ReclaRank 8 von 10 für Stromio GmbH
Stromio GmbH
Stromanbieter
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1373 (seit 20.07.2010)
  • Lösungsquote: 76.0 %
anschriftGirmes-Kreuz-Str. 55
41564 Kaarst
karteMaps
reclarank8 (max. 10)-0.0 %
Beschwerden1373 (seit 20.07.2010)0.0 %
Antworten87.6 % (1203)0.0 %
antwortzeit8.7 Tage0.0 %
gelöste beschwerden76.0 % (1043)0.0 %
platz in kategorie16 (von 74)-0.0 %

Ich bin seit dem 01.01.2011 Kunde bei dem Stromlieferanten Stromio GmbH. Bei Vertragsabschluss wurde ein Neukundenbonus von 60,00 € sowie 310 kostenlose Kilowattstunden vereinbart, welche nach einer Vertragslaufzeit von 12 Monaten mit der Schlussrechnung zur Auszahlungen kommen...

3 4559
20.02.2012 | 20:58 Uhr

Ich habe am 24.11.2010 mit Stromio einen Vertrag über die Stromversorgung im Tarif Stromio green, beginnend ab dem 1.1.2011, abgeschlossen. Dieser Vertrag beinhaltete einen Bonus von 50€, sowie 260 freie kWh, beides von Stromio zu verrechnen in der Jahresabrechnung. Nach Erhalt...

3 465
20.02.2012 | 13:43 Uhr

Wir, ein Zweipersonenhaushalt mit einem Jahresverbrauch von zuletzt 2.729,00 KWh, haben bisher vergeblich versucht, uns von der Stromio-Hotline 0800-3337171 die Erhöhung der Abschlagszahlung von monatlich 58 auf monatlich 79 Euro erklären zu lassen. Dem Sachverhalt liegt die...

10 1801
12.02.2012 | 12:15 Uhr

Auch ich habe ähnliche Erfahrung mit einer nicht ausgewiesenen höheren EEG-Umlage gemacht. Neuabschluss eines Jahresvertrags mit Lieferbeginn am 1.2.11 mit Stromio im November 2010. Die Vertragsbestätigung kam am 12.1.11 und wies den "alten" Strompreis incl. aller Zuschläge wie...

3 750
10.02.2012 | 16:15 Uhr

Ich reihe mich in die mehr als 300 Beschwerdeführer gegen Stromio alleine hier in der ReclaBox ein und berichte von meinen Erfahrungen mit der Fa. Seit Mai 2010 wurde ich von Stromio mit Strom beliefert. Trotz Preisgarantie wurden die vereinbarten Abschläge in Höhe von...

4 788
07.02.2012 | 14:27 Uhr

Wir hatten für bei Stromio einen Stromvertrag via Internet abgeschlossen auf Basis der seinerzeit angebotenen Bedingungen. Nach mehreren Reklamationen unsererseits wegen Abbuchung zu hoher Abschläge, auf die Stromio nie reagiert hatte, haben wir die Abbuchungen von der Bank...

9 2592
05.02.2012 | 09:42 Uhr

Wie man ja leider auch bei ReclaBox lesen kann, scheinen sich die Beschwerden auch bei Stromio zu häufen. Ich habe am 15.11.2010 einen Vertrag über Stromversorgung, Stromio basic für Privatkunden, mit Lieferbeginn zum 01.01.2010, auf Basis der damals gültigen AGB vom...

5 1394
03.02.2012 | 08:22 Uhr

Mir wurde am 10.01.11 für den Lieferbeginn ab 01.02.11 ein Gesamtarbeitspreis (brutto) von 0,1687 Euro/kWh (bzw. 0,1676 Euro/kWh) zugesichert, mit eingeschränkter Preisgarantie von 12 Monaten. Dies würde einem Gesamtarbeitspreis (netto) von 0,14176 Euro/kWh (bzw. 0,14084...

6 827
24.01.2012 | 16:35 Uhr

Trotz einer Angabe von 2400kw/h Stromverbrauch im Jahr hat mich Stromio ohne weitere Prüfung von sich aus mit einem höheren Verbrauch eingestuft und somit auch die monatl. Abschlagszahlungen. Eigentlich wollte ich gegenüber meinem letzten Anbieter sparen, aber jetzt lege ich...

5 824
24.01.2012 | 14:09 Uhr

Ich war im letzten Jahr Kunde von Stromio. Bis zur Kündigung ist letztlich alles normal verlaufen, eine Kündigungsbestätigung wurde mir zeitnah zugeschickt. Auch das Ablesen und die Mitteilung des Endzählerstandes hat zeitnah stattgefunden, sowohl ich selbst als auch der...

6 696
23.01.2012 | 16:51 Uhr

Stromio - immer noch oder schon wieder. Habe hier schon mal eine Beschwerde an Stromio geschickt - siehe 23.2.2011 - nach langem Warten erhielt ich dann hier eine Kündigungsbestätigung. Mein neuer Stromanbieter bestätigte mir die erhaltene Kündigung von Stromio zum 1.5.2011....

9 686
20.01.2012 | 16:09 Uhr

Auch ich hatte mich in 2010 bei Stromio zur Strombelieferung über Verivox angemeldet. Der Vertrag kam dann zum Februar 2011 zu Stande. Dann ging es los wie bei vielen anderen Kunden auch. Verbrauch wurde um das doppelte angegeben. Wir haben reklamiert und bekamen keine Antwort....

3 723
20.01.2012 | 15:35 Uhr

Ich wollte zum 01.01.2011 zu Stromio wechseln. Den Auftrag erteilte ich am 16.09.2010 über Verivox. Die Empfangsbestätigung erhielt ich am 28.09.2010. Leider hat Stromio vergessen, mich bei meinem alten Anbieter zu kündigen. Im Januar 2011 belieferte mich noch mein alter...

275
19.01.2012 | 14:43 Uhr

Die Stromio GmbH hat mir am 28.03.2011 eine fehlerhafte Endabrechnung für den Zeitraum 1.3.2010 - 28.02.2011 geschickt. Der Stand des Stromzählers zum 28.2.2011 wurde von der Stromio GmbH geschätzt. Ich habe der Stromio GmbH am 01.03.2011, 31.3.2011, 03.04.2011 den zutreffenden...

4 834
17.01.2012 | 15:30 Uhr

Bereits zum 31.08.2011 ist der Vertrag von stromio gekündigt worden. Bisher habe ich immer noch keine korrekte Endabrechnung erhalten. Nur Mahnungen mit Gebühren. Ein Antwortschreiben von Stromio an die Bundesnetzagentur enthält nachweislich falsche Aussagen....

3 492
15.01.2012 | 19:08 Uhr