Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: AdmiralDirekt und Inkassobüro

AdmiralDirekt.de Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag Frau Marten, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. Service ist uns wichtig daher beantworten wir gerne Ihre Nachricht. AdmiralDirekt.de bietet günstige und leistungsstarke Kfz-Versicherungen an. Damit unsere Kunden auch weiterhin von... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paketzustellung an 3 Tagen hintereinander nicht erfolgt

DPD Direct Parcel Distribution Austria Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Seis, ich bitte vielmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bezugnehmend auf das heutige Telefonat, wurde der Frächter sowie der Fahrer bereits über die heutige Zustellung informiert. Liebe Grüße, Ramona... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Falsche Tatsachen, Abzocke am Kunden

Auto Teile Unger Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Umit Menemenci, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Selbstverständlich haben wir großes Verständnis für Ihren Ärger und möchten uns noch einmal auf diesem Weg für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, entschuldigen.... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Sofortbonus von 125 Euro wird nicht ausbezahlt, nach...

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Betz, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Wie vertraglich vereinbart ist die Auszahlung des Sofortbonusses in Höhe von 25,00 Euro korrekt. Hierzu verweisen wir auf die Vertrags- sowie Lieferbestätigung. Bitte... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Sehr unfreundliches Verhalten

ROLLER Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Soto-Perez, es tut uns sehr leid, dass Sie leider so unzufrieden mit unserem Service sind. Bitte schicken Sie uns dazu Ihre Kaufvertragsnummer (6-stellig) per E-mail an reclabox[+]roller.de. Wir werden uns dann umgehend darum... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: DPD ein Graus

DPD Direct Parcel Distribution Austria Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, da Sie sich in Deutschland befinden, aber bei "DPD Direct Parcel Distribution Austria" reklamiert haben, bitte ich Sie, sich an die deutsche Recla-Seite zu wenden. Wir in Österreich haben leider keinen Einfluss auf die Zustellungen in... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Permanentes "Nicht-Zustellen" der Sendungen

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Manuel Dannbacher, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie mehrfach Anlass zur Reklamation hatten und unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Selbstverständlich lassen wir den Vorgang aufklären. Bitte... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Statt Kündigungsbestätigung Umzugsmeldung mit Anschlu...

primaholding Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Saldsieder-EL Boualayi, vielen Dank für Ihre Anfrage. Den von Ihnen geschilderten Fall haben wir erneut geprüft. Zunächst möchten wir darauf hinweisen, dass Sie sich im Rahmen der Auftragserteilung für einen Stromtarif mit einer... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Anmahnung - wo ist mein Paket?

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Melvin Kurjakovic, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben. Dafür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Nach Rücksprache mit dem zuständigen Verteilzenrtum wird Ihre Sendung... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Antwort auf mein Wiederruf

primaholding Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Le Kuang-Valcheva, aufgrund Ihres Eintrags haben wir die vorliegenden Vertragsunterlagen überprüft. Wir können Ihnen bestätigen, dass uns ein fristgerechter Widerruf vorliegt. Dieser befand sich bisher in Bearbeitung. Den Vorgang... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Unerlaubte Kündigung meines Anbieters durch die voxen...

primaholding Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Steffin, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie nicht mehr durch voxenergie beliefert werden möchten. Leider hatten wir bisher keine Kenntnis davon, dass Sie keine erneute Anmeldung wünschen. Für die in... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Ignorieren der Briefe

primaholding Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Bläsius, wir haben Ihr Anliegen zur Kenntnis genommen und die Möglichkeit einer vorzeitigen Entlassung aus dem Vertrag überprüft. Leider sehen wir keinen Grund, der zur vorzeitigen Beendigung des Vertrages berechtigen würde. Den... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Gasanbieter verlangt horrorende Abschläge

primaholding Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Sussyk-Tusch, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und den Sachverhalt erneut geprüft. Wir haben Ihren monatlichen Abschlag anhand der uns vorliegenden Unterlagen berechnet.... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Das Paket war auf einer Odyssee und wurde hierbei bes...

DPD Dynamic Parcel Distibution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Hardt, Mit Bedauern haben wir Ihre Reklamation hinsichtlich der unkorrekten Zustellung zur Kenntnis genommen. Da nur eine zuverlässige Zustellung unseren Ansprüchen entspricht, möchten wir uns für die entstandenen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nicht ausgeliefert, obwohl ich zu Hause war

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Reinhold, bitte entschuldigen Sie, dass Ihnen Ihr Paket nicht übergeben wurde, obwohl Sie sich zum Zeitpunkt der Anlieferung zuhause befunden haben und Ihnen dies in einem Pickup Paketshop hinterlegt wurde, der ein gutes Stück von... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: DPD schafft es nicht einmal über ReclaBox erreichbar...

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse ist mit einem Fehler versehen, sodass die Zustellung fehlgeschlagen ist. Die korrekte E-Mail Adresse lautet: socialmedia[+]dpd.de Sobald wir Ihre E-Mail erhalten haben, werden wir... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Siemens WT46/W590/02

Constructa-Neff Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Hages, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Gerät wiederholt Anlass zur Beanstandung gibt und über die bisherige Betriebzeit von 7,5 Jahren kein dauerhafter Reparaturerfolg hergestellt werden konnte. Um eine Klärung mit Ihnen zu... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Schlussrechnung + Keine Reaktion auf E-Mails

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlerhafte Schlussrechnung

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlende Schlussabrechnung, kein Neukundenbonus

Grüner Funke Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Sofortbonus nicht ausgezahlt

Grüner Funke Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Enervatis 25 % Bonus in Endabrechnung vergessen

Enervatis Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Humpert, vielen Dank für Ihre Nachricht. nach erfolgter Prüfung Ihres Anliegen teilen wir Ihnen mit, dass die Verbrauchsabrechnung korrigiert wurde. Diese wurde am 24.02.2017 versandt und sollte Ihnen demnach bereits vorliegen.... mehr

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