Sehr geehrter Herr Kohl, vielen Dank für Ihre Nachricht. Nach interner Prüfung Ihres Anliegens haben wir eine Rechnungskorrektur vorgenommen. Den Neukundenbonusbetrag finden Sie in der Abrechnung unter Punkt 3. Die Beträge sollten bereits auf Ihrem... mehr
Guten Tag, sehr geehrter Herr Wörner, vielen Dank für Ihre Rückmeldung, auch wenn nicht direkt. Es freut uns, dass sich Ihr Anliegen bereits erledigt hat. Nach erstmaliger „Kündigung zum nächsten Zeitpunkt“ haben Sie sich auf „per sofort“... mehr
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn leider nicht direkt an uns. Nachdem uns gestern alle Unterlagen final und komplett erreicht haben, wurde der Vorgang direkt bearbeitet. Die Erstattung haben Sie morgen auf Ihrem Konto. Gern wenden... mehr
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn leider nicht direkt an uns. Ich habe mir Ihr Anliegen einmal in Ruhe angeschaut: Im Dezember 2016 haben wir mit einen Neukaufzuschuss in Höhe von 225 Euro zu einer neuen Waschmaschine geleistet, da... mehr
Sehr geehrte Frau Karnebogen, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir haben Ihr Anliegen an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Diese wird sich nach Prüfung des Sachverhaltes mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie mehr
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen bereits zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns natürlich entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen... mehr
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Gerne möchten wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen, jedoch können wir Sie anhand Ihrer angegebenen Daten nicht in unserem System finden. Bitte senden Sie eine E-Mail mit dem Betreff... mehr
Sehr geehrter Herr Bichert, vielen Dank für Ihren Eintrag. Hinsichlich Ihres Anliegens haben wir Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Gerne können Sie sich an unser Service Center wenden, sollten weitere Fragen bestehen. Mit freundlichen Grüßen Ihre... mehr
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir freuen uns, dass das Anliegen bereits in Ihrem Sinne geklärt werden konnte. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns natürlich entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihre... mehr
Hallo Patrick B., vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern, dass Sie Anlass zu dieser Beschwerde hatten. Das von Ihnen angesprochene Thema ist uns bekannt und liegt in dem, durch den Fahrzeugwechsel stattgefundenen Tarifwechsel, begründet. Bei... mehr
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es freut uns natürlich, dass Ihr Anliegen bereits zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte. Mit freundlichen Grüßen Ihre... mehr
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Generell erfolgen die Abholungen immer im Laufe des Tages und eine Zeiteingrenzung ist in der Regel nicht... mehr
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Die Hinterlegung im Briefkasten darf natürlich erst erfolgen, wenn Sie uns dies mittels einer... mehr
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern Ihre berechtigte und wiederholte Verärgerung aufrichtig. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an:... mehr
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, sollte Ihr Erlebnis vom Veranstalter abgesagt worden sein. Da wir bislang noch keine Gutscheindaten haben, um Ihre Kritikpunkte zu prüfen und Ihrem Anliegen nachgehen zu können, lassen Sie uns diese bitte mit... mehr
Sehr geehrter Herr Kurz, wir bedauern sehr, dass Ihr 7- jähriger Wäschetrockner Grund zur Beanstandung gibt. Da sich Ihr Gerät bereits längere Zeit außerhalb der Garantiezeit befindet, ist die Beauftragung des Werkskundendienstes grundsätzlich... mehr
Guten Tag, schön, dass nach der Reklamation alles so gut geklappt hat. Wir hoffen, Sie haben viel Freude mit Ihrer neuen Küche! Dass es zunächst solche Probleme gab, tut uns leid. Viele Grüße Ihr HARDECK-Team mehr
Sehr geehrter Herr Drehsen, wie Ihnen unser Kundenservice bereits erklärt hat, agiert HAPPYCAR ausschließlich als Mietwagen-Vermittler, nicht als Vermieter. In Ihrem Fall haben wir Ihnen ein Mietwagenangebot unseres Partners CarDelMar vermittelt.... mehr
Sehr geehrter Herr Halbig, mit Bedauern haben wir von Ihrer Beschwerde Kenntnis genommen. Gerne möchten wir auf diese kurz eingehen und Ihnen eine Lösung unterbreiten. Die Mitteilung zur Preisanpassung wurde Ihnen per E-Mail zugestellt und aufgrund... mehr
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir haben Ihr Anliegen an unsere zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Nach Prüfung des Sachverhaltes wird sich diese umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Gern können Sie sich an unser... mehr
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Hinsichtlich Ihres Anliegens haben wir Sie bereits per E-Mail informiert. Sollten sich Ihrerseits weitere Fragen ergeben, können Sie... mehr
Wir haben den Kunden bezüglich einer Lösung dieser Angelegenheit direkt kontaktiert. mehr
Wir werden den Kunden bezüglich einer Lösung dieser Angelegenheit direkt kontaktieren. mehr
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