ReclaRank 2 von 10 für Deichmann
Deichmann
Schuhhändler
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 06.03.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 50 (seit 19.04.2013)
  • Lösungsquote: 60.0 %
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 67 (seit 06.09.2009)
  • Lösungsquote: 31.3 %
...
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 84 (seit 16.01.2011)
  • Lösungsquote: 25.0 %
anschriftDeichmannweg 9
45359 Essen
karteMaps
reclarank2 (max. 10)-0.9 %
Beschwerden84 (seit 16.01.2011)0.0 %
Antworten2.4 % (2)0.0 %
antwortzeit13.5 Tage0.0 %
gelöste beschwerden25.0 % (21)0.0 %
platz in kategorie7 (von 19)-0.9 %

Am 16.08.2016 um kurz vor 18:00 Stand ich mit zwei Paar Schuhen an der Kasse in der Deichmann Filiale an der Neuhauser Str. 47, 80331 in München. Vor mir stand eine Arabische Touristin, die drei Paar Schuhen gekauft hat, die Kassiererin hat die Schuhen auf der Seite gestellt...

7 2294
11.10.2016 | 11:49 Uhr

Habe mir ca. vor 2-3 Wochen Sportschuhe von Nike gekauft (34.95€) und habe die Schuhe 2-3 Stunden angehabt. Diese haben übermässig stark abgefärbt. (Es ist nicht möglich die Socken sauber zu bekommen.) Bin darauf hin zum Geschäft (Filiale 86399 Bobingen) und wollte diese...

884
22.08.2016 | 11:14 Uhr

Meine Frau hat im Mai diesen Jahres Schuhe in der Deichmann Filiale am Marktforum in Rheinhausen gekauft. Dann sind nach 3 Monaten die Korksohlen kaputt gegangen. Daraufhin ist meine Frau mit der Originalrechnung in die Filiale gegangen und hat die Schuhe reklamiert. Antwort...

1 1001
05.08.2016 | 10:45 Uhr

Deichmann in Bad Durheim, die Filiale Bedinnung wollte nicht Reklamation annehmen. Im 11.03.16 habe Kinderschue marke FILA für 35 Euro für mein Sohn 7 J a. gekauft. In letzte Woche zeigt mir mein Sohn, dass die Sohle sind schon hinten ganz abgenutzt sind Löche. Am 23.07.16 bin...

1 390
05.08.2016 | 08:11 Uhr

Ich habe 16.6.2016 einen Nike Schuh in der Deichmann Fiale Lehrte reklamiert und ein neues Paar Schuhe bekommen. Am Abend fiel mir auf, dass ich keinen Bon bekommen habe, sondern nur einen für die gekauften Einlegesohlen (Bon 93 gekauft am 16.6.2016) am nächsten morgen rief ich...

1 895
01.08.2016 | 16:01 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, habe mir ca. vor eine Woche Sportschuhe von Nike gekauft (34.95€) und habe die Schuhe 2-3 Stunden angehabt. Diese haben übermässig stark abgefärbt. (Es ist nicht möglich die Socken sauber zu bekommen.) Bin darauf hin zum Geschäft und wollte diese...

327
01.08.2016 | 15:56 Uhr

Mir wurde heute (20.07.2016) die Reklamation eines gekauften Schuhes (Kaufdatum: 19.07.2016) verweigert, welcher mir zu klein war. Die Verkäuferin war sehr unhöflich zu mir und sagte "das der Schuh nicht passt ist KEIN Reklamationsgrund

3 1239
28.07.2016 | 19:26 Uhr

Heute wollte ich die Arbeitsschuhe (echtes Leder, NP 49,90€) meines Mannes reklamieren, da der linker Schuh vorne eine Delle bekommen hat und allgemein sehen die Schuhe nach knapp 4 Wochen als ob er sie bereits 1 Jahr getragen hat, hinten am Absatz auch total abgenutzt. Die...

1 924
30.06.2016 | 11:43 Uhr

Köln Kalk Arcaden 28.5.2016

869
02.06.2016 | 09:56 Uhr

Mangelhafter Damenschuh wurde in der Filiale Krefeld reklamiert. Sie wollten die Garantie nicht anerkennen, obwohl ich als Stammkunde die grüne Karte mit der "Deichmann-Garantie" vorgezeigt habe. Garantie ist demnach zeitlich unbegrenzt und man bekommt in jeder Filiale sein...

3 1356
17.02.2016 | 17:52 Uhr

Wenn man einen Gutschein kauft, nimmt man auch an, dass Geld, das man bezahlt hat, auch einlösen kann. Tja 50 Euro beim Teufel. Hab zwar die Karte, aber kein Guthaben drauf.

3 767
07.02.2016 | 09:39 Uhr

Reklamation von KinderSchuhen Heute wollte ich Kinderschuhe bei Deichmann reklamieren erst schickte man mich von einer Filiale in die andere, dann erklärte man mir in der Kauffiliale das ich sie mit falschem Spray eingesprüht hätte und das ganze in einer Unfreundlichkeit, dann...

1 857
30.01.2016 | 19:02 Uhr

Ich habe Schuhe bekommen von der Marke Victory, welche mir leider nicht passen. Diese wollte ich dann mit Karton und Beleg zurück geben. Die Filialleiterin pampte mich dann gleich an, Sie nehme die Schuhe nicht zurück, da Sie schon getragen worden wären. Dies ist tatsächlich...

1 1143
08.01.2016 | 14:23 Uhr

Die Art der Warenpräsentation in allen Deichmann Filialen ist unterirdisch. Als Kunde soll ich ständig Schuhe aus Kartons auspacken, wieder einpacken. Soll mir merken, wo hast du den Schuh jetzt hergeholt? Bin zum Schuhe aussuchen, anprobieren, Kaufen gekommen. Nicht zum aus-...

915
03.01.2016 | 15:20 Uhr

Es wurden von mir am 2.7.2015 1 paar blaue Schuhe, Größe 44, Marke Venice, gekauft. Die Schuhe wurden von mir vor dem Kauf anprobiert und passten, Sie sind mir auf jeden Fall nicht zu klein. Nach 4-5 Monaten (eigentlich schon viel früher) löste sich die blaue Farbe großflächig,...

2 1089
28.12.2015 | 12:58 Uhr
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