| anschrift | Girmes-Kreuz-Str. 55 41564 Kaarst | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 1373 (seit 20.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 87.6 % (1203) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 8.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 76.0 % (1043) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 16 (von 74) | -0.0 % | |
Sehr geehrte Damen und Herren, nun erkennen Sie auch meine Kündigung per Email und Fax nicht an, da es angeblich der Schriftform bedarf. Da sowohl der Vertragsabschluss, als auch die Kommunikation bei Stromio stets online erfolgte, ist auch eine Kündigung per E-Mail laut dem...
Trotz mehrfacher E-Mails über das Stromio Kontaktformular und an kundenservice@stromio.de habe ich bis heute noch keinen Kunden-werben-Kunden Prämien-Code, bzw. auch nur eine kurze Antwort auf meine Frage, bis wann mir der Code zugesendet wird, erhalten (siehe Bild: letzte...
Sehr geehrte Damen und Herren, folgendes Problem: Ich habe mit Stromio einen Stromlieferungsvertrag ausschließlich online geschlossen. Diesen habe ich laut AGB des Unternehmens unter Einhaltung der Schriftform zu kündigen. Diese AGB-Klausel ist nach dem BGH · Urteil vom...
Stromio ignoriert meine fristgemäße Kündigung und auch die hilfweise ausgesprochene Kündigung aufgrund einer Preiserhöhung wird ignoriert.
Keine Reaktion vom Anbieter nach Aufforderung den zuviel gezahlten Betrag zurückzuzahlen.
Zum dritten Mal habe ich Stromio die Kündigung für meinen Stromvertrag geschickt, und noch immer keine Kündigungsbestätigung erhalten. Die erste Kündigung schickte ich per Fax, hier kam dann von Stromio die Rückmeldung, dass dies nicht akzeptiert werde. Die zweite Kündigung...
Nach schriftlicher fristgerechter Kündigung keine Reaktion mehr außer Abbuchung einer weiteren Abschlagszahlung.
- Rechtezeitige Kündigung per E-Mail wurde nicht anerkannt - Rechtzeitige Kündigung via Einschreiben Rückschein wurde nicht entgegen genommen/ignoriert.
Ich habe meinen Vertrag fristgerecht zum 31.12.2016 wegen einer Preiserhöhung der hoheitlichen Gebühren (u. a. EEG-Umlage) gekündigt. Meines Erachtens und auch das des OLG Düsseldorf steht auch hier ein Sonderkündigungsrecht zu. Leider übersendet Stromio igronaterweise eine...
Stromio verweigert die Kündigung per E-Mail, per Fax, ignoriert Briefpost, stellt falsche Behauptungen auf und stellt sich tot.
Obwohl ich fristgerecht mit einem persönlich unterschriebenem Kündigungsschreiben als Anlage die Kündigung ausgesprochen hatte und den Eingang bestätigt bekam; lehnt Stromio mit einem lapidarem Schreiben ab. Der Versand einer "brieflichen Kündigung" wäre aufgrund der Fristen...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bekam eine Nachricht von Stromio am10.02.2017 bezüglich Preiserhöhung. Ich kündigte meinen Vertrag am16.02.2017 per Fax, am 18.02.2017 kam per E-Mail von Stromio die Nachricht sie benötigen eine Schriftliche Kündigung. Habe ich am gleichen Tag...
Zum 31.03.17 endet mein Stromvertrag bei Stromio. Dieser wurde am 10.02.17 von mir per Einschreiben-Einwurf (fristgerecht) gekündigt und auch laut Sendungsnummer zugestellt. Am 16.02. beim Anbieter per Email nachgefragt wo die Kündigungsbestätigung bleibt. Antwort am 19.02. vom...
Keine Bestätigung trotz Einschreiben mit Rückschein.
E-Mail und Fax wird nicht akzeptiert, Briefe werden nicht angenommen (auch Einschreiben nicht).
