| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 2566 (seit 19.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.1 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 395.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.4 % (832) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 26) | 0.3 % | |
Ich habe eben in der Sendungsverfolgung gelesen, dass mein Paket zurückgeschickt wurde, da ich nicht auffindbar war unter der angegebenen Adresse. Sehr interessant ist es wenn man bedenkt, dass 2 Tage zuvor ein DHLBote mir mein Paket zustellen konnte und Boten anderer Firmen...
Wir haben für unsere Tochter, die nach Amerika geht ein Paket von 31 kg per DHL vorausgeschickt. Am 11.7.2014 in unserer Postfiliale aufgegeben. Das Paket wurde aufgrund des Gewichts von uns ordentlich mit Gewebeklebeband verklebt. Die Postbeamtin steckte die Paketkarte samt...
Ich finde eine Benachrichtigung im Postkasten "Ihre Sendung ist da" mit Angabe der Packstation, an der ich die Sendung am nächsten Tag abholen kann. Ärgerlich finde ich, dass 1. ich im Unterschied zu TNT mit der auf der Benachrichtigungskarte angegebenen Sendungs- bzw....
Also bei mir ist das Problem das ich am Donnertag etwas versendet habe, bis zum Ziel-Paketzentrum ist es gekommen, nur dort steht es bis jetzt! Der Empfänger wartet dringend darauf. Er hat mir gesagt, dass er jetzt schon eine Woche keinerlei Pakete bekommen hat und auf wichtige...
Jetzt muss ich auch mal Dampf ablassen. Ich habe etwas in China bestellt. Mein Nachbar hat beim gleichen Chinesischen Händler das gleiche Teil bestellt. Nach 4 Wochen Lieferzeit (mit der hatten wir gerechnet) bekam mein Nachbar sein bestelltes Teil zugestellt und ich bekam eine...
Langsam, aber sehr sicher verliere ich die Geduld mit DHL. Es kam schon vor, dass der DHL Fahrer um die Mittagszeit eine Benachrichtigungskarte in meinen Briefkasten warf - geklingelt hat er nicht! Der Fahrer kam dann zwei Stunden später auf die Idee, dass er wohl doch noch...
Seit dem 01.07.14 befindet sich ein Paket an mich in der Packstation 115 am Hbf in Koblenz. Seitdem versuche ich es abzuholen, was mir aber Dank defektem Scanner nicht gelingt. DHL und deutsche Post sind nicht in der Lage irgendetwas zu unternehmen. Stattdessen muss man sich an...
Ich habe am 7.7.2014 einen Paket über DHL verschickt. Seit dieser Zeit steht im Internet, dass das Paket auf dem Weg ins Startzentrum ist. Reklamation per E-Mail oder zweimal telefonisch = dann erreicht man nur schnippische Antworten. Für stolze 6,99 € ist das eine Leistung,...
Seit Anfang 2014 muss es bei uns (Hannover List/Vahrenwald) einen neuen Zusteller von DHL geben. Einen, der sich keine Mühe mehr machen will und kein einziges Paket zustellt - auch wenn wir zu Hause sind. Es wird nicht mal mehr geklingelt, sondern immer direkt beim Bäcker unten...
Am 30.6.2014 habe ich bei einem Onlinehändler etwas bestellt. Dieser hat es am 1.7.2014 via DHL verschickt. Am 3.7. sollte es mir zugestellt werden. Ich war am betreffenden Tag zu Hause. Das Paket wurde wegen unbekanntem Empfänger wieder zum Absender geschickt (4.7.) und ist...
Immer wieder werden bestellte Sachen - und sei es nur ein dünner Brief welcher (angeblich) nicht in den Briefkasten passt - nicht an die Nachbarn abgegeben, sondern zur Post gebracht. Ich bin beruflich extrem eingespannt und hab echt die Schnauze voll, immer dorthin zu rennen...
Paket mit DHL am 30.6.14 versendet und seit dem 1.7.14 steht bis heute (8.7.14) unverändert, dass das Paket in Zustellung auf dem Weg zur Packstation ist. Mehrfache Nachfragen beim Kundendienst ohne jeglichen Erfolg! Das ist unfassbar!
hallo, leider ist es mittlerweile schon normal geworden, dass ich auf jedes Paket zwei bis drei wochen warten muss. Mal schauen, wann dieses Paket bei mir ankommen wird. Was los mit DHL? Mit Hermes, DPD, GLS vorallem UPS sind die Pakete bei mir nach 2 Tagen meistens da. DHL...
Leider ist mir wieder mal bei DHL ein Paket abhanden gekommen. Unter dem Link sieht man, was da im Exportzentrum von DHL in Lahr so passiert. Das Paket befindet sich schon seit dem 13.06.2014 in Lahr und komischerweise wurde es jedoch am 24.06.2014 nach einer Beschwerde-email...
Es lagen drei DHL Pakete in der Postfiliale nach fehlgeschlagener erster Zustellung. Für nur Zwei wurden mit zwei Auftragsnummern je eine erneute Zustellung beauftragt. Warum wurde das dritte Paket ebenfalls abgeholt? Was soll der Schmarrn?
Heute wollte ich ein DHL-Paket abholen und reichte meinen Abholschein zusammen mit meinem Ausweis bei der Postbeamtin (Ismaningerstraße, München) ein. Daraufhin teilte sie mir mit, dass sie eine Vollmacht benötigen würde und sie mir dieses Paket nicht geben könnte. Ich fragte...
Habe am 25.06.14 ein Paket bei der DHL in Pforzheim zum Versand nach Kempten (Allgäu) aufgegeben. Habe am nächsten Tag unter DHL Sendungsverfolgung nachgeschaut, ob es schon angekommen ist. Angekommen ist es, aber nicht beim Empfänger in Kempten, sondern im DHL...
Zum dritten Mal erhielt ich keine Benachrichtigung (Mail+SMS), wenn ein geliefertes Paket wegen Überfüllung der Paketstation von DHL in der Filiale abgelegt wird. Erst die Recherche des Absenders oder die Rücksendung nach der Aufbewahrungsfrist hat diese Fälle geklärt. Sehr...
Mal wieder wurde nicht an mich zugestellt, obwohl ich anwesend war, sondern einfach ein Geschäft im Erdgeschoß belästigt. Eine Benachrichtiungskarte erhielt ich nicht. Der Stammzusteller ist offenbar in Urlaub und jetzt kommen die Hilflosen.
Habe am 10.06.2014 in Bad Orb ein Paket aufgegeben. Ziel = Berlin. Laut Sendungsverfolgung wurde es am 11.06.2014 in Rodgau bearbeitet und war am 12.06.2014 in Rüdersdorf. Hier lag es dann. Am 20.06.2014 habe ich mal nachgefragt, wann DHL denn gedenkt das Paket zuzustellen, da...
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