Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: GLS hinterlässt keine Benachrichtigunskarte

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren Die Zusteller sind natürlich angehalten, eine Benachrichtigungskarte zu hinterlassen. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Vertragsabschluss untergejubelt!

voxenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Smyk, zu Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen Folgendes mit: Sie haben uns am 20.12.2016 fernmündlich beauftragt, Ihnen unseren Vollanschluss-Tarif bereitzustellen. Im Anschluss erhielten Sie die Auftragsbestätigung vom 22.12.2016 mit... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: NIE wirksam abgeschlossener Vertrag!

voxenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Smyk, zu Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen Folgendes mit: Sie haben uns am 20.12.2016 fernmündlich beauftragt, Ihnen unseren Vollanschluss-Tarif bereitzustellen. Im Anschluss erhielten Sie die Auftragsbestätigung vom 22.12.2016 mit... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Unfähige Kassiererin

real,- Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen dazu eine Rückmeldung geben. Dafür fehlen uns jedoch noch ein paar Angaben. Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten über die E-Mail Adresse kundenorientierung[+]real.de oder unsere... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Geschirrspüler nach dreimaligem Reparaturversuch defekt

Robert Bosch Hausgeräte Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Hanauer, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme über ReclaBox. Bauerlicherweise konnten wir Sie zu einer kurzfristigen Klärung des Sachverhaltes unter der uns bekannten Rufnummer telefonisch noch nicht erreichen. Unsere Rückrufbitte... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Neukundenbonus nicht erhalten

Grüner Funke Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Würfel, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Unvollständige Zustellung / Angebliche Zustellversuch...

Hermes Einrichtungs Service Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, leider können wir hierzu keine Stellung nehmen, da uns keine Auftragsnummer vorliegt. Die Reklamation klingt allerdings wie eine Hermes HVS Sendung und keine Sendung, die mit dem Hermes Einrichtungs Service abgewickelt wird. Gerne können... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Fehler können passieren, Beseitigung muss Priorität h...

Einrichtungshaus Ostermann Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Hoffmann, wir bedauern die verzögerte Reklamationsbearbeitung und möchten uns an dieser Stelle für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Die erforderlichen Ersatzteile haben wir umgehend nachbestellt. Leider haben wir... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Zum dritten Mal keine Karte und kein Paket

GLS

Sehr geehrter Herr Sandy, da Sie in Ihrem Text geschrieben haben, dass Sie keine Benachrichtigungskarte erhalten haben, mussten unsere Kollegen auch solch eine Frage stellen. Wir bitten allerdings zu entschuldigen, dass nicht auf jedes Feedback... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Zustellung des Pakets, obwohl jemand zu Hause

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Schanz, an erster Stelle möchte ich mich für den entstandenen Ärger entschuldigen. So sollte eine Zustellung natürlich auf keinen Fall ablaufen. Ich habe den Vorfall zur Klärung an meine Kollegen im Depot weitergeleitet. Bitte... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Kündigung

primastrom Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte geben Sie uns die Möglichkeit, Ihr Anliegen zu prüfen und eine Lösung zu finden. Melden Sie sich hierfür bitte erneut bei uns unserem... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Kleinere Probleme

primastrom Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte geben Sie uns die Möglichkeit, Ihr Anliegen zu prüfen und eine Lösung zu finden. Melden Sie sich hierfür bitte erneut bei uns unserem... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wird nicht zugestellt

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, es tut mir leid, dass Ihr Paket aus dem Shop noch nicht abgeholt wurde. Ich habe den Vorfall zur Klärung an meine zuständigen Kollegen weitergeleitet. Bitte schicken Sie uns noch eine E-Mail an socialmedia[+]dpd.de... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Heizungsgeräusche und diverse andere Probleme

Wolf Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Simon Rudolf, da wir Ihre Anfrage auch per Email erhalten haben, haben wir Ihnen auf diesem Weg geantwortet. Wir bitten Sie, sich bei Anfragen direkt an uns zu wenden. Email: service[+]wolf.eu mit freudlichen Grüßen Wolf GmbH... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: BEV macht keine Abrechung und zahlt den Bonus nicht aus

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Kunde, wir bedauern sehr, dass es so lange gedauert hat, Ihre Abrechnung zu erstellen. Die Abrechnung wurde Ihnen zwischenzeitlich zugestellt. Ihre Auszahlungen sollten noch diese Woche für Sie verfügbar sein. Falls Sie hierzu... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Kündigungsbestätigung verweigert zum 30.11.2017

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Schlechte Abwicklung

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren. Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Schlechter Service

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren. Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Kündigung

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren. Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Erschleichung der Unterschrift unter falschen Tatsachen

lekker Energie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Beschwerdeführer, was Sie schildern bedauern wir sehr. Es entspricht nicht unseren hohen Ansprüchen an Kundenfreundlichkeit. Sehr gerne würden wir den Fall weiterverfolgen, dazu bräuchten wir aber Ihre Kontaktdaten. Schreiben Sie... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Betroffene gesucht

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Gerne möchten wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen, jedoch können wir Sie anhand Ihrer angegebenen Daten nicht in unserem System finden. Bitte wenden Sie sich daher direkt mit Angabe... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Schlechte Abwicklung

Immergrün Energie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter ReclaBoxler-1122579, ohne Angabe Ihrer Vertrags- oder Kundennummer können wir Ihr Anliegen nicht zuordnen. Daher möchten wir Sie bitten, sich unter VPB[+]kundenservice-energie.de mit uns in Verbindung zu setzen. Unser... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Rücknahme von defekten Elektroartikeln & Beleid...

Kaufland Dienstleistung Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kaufland Kunde, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber was unsere Kunden über uns denken. Die Meinung unserer Kunden über... mehr

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