Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Trotz wiederholter Bitte keine Rechnung m. ents. Folgen

E.ON Energie Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Happach, Sie sind sehr verärgert, dass können wir verstehen. Es tut uns leid, dass Ihr Wunsch bisher nicht erfüllt wurde. Dies haben wir nun nachgeholt und die entsprechende Änderung in Ihren Daten vorgenommen. Wir versichern Ihnen, dass... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Pakete kommen nicht an, keine Benachrichtigung im Bri...

DPD Direct Parcel Distribution Austria Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, bitte wenden Sie sich hierzu an die Kollegen von DPD in Deutschland, wir sind der Kundendienst für Österreich. Liebe Grüße, Katharina vom DPD Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Katastrophen Paketdienst GLS

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Schlüter, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: 50 Euro Gebühren im nicht angezeigten Umrechnungskurs...

Euronet Geldautomaten

Sehr geehrte Frau Washausen, sehr geehrter Herr Washausen, im Namen der Euronet Worldiwde Inc. entschuldigen wir uns erneut, dass Sie mit dem angebotenen Service nicht zufrieden sind. Die von Ihnen geschilderten Vorgänge können wir von Deutschland... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Bestellung 01668184186862 angeblich zugestellt

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, es tut mir leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Ich habe hierzu eine Klärung bei meinen Kollegen im Depot eingeleitet. Bitte schicken Sie uns noch eine Mail an socialmedia[+]dpd.de damit wir Ihnen antworten... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Nichtzustellung eines avisierten Paketes

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Kaske, an erster Stelle möchte ich mich für den entstandenen Ärger entschuldigen. Ich habe den Vorfall an meine zuständigen Kollegen zur Klärung weitergeleitet. Bitte schicken Sie uns eine Mail an socialmedia[+]dpd.de, damit wir... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Ware an irgendjemanden ausgeliefert

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Klein, es tut uns leid, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben Aktuell befindet sich der Vorfall in Klärung bei den zuständigen Kollegen. Bitte schicken Sie uns noch eine Mail an socialmedia[+]dpd.de, damit wir Ihnen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlende Abschlussrechnung nach ordentlicher Kündigung

Grüner Funke Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Frenz, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Unzulässige Strompreiserhöhung

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter ReclaBoxler-8214959, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Erstattung des Guthabens

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrteFrau Vogel, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Doppelte Abbuchung

FlixBus Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag Herr Hekmati, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Anliegen bis heute noch nicht beantwortet wurde. Aktuell erhalten wir sehr viele Anfragen, weshalb sich die Bearbeitung einzelner Anliegen leider verzögern... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Auf Parkplatz fast von Bus angefahren worden

FlixBus

Guten Tag ReclaBoxler-1471749, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir bedauern den geschilderten Vorfall sehr und möchten uns hierfür vielmals entschuldigen. Wir setzen bei der Auswahl unserer Busfahrer auf erfahrene und routinierte... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Rassismus, inkompetente Busfahrer

FlixBus

Guten Tag Frau Spahija, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern zu erfahren, dass Sie Ihre Fahrt nicht wie geplant antreten konnten. Uns liegt es sehr am Herzen, einen kundenorientierten Service anzubieten. Bitte erlauben Sie eine Erklärung zu... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Busfahrer öffnet WC nicht und hält auch 2,5 h nicht an

FlixBus

Guten Tag Frau P., es ist uns sehr wichtig, dass Sie uns in dieser Sache angesprochen haben. Uns liegt es am Herzen, dass Ihnen unsere Busfahrer mit einem freundlichen und zuvorkommenden Service begegnen. Es tut uns leid, dass Sie in diesem Fall... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Aggressiver miesgelaunter Fahrer öffnet WC Türe nicht

FlixBus

Guten Tag Herr Buck, vielen Dank für Ihre Schilderung. Uns ist wichtig, dass Sie sich an Bord unserer grünen Busse wohl fühlen. Das gilt besonders für die Bordtoiletten in unserem Fahrzeug. Es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht gegeben... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Menschenverachtendes Verhalten

FlixBus

Guten Tag ReclaBoxler-1331849, vielen Dank für Ihre Einschätzung. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie uns in dieser Sache angesprochen haben. Uns liegt es am Herzen, dass Ihnen unsere Busfahrer mit einem freundlichen und zuvorkommenden Service... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Busfahrt online angeboten, gibt es aber nicht, kein G...

FlixBus

Guten Tag Frau K. vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Fahrt betriebsbedingt entfallen ist. Wenn eine Fahrt betriebsbedingt entfällt, so wird sie natürlich online nicht mehr angeboten. Bitte wenden Sie sich an... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Geburtstagsgeschenk geplatzt

Tickettube Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte/r Kunde/in, TicketTube bietet Karten für verfügbare oder noch nicht erhältliche Konzerte an. Der Grund dafür ist, dass vor allem stark nachgefragte Shows innerhalb von wenigen Minuten ausverkauft sind. Mit unserem Geschäftsmodell... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: DESOLATER Kundenservice

Atlas For Men Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herbert, zunächst möchten wir uns für Ihren Kommentar bei Reclabox bedanken. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Kundenservice und bei dem Umtausch schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir versichern Ihnen, dass Kundenzufriedenheit bei uns... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Schlechter Verkäufer aus der Handy Abteilung

MEDIMAX Zentrale Electronic Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Kessel, selbstverständlich wollen wir keine Kunden vertreiben, denn wir leben ja von zufriedenen Kunden. Aber wir müssen uns auch an Gesetzte halten, egal ob EU oder Deutschland. Unsere Mitarbeiter vor Ort werden regelmässig... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: DPD Fahrer fälschen Unterschriften!

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, wir möchten uns in aller Form für den entstandenen Ärger, den Sie im Zuge der Zustellung der beiden Pakete durchleben mussten, entschuldigen. Ich habe den von Ihnen beschriebenen Vorfall an meine Kollegen im Depot... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Zum dritten mal wurde das Paket nicht zugestellt

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, an erster Stelle möchten wir uns für den entstandenen Ärger, den Sie im Zuge der Zustellung durchleben mussten entschuldigen. Gerne klären wir den Vorfall direkt mit unseren Kollegen im Depot ab. Bitte schicken Sie... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket gestohlen?

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Stolba, es tut uns leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben, obwohl dieses als zugestellt gilt. Ich habe den Vorfall an meine Kollegen zur Klärung weitergeleitet. Bitte schicken Sie uns noch eine Mail an socialmedia[+]dpd.de... mehr

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