ReclaRank 2 von 10 für DHL
DHL
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
14DHL
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 2566 (seit 19.04.2008)
  • Lösungsquote: 32.4 %
anschriftCharles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)0.3 %
Beschwerden2566 (seit 19.04.2008)0.0 %
Antworten0.1 % (2)0.0 %
antwortzeit395.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden32.4 % (832)0.0 %
platz in kategorie14 (von 26)0.3 %

Nur ein Zustellversuch und Fahrer pampig

1 588
17.08.2017 | 19:41 Uhr

DHL Frachtzentrum Börnicke Berlin-Nord. Zwei aufeinanderfolgende Tage ins Fahrzeug eingeladen, aber nicht ausgeliefert und am 3. Tag erst gar nicht ins Fahrzeug eingeladen.

1 246
13.08.2017 | 05:33 Uhr

Zusätzliche Kosten, Indirekte Preiserhöhung! (Paket) nicht zugestellt. Seit Jahren werden immer öfters Pakete nicht an meine Adresse angeliefert. Die Statusmeldungen sind fast immer gleichen Musters. s. Beispiel Do, 10.08.2017 03:52 Köngen, Deutschland. Die Sendung wurde im...

11 572
12.08.2017 | 12:45 Uhr

Ich finde es unmöglich, dass der Zusteller, der am 10.08.2017 um 11:41 Uhr in der Truderinger Strasse 156 eine Benachrichtigungskarte bei mir eintgeworfen hat mit dem Vermerk, meine Sendung wurde "an einen Nachbar Vatsala Truderinger Strasse 15" abgegeben. Wo das bitte ein...

1 389
12.08.2017 | 08:44 Uhr

Heute (10.08.2017) habe ich folgende E-Mail an DHL geschickt. Auf die Antwort bin ich jetzt schon gespannt. Aber wie bei diesem Unternehmen üblich, wahrscheinlich wieder nur bla, bla ohne Konsequenzen. "Obwohl ich weiß, dass Ihnen (wie die Erfahrung zeigt) diese Mitteilung...

1 265
10.08.2017 | 16:43 Uhr

Der Kauf einer Paketmarke scheiterte zweimal (nicht gedruckt, Geld trotzdem abgebucht). Kundenservice reagiert nicht.

2 128
10.08.2017 | 16:36 Uhr

Ich warte seit Samstag (05.08.2017) auf zwei Pakete. Am Samstag sah ich das DHL Fahrzeug gegen 11:00 Uhr vor dem Nachbarhaus. Um 15:20 Uhr stand dann in der Sendungsverfolgung "Die Sendung konnte heute nicht zugestellt werden." Heute (07.08.2017) stand gegen 13:00 Uhr ein DHL...

1 200
07.08.2017 | 17:13 Uhr

Seit vier Wochen liegt meine Bestellung bei der DHL. Mittlerweile wird täglich der Status "Aufgrund einer Beschädigung verzögert sich der Transport der Sendung" aktualisiert, aber sonst passiert nichts.

1 152
07.08.2017 | 16:14 Uhr

DHL behauptet nicht in der 3. Etage abholen zu müssen.

214
07.08.2017 | 10:50 Uhr

Zum dritten Mal, in vielleicht einem Monat, werden mir von DHL keine Pakete zugestellt, sondern nur in einer Filiale gebracht, die gut 30 Minuten mit dem Auto entfernt zu erreichen ist. Während jedoch jeden Tag mindestens eine Person anwesend war und ein Paketshop in nur 5...

1 129
07.08.2017 | 09:52 Uhr

Guten Tag, es kann nicht sein, dass man den ganzen Tag zuhause sitzt, um ein Paket zu bekommen, und kriegt trotzdem nichts, weil es dem DHL-Bote einfacher ist einen Abholschein im Briefkasten rein zu werfen! Da das kein unerwartetes Verhalten von den DHL-Boten ist, habe ich...

1 240
07.08.2017 | 09:48 Uhr

Seit vier Wochen kein Zustellservice! Auf vielfache Beschwerden bis heute keine Reaktion von DHL.

2 199
07.08.2017 | 09:45 Uhr

Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, am 01.08.2017 sollte mir ein Paket mit der Sendungs-Nr. 168224771766 zugestellt werden, da ich nicht zu Hause war, wurde mir eine Benachrichtigungskarte in meinem Briefkasten hinterlegt, mit der Mitteilung, dass mein Paket in der...

1 218
03.08.2017 | 09:52 Uhr
1 255
01.08.2017 | 19:20 Uhr

Laut DHL Homepage lauert das Versenden eines Paketes in die USA 10 - 12 Werktage. In meinem konkreten Fall ist das Paket erst einmal VIER Tage durch Deutschland geirrt (zuerst Rodgau, dann IPZ-Ffm; 07.07. - 11.07.2017). Stand heute (31.07.2017) : Keine Aktualisierung des...

1 173
31.07.2017 | 16:02 Uhr