ReclaRank 2 von 10 für DHL
DHL
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
14DHL
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 2566 (seit 19.04.2008)
  • Lösungsquote: 32.4 %
anschriftCharles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)0.3 %
Beschwerden2566 (seit 19.04.2008)0.0 %
Antworten0.1 % (2)0.0 %
antwortzeit395.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden32.4 % (832)0.0 %
platz in kategorie14 (von 26)0.3 %

Seit einer Woche hängt meine Ware in Börnicke fest. Danach hat sich der Sendungsstatus nicht mehr geändert: Eingang der Lieferung am 24.08.2017 um 05.37 Uhr, seither keine Veränderung ersichtlich und Nachforschung via telefonischer Anfrage nicht möglich.

1 234
31.08.2017 | 12:04 Uhr

Immer wenn ich ein Paket erwarte und am Abend in meinem Briefkasten schaue sehe ich, dass ich es es in der Filiale am Kastanienplatz 6 abholen soll. Ich versuche es streng zu vermeiden, nur leider geht es manchmal nicht anders. So ist es wieder geschehen, auf dem Zettel steht,...

1 246
31.08.2017 | 12:04 Uhr

Niemand scheint zu wissen, wer zuständig ist, wenn ein Schreiben vom Zoll nicht ankommt. Jeder Mitarbeiter erzählt mir etwas anderes.

181
31.08.2017 | 12:02 Uhr

Traumjob? Für's nichts-tun wird hier scheinbar Geld bezahlt

507
31.08.2017 | 12:01 Uhr

Und zahlt bei deutlicher Verspätung kein Notfallset, obwohl der Fehler eindeutig beim Unternehmen lag. Koffer vorschicken mit DHL - besser nicht.

3 121
31.08.2017 | 12:01 Uhr

DHL, keine Zustellung, trotz Ankündigung und Anwesenheit.

2 332
28.08.2017 | 11:59 Uhr

Seid Jahren nutze ich die Packstation, da ich aus beruflichen Gründen nicht zu Hause bin aber auch meine Nachbarn nicht mit meinen Päckchen belästigen möchte. Seid ca. 1 Jahr funktioniert dies nun garnicht mehr! Man bringt die Pakete einfach in eine Filiale am anderen Ende der...

208
24.08.2017 | 19:51 Uhr

Mir wurde heute zu unterschiedlichen Zeiten jeweils ein Päcken von DHL geliefert. Bei dieser Gelegenheit habe ich, wie schon so oft, 2 frankierte Retouren wieder mit zurück geben wollen. Beide Boten behaupteten, dass das von DHL verboten wäre. Ich habe daraufhin den...

1 326
24.08.2017 | 19:51 Uhr

Seit einigen Tagen werden meine Pakete nicht mehr persönlich an den Empfänger zugstellt, stattdessen mit brachialer Gewalt gefaltet, und damit der Inhalt zerstört, bis diese vollständig in den Briefkasten passen. Das Ganze ist an 2 Tagen hintereinander passiert. (Sendungsnummer...

1 470
24.08.2017 | 19:50 Uhr

ein Paket schafft es in 20 std. vom Absender über Hannover bis zum Paketzentrum in Krefeld. Da liegt es jetzt schon seit 4 Tagen. Telefonieren bringt nichts. Bekam nur Aussagen wie: unterwegs. Was ja nicht stimmt da es dort liegt. Ich solle einfach ruhig bleiben und Geduldig...

199
21.08.2017 | 12:37 Uhr

Wie auf dem beigefügten Bild zu sehen ist, schafft es DHL nicht mein Paket zu liefern. Am 4.07.2017 in der Postfiliale abgegeben. Dann bis zum 19.07.2017 verschwunden. Als es bei mir wieder eintraf (Versender) war es beschädigt (es konnte vom 4. bis zum 19.07 keiner sagen wo es...

276
21.08.2017 | 12:37 Uhr

Mein Paket ist seit dem 15.08. unterwegs internationale Sendung unter der Sendungsnummer kommt dann die Meldung bei DHL The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later. ---------------------- In...

3 219
21.08.2017 | 12:36 Uhr

Zurückstellen von Sendungen am Samstag (wo ich daheim vergeblich auf die Sendung wartete) auf einen Tag, an dem ich arbeite, Fehlzustellungen, Ablage unter der Fußmatte, Weigerung an einen DHL-Shop zu liefern, kryptische Empfängerangaben

5 388
21.08.2017 | 12:35 Uhr

Voraussichtliche Zustellung: 16.08.2017 Mi, 16.08.17 18:29 Die Sendung konnte heute nicht zugestellt werden. Mi, 16.08.17 10:08 Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. Mi, 16.08.17 06:05 Augsburg Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet. Di, 15.08.17 18:45...

2 192
21.08.2017 | 12:34 Uhr

Um 8:38 Uhr wurde meine Sendung ins Zustellfahrzeug geladen und um 9 Uhr schon ein zweiter Zustellversuch angekündigt. Warum ein zweiter Zustellversuch? Ich bin zu Hause und warte auf das [...] Paket. Außerdem gibt es ne Abstellgenehmigung, es braucht noch nicht mal geklingelt...

1 176
20.08.2017 | 13:12 Uhr