Ich hatte mich mit dem Bezirksleiter und der Filialleiterin zum Gespräch verabredet und über den Vorfall gesprochen. Die Filialleiterin hat sich bei meiner Tochter und mir entschuldigt. Somit ist die Beschwerde für mich gelöst. mehr
Habe mein Geld am gleichen Abend noch zurück bekommen. Ich möchte Andere mit einem ähnlichen Fall dazu ermutigen einfach öffentlich etwas Druck machen, dann geht alles etwas schneller. mehr
Es hat sich zwar keiner bei mir von der deutschen Post gemeldet aber der damalige Zusteller ist nicht mehr in diesem Bereich anzutreffen. Andere Zusteller sind jetzt vor Ort und es gibt keine Probleme im Moment. mehr
Sehr geehrte Damen und Herren, nach erheblicher Zeit und unverständlich vielen Telefonaten, wurde mein Problem gelöst. Die Waschmaschine stand mir nach der nunmehr fast einem Monat zur Verfügung. Geliefert wurde sie wiederum mit einigen kleinen... mehr
Mit Ihrer Hilfe hat Voxenergie endlich geantwortet u. reagiert und den Vertrag mit mir aus Kulanz storniert. Nicht ganz so zufriedenstellend die Begründung, aber letztendlich zählt das Ergebnis u. darüber bin ich sehr froh. Vielen Dank! MfG Erika End mehr
Hallo, die Spüle wurde nun doch nach längerer Wartezeit montiert. Hier noch mal der Dank an das Scontoteam, welches die interne Verwirrung entflochten hat. mehr
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