Es wurde ein separater Abholtermin für das Altgerät vereinbart. Zusätzliche Kosten entstanden nicht. Die Mitarbeiter hatten den zusätzlichen Auftrag, den Wasseranschluss zu prüfen, hier gab es jedoch nichts mehr zu prüfen, da das Altgerät... mehr
Der Versender hat nach vielen Wochen doch geliefert. Seine Ausrede: Er habe die Hausnummer nicht gekannt. Ist allerdings Unsinn. Stand auf der bestellung. Stand (logischerweise) auf auf dem Einschreiben/Rückschein, auf das er nicht reagiert hat.... mehr
Aber auch nur weil ich mit dem Fahre selbst gesprochen habe und er mir rede und Antwort stande sowie sich aufrichtig entschuldigt hat! das ist nicht der Verdienst von Hermes sonders eines einzelen aufrichtigen Menschens! mehr
Schön, dass über Reclabox nun doch relativ schnell eine Lösung gefunden wurde. Damit haben sie etwas den bisherigen Eindruck der Firma voxenergie wieder aufgebessert. mehr
Opodo hat 219,5 Euro erstattet. Eins ist klar, Opodo soll seine Strategie bei solchen Fällen ändern. Was ist nun passiert? Opodo hat eine Kunde verloren, der seine Tickets immer bei Opodo gekauft hatte. Ab jetzt wird's abgeraten. Vielen Dank an... mehr
Beschwerde wurde heute früh von ReclaBox veröffentlicht, eine Stunde später kam ein Anruf vom Hermes Service-Team. Lieferung wurde dann heute Abend zugestellt, wie vom Service zugesagt. Danke! mehr
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