Nach einem sehr netten Gespräch mit einer Kundenbetreuerin bekomme ich nun den Wert meiner kaputten Brille, in Form eines Gutscheines, ersetzt. Herzlichen Dank nochmal an die Nette Kundenbetreuerin. mehr
Siemens hat einen kostenlosen Besuch eines Technikers veranlasst. Die Reparatur des Gerätes hätte ca. 250 € gekostet. Siemens hat aus Kulanzgründen die Hälfte übernommen, da Gerät schon aus 2012. Sehr kundenfreundliche und engagierte Kommunikation.... mehr
Gutschrift wurde überwiesen. Zusätzlich wurde vom Stromanbieter eine Kulanzgutschrift von 10€ angeboten. Beschwerde zu meiner vollsten Zufriedenheit behoben, danke! mehr
Nach einem vom Anwalt formulierten per Einschreiben gesendeten Brief an die Rechtsabteilung von Vodafone und der Androhung gegen Vodafone zu klagen, wurde die Akte geschlossen. Juhu es ist somit gelöst! mehr
Oh Wunder, innerhalb eines Tages (!) nach Veröffentlichung meiner Beschwerde bei ReclaBox war das Geld auf meinem Konto. Oder wie Grüner Funke es nennt: "Wir freuen uns, dass wir Ihrem Anliegen final abhelfen konnten und Sie Ihr Guthaben zur... mehr
So Leute, nach fast 3 WOCHEN habe ich mein Geld zurück bekommen! Allerdings ohne eine Entschuldigung oder ein Ausgleich für meine Unkosten und den Zeitaufwand. Dreimal war ich in der Filiale,2 Mal habe ich über eine zwar kostenfreie Hotline... mehr
Bei Paypal einen Fall eröffnet. Da hat dann endlich jemand reagiert. Ich rate ab bei diesem verkäufer was zu bestellen. Der hat mehrere Internetfirmen und alle agieren gleich schlecht. mehr
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