| anschrift | Kaistraße 20a 40221 Düsseldorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.4 % | |
| Beschwerden | 606 (seit 27.01.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 94.7 % (574) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 9.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 85.0 % (515) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 3 (von 10) | 0.4 % | |
Versprochene Prämie wird nicht geliefert
Am 27.04.2017 bekam ich für beide handyverträge die ich habe, jeweils ein Angebot zur Vertragsverlängerung. Da die Angebote so gut waren und ich bisher immer zufrieden habe ich beide Verträge sofort unterschrieben zurück geschickt. Nach 14 Tagen sollte alles erledigt sein. Nach...
Ich habe vor 4 jahren schonmal einen Vertrag über Preis24 abgeschlossen und das Völlig problemlos. Am 07.04.17 habe ich erneut einen Vertrag über Preis24 abgeschlossen. Dann habe ich Preis24 eine Nachricht via Facebook geschrieben und keine Antwort mehr erhalten. Darauf hin...
Am 6.3.2017 schloss ich bei Preis24 einen Vertrag über ein IPad ab, welcher am 7.3.2017 bestätigt worden ist. Seit diesem Zeitpunkt warte ich vergebens auf das Gerät. Was mir jedoch zugesandt wurde, ist eine Rechnung von simfinity. Nach Anruf bei simfiniy, wurde ich darüber...
Mein Anliegen an preis24.de (Deutschland) : Ich wollte nur die FAX Nummer von benannter Firma. Der Mitarbeiter hat sie zunächst nicht genannt und viel erzählt. Als ich fragte, warum er so viel erzählt und mir die FAX Nummer nicht nennt, fuhr er mich aggressiv an, ich solle...
Habe am 19.12.2016 Apple iphone 6 s + simfinity flat M bestellt. Diesen Vertrag habe ich am 27.12.2016 widerrufen. Das Handy kam nicht. Die Widerrufsbestätigung kam am gleichen Tag per mail. siehe Anhang Nun sind 10 Wochen vergangen, 2 mal bekam ich schon eine Rechnung von...
Am 06.12.2017 habe ich bei preis24 einen Auftrag für DSL gegeben im Rahmen des Nikolaus Wahnsinns Aktion, bei dem man eine zusätzlich Sonos Play:1 bekommen kann. Als ich auf der Seite registrierte, stand es, dass alle Sonos Play:1 schon weg waren und es anstatt eine Cashback...
Na super da hat man sein iPhone 7 endlich bekommen und das ist auch noch defekt. stumschlter vibriert nicht beim ein oder aus schalten. Jetzt bin ich ja mal gespannt, ob Apple repariert oder ich so ein refurbished Gerät erhalte oder ob ich es wieder an Preis24 zurück senden muss.
Nachdem ich am 29.01.17 die Eingangsbestätigung über den Auftrag erhalten habe und am nächsten Tag die Bonitätsprüfung durch war, warte ich vergebens auf die Lieferung des Handys und der Simkarte. Es wurde von meinem Konto der Betrag abgebucht für das Handy und seitdem nichts...
iPhone 7 mit o2 Allflat XL vor über einer Woche bestellt und nichts erhalten. o2 hat mir schon die erste Rechnung geschickt weil meine Sim-Karte aktiviert ist und ich habe immer noch nichts erhalten. Der Support Desk sagt mir, dass der Logistikpartner von mir Daten bzgl. der...
Habe am 18.01.2017 über preis24 ein vVrtrag gemacht bei der Telekom. MagentaMobil S Friends mit iPhone 6 s. Die Bestätigung bzw die Bonitätsprüfung ging recht schnell, alles wurde bezahlt erste rechnung der Telekom habe ich schon bekommen obwohl ich nichtmal das Handy oder die...
Über Preis24 einen Vodafone Vertrag mit dem Iphone 7 bestellt mit Rufnummernmitnahme. Die Bestellung wurde wegen "falscher Angaben" von Preis24 storniert. Jedoch ohne Mitteilung an mich, Info erst bei Nachfrage, Rufnummer weg, 29€ umsonst gezahlt.
Am 26.01.2017 habe ich bei Preis24 einen Mobilfunkvertrag beantragt zu folgenden Konditionen: Samsung Galaxy S7 (pink gold) mit dem o2- Tarif o2 Free M Young – Endlos-Flat, die einmalige Anzahlung betrug 39,00 €. Die Anzahlung habe ich am 31.01.2017 überwiesen. Zudem wurde am...
So, habe am 22.01.2017 iPhone 6 s mit Simfinity anbieter bestellt, habe es bis heute noch nicht bekommen. Beim ersten Anruf hieß es das es die Farbe nicht mehr gibt. Beim zweiten anrufen ca. 1 Woche später, hieß es das es statt 2-3 Tagen doch 14 Tage dauert. Nun meinte ich das...
Es kommt keine Reaktion von preis24, hab mir dort ein Vertrag mit O2 +iphone7 ausgesucht. Hab auch von O2 die Bestätigung Mail erhalten und. Eine neue Nummer. Aber der Status bei Preis 24 steht immer noch auf 0% und steht dort das es beim Provider zum prüfen ist? Hab mich mit...
