Neueste gelöste Beschwerden

Lösungskommentar zur Beschwerde: BEV unseriös?

Inzwischen erhielt ich von Herrn Kollmar einen Brief, worin er mir mitteilte, er sei von der Bundenetzagentur über meine Beschwerde informiert worden. In diesem Brief entschuldigte sich Herr Kollmar für meine Unannehmlichkeiten. Parallel wurde mir... mehr

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Lösungskommentar zur Beschwerde: Lieferung kommt nicht an

Geht doch. Lieferung wurde beim Nachbar abgegeben. Wie es sich herausstellte hatte der Fahre am ende seiner Tour meine Sendung angeblich entdeckt und einfach als Zustellversuch ins System eingetragen. Sowas geht natürlich garnicht. Dasollte Hermes... mehr

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Lösungskommentar zur Beschwerde: Ware bestellt, nach vier Wochen immer noch nicht geli...

Arndt Kremers

Geld habe ich zurückbekommen. Habe Herrn L. an seinem Firmen-/ Wohnstandort besucht. Angeblich war er nicht da. Selbst in der angegliederten Pizzeria wusste niemand wo er war. Habe meine Forderung einem Mitarbeiter mitgeteilt. Am Tag später war der... mehr

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Lösungskommentar zur Beschwerde: Sammelklage?

ReclaBoxler-1302318

Nach einem weiteren Anruf war nach 2 Tagen die Ware geliefert. Ich hätte mir von Uhlig R. einfach mehr Transparenz bzw. mehr Info´s gewünscht. Das hätte allen Beteiligten viel Ärger erspart. Ahoi. mehr

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Lösungskommentar zur Beschwerde: Wechsel über Verivox wird zur Farce

Ich habe von extraenergie die angeforderte Stellungnahme mit der Auflistung der Vorgänge zum meinem Wechseauftrag erhalten. Daraus geht hervor, dass trotz meinem schriftlichen und telefonischen Veto nicht entsprechend reagiert wurde. Es wurde... mehr

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Lösungskommentar zur Beschwerde: Ware bezahlt, Lieferung bleibt aus, Widerruf nicht an...

Gerda Trollmann

Ich habe gestern (08.02.17) die Bestellung geliefert bekommen. Leider hat sich bis dahin Niemand von Uhlig-Resonance bei mir gemeldet, weder auf meine telefonischen, noch auf meine Anfragen per Email. Wenn es auf der Website einen Hinweis daruf... mehr

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Lösungskommentar zur Beschwerde: Beschwerde wegen der SEHR unfreundlichen Mitarbeiterin

Julia Afanasjew

Das Problem wurde schnell gelöst: der Filialleiter hat sich schnell bei mir telefonisch gemeldet (ich habe mich auch schriftlich per Post beschwert) und sich mehrfach für den Vorfall und das Fehlverhalten seiner Mitarbeiterin entschuldigt. Er hat... mehr

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Lösungskommentar zur Beschwerde: Bereits der zweite Defekt innerhalb von gut 3 Jahren

ReclaBoxler-2160955

Der Bauknecht Kundenservice hat sich an sein Angebot gehalten und uns, ohne Anerkennung einer Rechtspflicht, 40% des Kaufpreises einer neuen Bauknecht Maschine erstattet. Ein wirklich faires Angebot, wie ich finde. Mit der neuen Waschmaschine haben... mehr

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