Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Ausfall DSL & Telefon - keine Reaktion und Behebung P...

primacall Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, aufgrund Ihrer Beschwerde wurde der Sachverhalt von uns überprüft und wir teilen Ihnen mit, dass Ihre Störungsmeldung in Bearbeitung ist. Zudem haben wir Ihnen eine Gutschrift in Höhe von 9,00 EUR eingerichtet. Die... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Zustellung seitens DPD

DPD Direct Parcel Distribution Austria Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, wir entschuldigen uns hiermit in aller Form bei Ihnen. Die von Ihnen geschilderten Vorfälle sind tatsächlich inakzeptabel. Bitte schicken Sie uns die Paketnummer an folgende E-Mail Adresse: socialmedia[+]dpd.at. Vielen Dank! Liebe Grüße... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Preiserhöhung um 30%

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, bitten wir Sie uns Ihre Vertrags- oder Bestellnummer mitzuteilen. Sobald uns diese vorliegen werden wir Sie in Kürze... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Verweigert Schadensregulierung

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Morgen ReclaBoxler-2225189. Wir entschuldigen uns für den entstandenen Ärger. Die zuständigen Kollegen sind über Ihr Anliegen informiert und werden sich Telefonisch bei Ihnen melden. Gerne können Sie uns via Facebook iloxx bezgl. weiterer... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Immer noch keine Jahresabrechnung trotz mehrmaliger N...

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Budelli, wir bedauern die entstandene Verzögerung und Ihren nicht ganz so guten Eindruck von uns. Ihre Abrechnung ist unterwegs an Sie. Die Zahlungen an Sie sind ausgelöst. Sollten Sie noch Fragen haben, freuen wir uns, wenn Sie... mehr

3.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Entschuldigungsschreiben sogar einen falschen Namen g...

real,-

Sehr geehrte Frau Müller, wir würden den Vorgang gerne prüfen und Ihnen dazu eine Rückmeldung geben. Dafür fehlen uns jedoch noch ein paar Angaben. Würden Sie uns bitte über die E-Mail Adresse kundenorientierung[+]real.de oder unsere kostenlose... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Unterschlagung und Servicewüste

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Zunächst wollen wir klarstellen, dass es nicht die Absicht ist Ihnen den Kaufbetrag für die – nach Ihrer Aussage – nicht erhaltene Ware vorzuenthalten. Da das Paket eventuell ohne Inhalt... mehr

3.5

Firmenantwort zur Beschwerde: 2 Pärchen Armbänder plus 2 Pärchen Armbänder mit Schl...

Affilicon Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag Frau Nemitz, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir, die affilicon, versenden die Ware nicht. Dies geschieht durch den Produktanbieter. Dieser hat uns mitgeteilt, dass er die Kunden darüber informiert... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Nichtbearbeitung der fristgerechten Sonderkündigung

voxenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Krautheim, bezüglich Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen zunächst mit, dass Sie bei Vertragsabschluss am 22.10.2016 mit Ihrer Unterschrift bestätigt haben, die AGB erhalten zu haben. Diese können Sie auch im Internet auf unserer... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Nichtbearbeitung der fristgerechten Sonderkündigung

voxenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Krautheim, bezüglich Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen zunächst mit, dass Sie bei Vertragsabschluss am 22.10.2016 mit Ihrer Unterschrift bestätigt haben, die AGB erhalten zu haben. Diese können Sie auch im Internet auf unserer... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Sohlen lösen sich auf

ECCO Schuhe Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Tittel, vielen Dank für Ihre Nachricht hier bei der ReclaBox. Wir möchten Sie bitten, sich mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Bitte senden Sie Ihre E-Mail an folgende Adresse: dendverbraucher[+]ecco.com... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Packstation defekt - DHL Bote macht es sich einfach

Thomas Riderfeld

Die möchtegern DHL Deutsche Post Filiale Wissmannstr. in Düsseldorf ist vor allem für eine rotzfreche und provokante Angestellte bekannt. Einfach nur unterirdisch. Die Mitarbeiter stehen Produkten von DHL und DP völlig gleichgültig gegenüber. Es... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlende Rechnung

Opodo Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, Zunächst möchten wir uns für diese Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Wir werden Ihr Anliegen bzw. Beschwerde eingehender überprüfen und ein Mitarbeiter unseres Kundenservices wird sich mit Ihnen per E-Mail in... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Stromio beauftragt Inkasso u. Rechtsanwalt trotz unkl...

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Petz, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Stromio verhindert Wechsel zu einem anderen Anbieter

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Kündigung meines Stromliefervertrages

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Soboll, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Preiserhöhung über 30%

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Kundin, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Heizungsgeräusche und diverse andere Probleme

Wolf Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Simon Rudolf, wie bereits mitgeteilt, sind wir gerne bereit, den Ölbrennwertkessel zusammen mit Ihrem Fachbetrieb vor Ort nochmals zu überprüfen. Hierzu benötigen wir jedoch von Ihnen einen schriftlichen Auftrag mit... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Sortbonus nicht gezahlt

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Maspohl, Danke für Ihre weitere Anfrage auch auf diesem Weg. Ihr Sofortbonus ist unterwegs zu Ihnen. Wir bedauern die entstandene Verzögerung und entschuldigen uns ausdrücklich hierfür. Ihnen eine schöne Weihnachtszeit! Herzliche... mehr

3.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Konto mit Guthaben gesperrt

Fidor Bank Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, Ihr Anliegen wird derzeit für Sie geprüft und bearbeitet. Bitte haben Sie etwas Geduld. Sobald uns weitere Details vorliegen, werden wir Sie selbstverständlich gerne und umgehend informieren. Mit freundlichen Grüßen Fidor Bank mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Schlechtester Kundenservice aller Zeiten

ROLLER Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Gettmann, wir bedauern sehr, dass Sie und Ihre Tochter noch auf die bestellte Ware warten. Wir werden uns umgehend mit den zuständigen Kollegen in Verbindung setzen, um schnellstmöglich eine Lösung zu finden. Mit freundlichen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Schlechtester Kundenservice aller Zeiten

ROLLER Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Gettmann, wir bedauern sehr, dass Sie und Ihre Tochter noch auf die bestellte Ware warten. Wir werden uns umgehend mit den zuständigen Kollegen in Verbindung setzen, um schnellstmöglich eine Lösung zu finden. Mit freundlichen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Preiserhöhung ohne Einhaltung gesetzlicher Fristen

Immergrün Energie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Dornheim, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden... mehr

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