Wegen eines Kratzers am Trittbrett sollen wir 150 Euro (EigenanteilVollkakso) zahlen. Eigentlich ist es nicht einmal ein Kratzer. Es wurde versucht, uns unter Androhung des Hausverbots einen Unfallbericht unterschreiben zu lassen, in welchem angegeben ist, dass die Stoßstange...

Sehr geehrte Damen und Herren Ich bin vor einigen Tage aus den USA Los Angeles aus meinen Ferien zurückgekommen. Was ich da in Punkto Geschäftspraxis und Kundenfreundlichkeit von Hertz erlebte, wirft für mich etliche Fragen auf. Ich habe mich entschlossen ein Luxusfahrzeug,...

Ich reservierte online ein Auto fuer 204 Franken. Bei Abholung des Fahrzeuges wurde ich gefragt, ob ich das Auto versichern wolle, Kosten: 202 Franken zusaetzlich! Das kann ich nur als Bauernfaengerei oder Abzocke deuten. Wie kann die Versicherung gleich viel kosten wie das...

Sehr geehrte Damen und Herren, mit dem neuen Bahnhof in Rosenheim ist dort Hertz vertreten, für mich sehr bequem, Europcar liegt deutlich ungünstiger. In HH habe ich Hertz aufgesucht, im Internet war noch eine Adresse, den Standort hatte man schon vor Jahren aufgegeben, so der...

Ende 2013 haben wir einen Mietwagen der Fa. Hertz in Patagonien gemietet – in Punta Arenas kann man nur Wagen mit Selbstbeteiligung mieten. Leider hatten wir auf Feuerland einen Unfall mit Sachschaden – ein rücksichtsloser Argentinier hat uns gerammt, es war eindeutig seine...

über den ADAC mietete ich mir einen Leihwagen (Kompaktklasse) bei dem Vertragspartner Hertz, Abholstation Flughafen Bologna Guglielmo Marconi vom 23. April 2013 bis 28. April 2013, Rückgabe 15 Uhr. Den Leihwagen in einem der Parkhäuser zu finden war sehr zeitaufwendig,...

Für 6 Tage Mallorca habe ich über Check24-Mietwagen.de einen Mietwagen der Firma Hertz angemietet. Leider war es mir online nicht möglich, einen zweiten Fahrer so wie eine Sitzerhöhung dazuzubuchen (vielleicht auch aus Unwissenheit.) (die gleiche Buchung hatte ich bereits...

Ich habe am 1.2.2013 einen Sprinter bei der Fa Hertz Kaiserslautern Mainzerstr. gemietet. Bezahlt wurde inkl. Kaution 280 mit EC Karte. Bei Fzg. Abgabe wurde mir erklärt, das die Kaution in Höhe von 190 Euro in den nächsten Tagen überwiesen wird, was bis heute, (12.2-13) nicht...

Nachweisbare Kreditkarten-Doppelabbuchung Mietpreis 357,38 €. Die Kontaktaufnahme gestaltete sich sehr schwierig. Dies betrifft sowohl die Telefonnummer des Call-Centers als auch die Firmenanschrift. Auf der Website befinden sich hinsichtlich Beschwerdevorgänge keinerlei...

Ich hatte im Juli 2012 für einige Tage einen PKW bei Hertz in Manchester (UK) gemietet. Bei der zugesandten Schlussabrechnung wurden mehrere völlig unberechtigte angebliche Leistungen in Rechnung gestellt, mit einem Gesamtumfang von rd. 150,- €. Auf mein Schreiben vom 9. August...

Ein Mietvertrag mit Hertz Autovermietung musste storniert werden (Kreditkarte vergessen = kein Auto). Nach Abzug der Stornogebühr von 95,-- € steht mir eine Rückzahlung von 29,62 € zu. Am 12.06.12 sagt die Firma in einer E-Mail, dass der Betrag meinem Kreditkartenkonto...

Ich bin seit 25 Jahren Hertz #1 Gold Club Mitglied und habe für Freitag, 28.1., am Flughafen Genf ein Auto bei Hertz für vier Tage zu einem Preis von 211 EUR gemietet. In Genf angekommen mussten wir mit unserem Skigepäl erst einmal durch den schweizerischen Zoll, um dann...

Ich habe übers Wochenende vom 12.08.2011 bis 16.08.2011 einen Wagen bei Hertz Autovermietung in Konstanz geliehen. Bei der Rückgabe des Fahrzeugs hat der Mann, ich glaube, das war der Filialleiter, gesagt, für vier Tage ist es zu viel Dreck im Auto und ich soll es entweder...

Endlich Urlaub, eine Woche Lanzarote. Wir mieteten uns von zu Hause aus über Mietwagen.com ein Auto. Auf Lanzarote angekommen, gleich zu Hertz. Dort teilte man uns mit, dass wir entweder eine Kaution von 790€ bezahlen sollen oder eine Versicherung abschließen müssen, ansonsten...