontaktdaten und idealerweise eine Vertrags- oder Kundennummer zukommen lassen?... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Auf Kosten sitzen geblieben

AXA Customer Care Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, wir würden den Fall gerne an unser Beschwerdemanagement geben. Könnten Sie bitte über das folgende Formular Ihre Kontaktdaten und idealerweise eine Vertrags- oder Kundennummer zukommen lassen?... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Tarifwechsel gem. §204 VVG innerhalb der AXA Krankenv...

AXA Customer Care Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, wir würden den Fall gerne an unser Beschwerdemanagement geben. Könnten Sie bitte über das folgende Formular Ihre Kontaktdaten und idealerweise eine Vertrags- oder Kundennummer zukommen lassen?... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Miese Qualität, schlechter Kundenservice

Dänisches Bettenlager Antwort innerhalb von 14 Tagen

Wir klären die Angelegenheit mit dem Kunden. Michael Rotermund DÄNISCHES BETTENLAGER mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Mangelende Qualität Brennwertgerät CGW-20/120

Wolf Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern, dass es zu Ausfällen an Ihrer Gasbrennwerttherme gekommen ist. Die Firma Wolf GmbH kann materielle oder finanzielle Unterstützung nur an eingetragene Heizungsfirmen erstatten. Deshalb bitten wir Sie... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Mängelanzeige

ECCO Schuhe Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Dennstedt, vielen Dank für Ihre Nachricht hier bei der ReclaBox. Damit wir Ihre Reklamation gründlich prüfen können, bitten wir Sie Ihre Reklamation unter Angabe folgender Daten an uns zu senden: Kaufdatum Angabe des Händlers... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nicht ausgeliefert

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herbert Florian, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Um den Vorgang klären zu können, teilen Sie uns bitte die Sendungsnummer und Ihre Adresse per E-Mail an... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Garantie für Wolf Gas-Brennwerttherme CGB-2-24 kW

Wolf Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Hr. Fuchs, gerne sind wir bereit die Rechnungsstellung sowie den technischen Sachverhalt nochmals zu überprüfen. Bitte senden Sie uns ein Email mit folgenden Daten an wolf.service[+]wolf.eu: Anlagenstandort und Rechnungsnummer Wolf GmbH... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Zustellung

GLS Austria Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag Herr Karl Fink, ich bedauere, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Ihren Ärger kann ich nachvollziehen, wenn Sie sich extra einen freien Tag nehmen um auf Ihre Lieferung zu warten und der Zusteller dann offensichtlich nicht bei Ihnen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Cashback immer noch nicht erhalten

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, Auf unsere Anfrage bei Ihrem Anbieter haben wir eine positive Rückmeldung bekommen - Ihr Auftrag wurde uns bestätigt. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Cashback nun mit dem nächsten Zahlungslauf (innerhalb von... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Preis24 Stornierung wird ignoriert

preis24.de Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir haben Ihr Anliegen geprüft: Da Sie die SIM-Karte aktiv nutzen, musste simfinty Ihre Stornierung leider ablehnen. Bitte setzen Sie sich direkt mit Ihrem Vertragspartner simfinity in... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Wiederholte Kontogebühren/Kundenfreundlichkeit null

Sparkasse Oberhessen Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass beim Kontakt mit der Sparkasse Oberhessen bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, nicht richtig beraten und unfreundlich behandelt worden zu sein. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Eine... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Norisbank nein Danke! unprofessionell, schlechte Komm...

norisbank Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, wir bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Konstruktiver Kritik gegenüber sind wir immer aufgeschlossen. Schreiben Sie uns Ihre Erfahrungen, die Sie zu Ihrer Einschätzung gebracht haben gerne per Mail (Betreff: ReclaBox) an... mehr

2.75

Firmenantwort zur Beschwerde: Nach zehn Wochen noch keine Abschlussrechnung

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Neukundenbonus

Grüner Funke Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Geld zurück, gibt es bei Fossil nicht

Fossil (Europe) Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Fossil Kunde, es tut uns natürlich leid, von Ihrer Erfahrung zu hören. Ein gesetzlich geregeltes Rückgaberecht ist im stationären Fachhandel, nicht existent. Im Zuge unserer Kulanz bietet die Fossil Group bei Nichtgefallen eine... mehr

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