| anschrift | Girmes-Kreuz-Str. 55 41564 Kaarst | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 1373 (seit 20.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 87.6 % (1203) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 8.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 76.0 % (1043) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 16 (von 74) | -0.0 % | |
Aufgrund der Ankündigung einer überhöhten Preiserhöhung von Grünwelt (stromio) vom 09.11.2017, habe ich am 28.12.2017 von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht und den Vertrag zum 26.01.2018 gekündigt. Die Kündigung habe ich per Postwurf-Einschreiben verschickt. Laut...
Leider wurde auch in meinem Fall, mein Guthaben innerhalb von 14 Tagen noch nicht auf mein hinterlegtes Bankkonto zurückerstattet. Ich möchte an der Stelle darauf hinweisen, dass laut Urteil (Az. I-20 U 136/14) vom 16.12.2014 des OLG Düsseldorf, Energieversorger dazu...
Nach einer völlig überzogenen Preiserhöhung wurde der Vertrag gekündigt. Jedoch ist eine Kündigungsbestätigung Fehlanzeige.
Leider wurde auch in meinem Fall, mein Guthaben innerhalb von 14 Tagen noch nicht auf mein hinterlegtes Bankkonto zurückerstattet. Ich möchte an der Stelle darauf hinweisen, dass laut Urteil (Az. I-20 U 136/14) vom 16.12.2014 des OLG Düsseldorf, Energieversorger dazu...
Keine Rückzahlung meiner zu viel gezahlten Abschläge. Nicht innerhalb 14 Tage zurückgezahlt. Seit 16 Tagen überfällig. Keine Kommunikation per E-Mail möglich.
Login ins Kundenportal nicht möglich - keine Resonanz auf E-Mails. Situation seit Anfang Dezember unverändert. Hotline ist nicht erreichbar.
Grünwelt Energie zahlt meinen Sofortbonus leider nicht komplett aus. Vertraglich vereinbart war spätestens bis zum 27.12.2017 eine Bonuszahlung in Höhe von 145 Euro. Am 04.01.2018 erhielt ich dann aber nur 72 Euro auf meinem Girokonto gutgeschrieben. Kontaktaufnahme an Grünwelt...
Sehr geehrte Damen und Herren, der vertraglich vereinbarte Sofortbonus von 145 Euro hätte 90 Tage ab Stromlieferbeginn ausgezahlt werden müssen. Leider ist bis heute nur eine Zahlung von 72 Euro bei mir eingegangen, weshalb ich Sie bitte mir den vereinbarten Betrag zum...
Stromio-Grünwelt versucht mir ein Ei ins Nest zu legen. Inhaber von Stromio ist nach Netzrecherche Herr Ö. V. Dieser betreibe mehere Firmen und sei mit 0190- Telefonnummern groß geworden. So sieht sein Geschäftsgebahren auch aus.
Sezai Ünal Paulstr. 9 44803 Bochum Vertragskontonr.: 123574478 Stromio Kundenservice Empfohlene Kundin Elif Kayali (Elif Ünal) Vertragskontonummer 123855053 Sehr geehrte Damen und Herren, Die o. g. Neukundin habe ich Ihnen Empfohlen. Bei der Online-Vertragsabschluss hat die...
Sofortbonus wurde nicht ausgezahlt.
Ich wollte zum 01.01.2018 über Check24 zu Grünwelt (Stromio) wechseln und habe am 30.09.2017 die Bestätigung bekommen, dass der Wechselprozess eingeleitet sei. Jetzt kommt von den örtlichen Gemeindewerken das Schreiben, dass ich ab 01.01.2018 im Rahmen der Ersatzversorgung...
Im ersten Jahr günstig, danach extrem teuer. Tarife mit gleichem Namen sollten dieselben Preise haben und nicht nach Neu- Bestandskunden unterteilt werden.
Letzte Woche haben wir die Preiserhöhung von Grünwelt.de (Stromio) erhalten. Sofort danach erkundigten wir uns bei Check24 nach den aktuell günstigsten Tarifen. Siehe da, es gibt wesentlich günstigere. Da wir aber eigentlich gar nicht wechseln wollen, haben wir Grünwelt...
Als ich am 13.12.2017 meinen Zählerstand zwecks der Erstellung der Schlussabrechnung im Online-Portal eingegeben habe, stellte ich fest, dass ich im August eine Mitteilung von Stromio erhalten habe (Fand ich zufällig beim Durchsehen meines Kundenportals, eine E-Mail das eine...
