ReclaRank 8 von 10 für Stromio GmbH
Stromio GmbH
Stromanbieter
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1373 (seit 20.07.2010)
  • Lösungsquote: 76.0 %
anschriftGirmes-Kreuz-Str. 55
41564 Kaarst
karteMaps
reclarank8 (max. 10)-0.0 %
Beschwerden1373 (seit 20.07.2010)0.0 %
Antworten87.6 % (1203)0.0 %
antwortzeit8.7 Tage0.0 %
gelöste beschwerden76.0 % (1043)0.0 %
platz in kategorie16 (von 74)-0.0 %

Auch ich bin auf Stromio reingefallen. Seit dem 01.01 11 wird mehr Geld von meinem Konto abgebucht als im Vertrag steht. Telefonisch erreichbar sind die nicht, auf Mail und Schreiben wird nicht reagiert. Es muss doch möglich sein, wegen Vertragsbruch den Vertrag von meiner...

8 718
02.03.2011 | 12:52 Uhr

Nach wie vor keine Reaktion von Stromio. Statt dessen wird weiter munter abgebucht. Ich werde mich hier so lange beschweren, bis sich endlich mal jemand meldet, ansonsten gilt das hier auch als Beweis für den Staatsanwalt, dass ich es etliche Male probiert habe, Stromio auf...

10 359
02.03.2011 | 11:56 Uhr

Vor mehr als zwei Wochen wurde es mir telefonisch, per E-Mail und in der ReclaBox versichert, dass mein Vertrag sofort storniert und eine Entschädigung in Höhe von 100,-- € in max zwei Wochen ausbezahlt wird. Zitat: wie bereits auf der Beschwerde-Plattform ReclaBox hinterlegt,...

5 371
02.03.2011 | 09:42 Uhr

Sie haben nun zum dritten (!) mal von meinem Konto unberechtigt Beträge ohne entsprechende Ermächtigung abgebucht. Lastschriftrückgabe ist soeben erfolgt. Gern erwarte ich Ihre Mahnung als zusätzlichen Beweis für Ihre unlauteren Machenschaften. Diese werde ich mit weiteren...

3 734
02.03.2011 | 08:21 Uhr

Seit über 10 Tagen ist meine Beschwerde über Stromio und deren dubiose Geschäftsgebaren hier online. Diese Firma hält es jedoch nicht für nötig, in irgend einer Weise Kontakt mit uns aufzunehmen, um die völlig überzogenen Abschlagszahlungen zu erstatten und die Belieferung...

11 563
28.02.2011 | 20:09 Uhr

Ich habe im letzten Sommer zu Stromio gewechselt. Telefonisch habe ich darauf aufmerksam gemacht, dass ich, bedingt durch Trennung, meine Immobilie alleine bewohne und eine entsprechende Anpassung des Abschlages wünsche. Es wurde mir mitgeteilt, dass ich mich in drei Monaten...

8 657
28.02.2011 | 10:04 Uhr

Meine Jahresabrechnung wurde mit willkürlichen 3900 kWh berechnet, obwohl ich nur 1700 kWh verbraucht habe (Single-Haushalt). Ich habe die Jahresendwerte rechtzeitig per Fax und E-Mail mitgeteilt, trotzdem wurde falsch abgerechnet. Jetzt soll ich auch noch nach zahlen und meine...

2 695
25.02.2011 | 20:06 Uhr

Habe heute ein Schreiben für die Jahresabrechnung erhalten. Alle Daten in dem Schreiben sind korrekt, u. a. auch die Zählernummer. Nach Eingabe der Daten auf dem Online-Formular kam der Hinweis, dass meine Zählernummer nicht korrekt sei, obwohl im dem Schreiben von Stromio und...

9 1422
25.02.2011 | 10:45 Uhr

Text aus dem Schreiben der Anwaltskanzlei, Fax mit Sendeprotokoll: Unser Mandant hat mit Wirkung vom 1.2.2011 mit Ihnen einen Stromliefervertrag befristet abgeschlossen. Auf Ihr Schreiben vom 1.1.2011 mit dem darin mitgeteilten Jahresverbrauch von 7859,50 kWh hat Ihnen unser...

6 505
25.02.2011 | 08:28 Uhr

Wie einige andere auf dieser Seite erhielt ich im Januar 2011 eine viel zu hohe Rechnung für 2010 von Stromio, obwohl ich den korrekten Zählerstand gemeldet habe. Es wurde ein Verbrauchswert geschätzt, der 50 % über meinem Jahresverbrauch der letzten Jahre lag. Die Hotline ist...

4 231
25.02.2011 | 07:59 Uhr

Ich habe von Stromio eine Jahresabrechnung 2010 erhalten, die statt des via stromio-Website gemeldeten Zählerstandes vom 31.12.2010 eine Fantasiezahl enthält, die größer ist, als der gemeldete Zählerstand. Stromio hat weder auf meine Reklamation vom 18.01.2011 noch auf darauf...

4 452
24.02.2011 | 11:44 Uhr

Ich habe Anfang Oktober meine Wohnung in Offenbach bezogen. Da ich Check 24 für seriös hielt, entschied ich mich für den dort als am günstigsten angegebenen Anbieter Stromio. Das erste Problem war, dass die Preise der Auftragsbestätigung und des Vertrages nicht übereinstimmen....

4 482
23.02.2011 | 23:32 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, am 01.02.2011 habe ich einen Widerruf meines Stromliefervertrags mit einem Schreiben an Sie verfasst. Leider habe ich bis heute (23.02.2011) keine schriftliche Bestätigung von Ihnen erhalten. Ein Anruf bei Ihrer Hotline hat nicht geklappt. Ich kam...

5 554
23.02.2011 | 15:38 Uhr

Hallo Stromio-Kundenservice, in der Hoffnung durch diese Plattform doch noch eine gütliche Klärung zu erreichen, nachfolgend mein Fall: Anfangs lief alles reibungslos, Wechsel über Verivox, am 07.12.10 Begrüßungsmail, am 01.02. Lieferung, dann ohne vorherige schriftliche...

5 686
23.02.2011 | 10:23 Uhr

Ende Dezember 2010 erhielt ich von Stromio ein "Infoflyer" über eine Strompreiserhöhung. Daraufhin machte ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch und schrieb per Einschreiben mit Rückantwort (Erhalt bestätigt am 30.12.2010) meine Kündigung mit gleichzeitigem Entzug der...

12 399
23.02.2011 | 09:40 Uhr