Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Angeblich Paket zugestellt

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Peters, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Abrechnung-Guthaben wird nicht ausgezahlt

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Ramke, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihr Anliegen zur Guthabenauszahlung wird mit Nachdruck bearbeitet. Wir bedanken uns im Voraus für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Garantiereparatur verweigert

w-support.com Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Bär, wie bereits von meinen Kollegen mitgeteilt und Sie auch unserem Reparaturbericht entnehmen können, wurde im Zuge der ersten Reparatureinsendung unter anderem die Hauptplatine, das Displaymodul sowie die Caps für SIM-Slot und... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Liefertermin nicht eingehalten. Kein neuer Lieferterm...

POCO-Service Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, die Ware befindet sich bereits in der Umlagerung von einem Regionallager in das Hauslager. Somit sollte der Schrank in der nächsten Woche für Sie zur Abholung bereit stehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr POCO-Team! mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Nasse Teppiche /Böden

Center Parcs Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Familie Nentwig, vielen Dank für die Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Park Bispinger Heide, welche wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Wir werden Ihnen umgehend unser Antwortschreiben an Ihren ReclaBox Account zukommen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Kein bisschen kulant

POCO-Service Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, da Sie keine Kaufvertragsnummer oder einen Namen angegeben haben können wir Ihre Angelegenheit nicht an die entsprechende Stelle weiterleiten. Wir möchten Sie bitten folgende Kontaktdaten zu nutzen:... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Missachtung der Gewährleistungspflicht bei Medimax

MEDIMAX Zentrale Electronic

Sehr geehrter Herr Schönau, die Anfrage der Verbraucherzentrale wurde von uns zeitnah bearbeitet und liegt auch dort vor. Bei unserer Nachfrage hat man uns erklärt, das auf Grund der Schilderung die Verbraucherzentrale keinen weiteren... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Warte seit über 3 Wochen auf 4 Stück Reifen

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Morgen Herr Peters. Entschuldgigen Sie die späte Meldung unsererseits. Wir sehen Ihre Sendung (01548028448028) wurde zu gestern zugestellt. Haben Sie noch eine andere Paketnummer? Teilen Sie uns diese gerne via Email (socialmedia[+]dpd.de) mit.... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Jahresabrechung nicht erhalten / keine antwort auf E-...

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihr Anliegen für Sie erledigt. Sofern Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice. Herzliche Grüße Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Widerruf nicht bestätigt

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Kuhl, Wir haben Ihren Widerruf vom 04.12. unverzüglich durchgeführt. Ihre formale Bestätigung hierzu erhalten Sie kurzfristig. Herzliche Grüße Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: GLS Paketzusteller

GLS Austria Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Abend Frau Ruhmanseder, vorab vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns hier teilen. Natürlich kann ich Ihre Verärgerung nachvollziehen, wenn Sie mit dem Zustellfahrer telefonieren und ihm dann entgegen gehen, das Paket dann aber dennoch... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Mangelhaftes Notebook

notebooksbilliger.de Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Um den Sachverhalt genauer zu prüfen, benötigen wir bitte Ihre Kundendaten. Lassen Sie uns diese bitte via E-Mail an feedback[+]notebooksbilliger.de zukommen. Vielen Dank... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Erhebliche Mehrkosten bei Abholung des Mietwagens vor...

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir bedauern es sehr, dass es bei Ihrer Mietwagenbuchung zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Unser Kundenservice hat Ihnen heute eine abschließende Nachricht im Sinne einer kundenorientierten... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Zu wenig Guthaben zurückbezahlt

Immergrün Energie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau W., vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie sich... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Fuxx verweigert Neukundenbonus wegen Photovoltaik Anlage

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte ReclaBoxler-7296189, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Bonuszahlung wird verweigert

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Wegener, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Versteckte bzw. nie erhaltene Preiserhöhung

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Kara, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Berliner Sparkasse hält sich nicht an ihre eigenen Re...

Berliner Sparkasse Antwort innerhalb von 14 Tagen

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten Ihr Anliegen gerne klären, können dies aufgrund von Bankgeheimnis und Datenschutz jedoch nicht auf dieser Plattform tun. Daher bitten wir Sie, sich umgehend mit unserem Qualitätsmanagement unter der... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Neue Preise für Ihren Gastarif

gas.de Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Schmidt, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Ihre Beschwerde wird bereits unter der Beschwerde-ID 155331 bearbeitet. Aus diesem Grund bitten wir Sie von neuen Anfragen über die Reclabox-Plattform abzusehen. Um Ihr... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Akkufehler Huawei Mate 8

w-support.com Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Budde, Ihr eingesendetes Huawei Mate 8 wurde unsererseits zur Reparatur an ein anderes von Huawei autorisiertes Servicecenter weitergeleitet. Dort erfolgte, wie auf unserem Reparaturbericht vermerkt der Austausch der Hauptplatine. Die... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Rückzahlung erhalten

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Gerne möchten wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen, jedoch können wir Sie anhand Ihrer angegebenen Daten nicht in unserem System finden. Bitte senden Sie eine E-Mail mit dem Betreff... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Warte seit 7 Wochen auf mein Geld

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Mueller, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Gerne möchten wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen, jedoch können wir Sie anhand Ihrer angegebenen Daten nicht in unserem System finden. Bitte senden Sie eine E-Mail mit dem... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Seit 01.12. weder Internet noch Festnetz

primacall Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Kraft, wir freuen uns, dass wir Sie seit vielen Jahren zu unseren treuen und zufriedenen Kunden zählen dürfen. Umso mehr bedauern wir, dass Sie Ihren Anschluss aktuell nicht wie gewohnt nutzen können. Wir haben Ihre... mehr

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