Seit dem 28.08.2008 berechnet mir die Firma Talkline (inzwischen Debitel/Mobilkom) eine Zweitkarte zu meinem Handyvertrag. Diese Karte habe ich nicht beantragt und auch nicht erhalten. Meine Reklamationen werden mit folgendem Wortlaut abgetan: Bitte erlauben Sie uns den...

Debitel hat meine Prepaid-Karte, Mobilfunknummer 0175 xxx, wegen Wenignutzung deaktiviert, obwohl diese noch ein von mir bezahltes Guthaben in Höhe von 51,24 € aufwies. Jetzt weigert sich debitel trotz der eindeutigen Rechtssprechung, mein Guthaben zu erstatten. Zuerst soll...

Meine Vertragsnummer lautet 273292952. Mein Vertrag endete am 31.7.2010. Debitel hat von mir verlangt, dass ich die SIM-Karte zurückschicke, sonst würde Debitel dies mit 10,00 € berechnen. Mit Schreiben vom 31.7.10 habe ich dies getan. Trotzdem hat Debitel die SIM-Karte...

Im März 2010 habe ich einen Handyvertrag abgeschlossen, in dem eine SMS flat beinhaltet sein sollte. Der Mitarbeiter selber hat mir diese noch am Handy direkt eingestellt und mir versichert, es würde funktionieren. Zu diesem Vertrag musste ich ein billiges Handy kaufen, das ich...

Ich habe mich durch eine Telefondame zu einer Vertragsverlängerung übereden lassen und bereue es schon jetzt. Die Dame hat in einem Höllentempo über neue Tarife, Flatrates, kostenlose Handys usw. geredet. Es hörte sich wunderbar an. Für 5 € mehr im Monat zusätzlich 60 Min. in...

Ich habe im Dez. 2009 bei Talkline einen Handyvertrag über eteleon abgeschlossen, mit zwei Karten, welche jedoch nur genutzt werden, um Anrufe zu empfangen. Die erste Rechnung wurde ausgestellt, für genau einen Tag. Die stimmt auch soweit, aber ab dann wurden mir sämtliche...

Seit August letzten Jahres versuche ich vergebens meinen Mobilfunkvertrag mit Debitel zu kündigen, jedoch wird dies nicht bestätigt. Wenn man dann da anruft, heißt es, es ist nicht angekommen und ich soll die Einlieferungsbelege schicken. Das tue ich jetzt seit September...

Die Firma Debitel AG (Rechtsnachfolgerin) stellt mir Kosten in Rechnung, ohne eine mir zugängliche Rechnung zu senden, sowie eine erhaltene Einzugermächtigung. Diese Firma schickte mir 2009 mehrfach Mahnung (05.05.2009, 05.09.2009 & 02.11.2009) ohne einen rechtlichen...

Mobilcom hat zu verschulden, dass mir am 17. 09. 2009 die Rechung von 357, 75 € abgebucht wurde. Nach meiner Beschwerde sagte man mir, dass die Internetflat, die ich dazu bestellt habe, vergessen wurde. Auf der Rechung wurde dafür trotzdem Geld abgebucht. Man hat mir mehrfach...

Ich bin bei Talkline/Debitel Kunde mit Handyvertrag. Seit neuestem werden meine Rechnungen online geschickt, weil angeblich einmal das Konto nicht gedeckt war. Dies ist nachweislich absolut nicht korrekt, es wurde überhaupt keine Abbuchung versucht, lt. Bankauskunft. Jetzt hat...

Mit Rechnung vom Dezember 2009 wurde mir für meine Mobilfunkverträge (Kundennummer: 434201068) eine Summe in Höhe von ungefähr 150 Euro unberechtigt abgebucht. Als ich diese rückbuchen ließ, wurden meine beiden Mobilfunkkarten gesperrt. Seitdem (seit 12.12.2009) sind die beiden...

Ich musste in meiner Rechnung Nr. 491233760210 von Mobilcom Debitel feststellen, daß ein Betrag von 5 x 4.99 € = 24.95 € für eine WinMyCar (Planet49 Gmbh) abgezogen wurde. Ich habe über Handy dann gefaxt, daß ich nie bei ihnen was bestellt oder Mitgliedschaft beantragt habe....

Im Juni 2009 funktionierte meine Sim-Karte (Debitel Xtra-Card) nicht mehr. Meine E-Mail-Anfragen wurden (nach Rückfrage nach meinen Vertrags-Daten) nur mit Hinweis auf ihre 900-Nummer beantwortet, auch der Debitel-Laden verwies nur auf diese Nummer. Daher habe ich den Vertrag...

Ich habe im Oktober letzten Jahres 2 Verträge bei Talkline abgeschlossen (Power Spar 14.99€ mit mindestumsatz). Ich bekomme seid Dezember immer den Vodafone Super Flat (30€) abgebucht. Das heißt, ich bin bei einem Gesamtbetrag von 46€ ohne dass ich überhaupt telefoniert habe,...

Ich habe bei Talkline über zwei Jahre Vertrag gehabt. Ich habe gekündigt vor 6 - 7 Monaten. Kündigung ist erst nach 5 Monaten gekommen, wo drin stand, dass ich nach der Kündigung noch zwei Rechnungen bekomme, die ich zahlen soll. Die Kündigung läuft über ein Jahr, bekomme...