ReclaRank 3 von 10 für Sparhandy GmbH
Sparhandy GmbH
Mobilfunkanbieter
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 144 (seit 24.03.2012)
  • Lösungsquote: 71.5 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.01.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 16.03.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 53 (seit 12.02.2011)
  • Lösungsquote: 34.0 %
anschrift50667 Köln
karteMaps
reclarank3 (max. 10)-3.6 %
Beschwerden53 (seit 12.02.2011)0.0 %
Antworten15.1 % (8)0.0 %
antwortzeit49.0 Tage0.0 %
gelöste beschwerden34.0 % (18)0.0 %
platz in kategorie20 (von 38)-3.6 %

Ich habe am 07.07.15 eine Bestätigung meiner Bestellung erhalten, iPhone 6 und neue SIM-Karte mit neuer Handynummer, seitdem ist nichts mehr passiert. Bestellstatus ändert sich nicht, ich kann nicht mal nur die SIM-Karte anfordern, obwohl dort steht, dass dies nach 7 Tagen nach...

1408
15.07.2015 | 13:04 Uhr

Ich habe bei Sparhandy am 23.06.2015 einen Neuvertrag abgeschlossen, und zwar mit einem Samsung Galaxy S6. Wenn man noch zusätzlich das Handy bis zum 21.07 auf der Internetseite von Samsung registriert, kriegt man Samsung Galaxy Tab 4, 7 Zoll, umsonst. Der Vertrag wurde...

2312
14.07.2015 | 10:35 Uhr

Ich hatte im Mai 2014 über Sparhandy als Vermittler einen Vertrag abgeschlossen, bei dem ich als Prämie ein Tablet von Sony erhalten sollte. Es war an einen Mobilfunkvertrag der Firma O2/Telefonica gebunden, der 12,99 Euro im Monat kosten sollte und eine Mindestvertragslaufzeit...

1740
16.06.2015 | 08:11 Uhr

Guten Tag, ich habe am 17.03.2014 bei Sparhandy einen Vertrag abschließen wollen. Bei der Bestellung ging es alles wunderbar, ich wurde nur noch per Email gebeten, die Kopien von meinem Personalausweis und der EC-Karte an Sparhandy zu verschicken. Das habe ich sofort getan. Am...

112.854
18.03.2014 | 17:41 Uhr

Zum 29.06.2013 habe ich einen Vertrag über ein Sparhandy bei Vodafone abgeschlossen - http://www.sparhandy.de/vodafone/ -. Im Vertrag ist festgelegt, dass die Anschlussgebühr 0,00 € beträgt (siehe Anhang). Dennoch wurden mir bei meiner ersten Rechnung 25,20 € für die...

03504
29.12.2013 | 13:52 Uhr

Also Sparhandy ist absolut unzuverlässig und die Mitarbeiter total überfordert und zu nichts in der Lage. Aber von vorne: Ich habe dort am 27.07.2013 ein Tablet mit einem Vodafone LTE Vertrag bestellt. Dieser wurde auch genehmigt und lt. Sendungsstatus wurde das Paket am...

12.174
03.08.2013 | 11:14 Uhr

Am 27.04.2013 hatte ich über Sparhandy einen Vertrag für Vodafone mit dem Wunsch-Aktivierungsdatum 26.07.2013 abgeschlossen. Ich erhielt am 30.04.2013 eine Genehmigung und eine Kundennummer. Beigefügt war auch ein Link mit einem Portierungsformular für die bisherige...

11.066
24.07.2013 | 16:08 Uhr

Anfang Januar habe ich über Sparhandy einen Duo-Vertrag (Talkline) abgeschlossen. Hierbei handelt es sich um einen sogenannten Schubladenvertrag, der 0 Kosten verursacht. Sparhandy verpflichtete sich hierbei, die monatlich anfallenden Kosten von 9,90. - €, die Talkline seither...

2922
11.05.2013 | 10:26 Uhr

Habe bei Teleska.de eine Marke von Sparhandy ein Galaxy Note 10.1 bestellt mit O2 Vertrag. Der Vertrag wurde direkt genehmigt und das Gerät versendet. Die Siegel an der OVP waren schon geöffnet, also eine B-Ware. Diese ging unmittelbar zurück. Die Dame an der Hotline meinte der...

101.232
25.04.2013 | 15:15 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren von Sparhandy und der Telekom, das ist jetzt meine LETZTE EMAIL, bevor ich sie beide wegen BETRUG anzeigen werde, sofern sich jetzt nicht binnen einer Woche alles geklärt hat. Problem: Am 9.11.12 bestellte ich bei Sparhandy ein Iphone 4 s weiß mit...

2979
16.04.2013 | 07:31 Uhr

Ich habe meinen Vertrag verlängert und das Handy am 29.12.12 bekommen. Ich habe das Handy erst am 10.01.13 aufgemacht und meiner Frau geschenkt, zu ihrem Geburtstag. Leider haben wir festgestellt, dass das Handy keine SIM Karte erkennen kann. Dann habe ich es an dem Tag...

2223
25.02.2013 | 17:30 Uhr

Unglaublich. so was hatte ich bisher noch nicht erlebt! Ich habe wirklich schon viel Online bestellt, aber so enttäuscht auf jede erdenkliche Weise wurde ich noch nie! Daher erst mal Gratulation zum meiner Meinung nach schlechtesten Online-Händler, bei dem ich je bestellt habe....

8841
21.12.2011 | 17:54 Uhr

Ich habe bei mobook eine Internetflatrate abgeschlossen. Erst war alles in Ordnung, dann wurde die Verbindung schlechter, daraufhin habe ich den Kundenservice angeschrieben und bat um Lösung - keine Reaktion. Ich habe daraufhin den Vertrag gekündigt. Weil ich zu spät gekündigt...

2314
12.02.2011 | 11:42 Uhr