Das liegt an dem Zusteller. Wenn der keine Lust/Zeit hat, dann stellt er dies nicht zu. Ich hatte mal unseren Zusteller erwischt und ihn zur Rede gestellt, warum er die Werbung nicht am Samstag einwirft, obwohl er sie dabei hat. Er begründete das... mehr
Nach 3 wochen wurde eine neue fritzbox versendet ohne kommentsr. Dank des hartnäckigen freundlichen saturn mitarbeiter. Ohne seine hilfe hätte ich wahrscheinlich noch keine fritzbox. O2 hat sich darüber nicht geäussert mehr
Die Sendung wurde lt. Sendungsverfolgung jetzt zugestellt, satte 10 Tage (!) nachdem sie auf den Weg ging. Reaktion von Hermes auf meine zwischenzeitlichen Recherche-Anfragen? NULL. Reaktion / Erklärung von Hermes auf diesen Vorgang überhaupt?... mehr
Eine ziemlich agressive Dame des 'Kundendienstes' rief mich an und belehrte mich bezüglich dieser Angelegenheit. nachden ich auch mal kurzfristig zu Wort kam, stellte sich heraus das Ihre Ausführungen und Belehrungen leider falsch waren bzw. nichts... mehr
Die Angabe die Arbeitsplatte ist gequollen, ist gelogen. Sie hat sich auch nicht gesenkt. Die reellen Abmaße des Ersatzgerätes sind definitiv größer als die des defekten Spülers. Daher ist das Gerät für mich nicht nutzbar. Ich werde es wohl auf die... mehr
Es ist weder die Arbeitsplatte aufgequollen noch hat sie sich gesenkt. Das sind falsche Angaben der Sevicefirma bzw. von Bauknecht erfunden. Unter der Arbeitsplatte befinden sich "Normküchenteile"! Dazu ist die Arbeitsplatte in der Wand verankert... mehr
Mittlerweile hat sich der Kundenserivice gemeldet: "Ich habe Ihre Anfrage an das zuständige Hermes Verteilzentrum zur Klärung weitergeleitet. Erfahrungsgemäß dauert dies maximal eine Woche. Sobald uns eine Antwort vorliegt, werden Sie umgehend... mehr
Warum regen Sie sich auf? Auf der Packung steht doch "Suppenfleisch mit Knochen", oder? Das Suppenfleisch ohne Knochen bekommen sie ja immer noch, nur, das ist teurer. Also müsseen Sie darauf achten was sie kaufen. Ob mit oder ohne Knochen und... mehr
Geld wurde erstattet in voller höhe, Gott sei dank hab ich alles mit PayPal getätigt. Sehr schlechter Kundenservice, keine Kontakt zum Kunden Hotline brauch man gar nicht erst probieren. mehr
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