ReclaRank 5 von 10 für DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 1508 (seit 02.07.2008)
  • Lösungsquote: 36.9 %
anschriftWailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
karteMaps
reclarank5 (max. 10)0.1 %
Beschwerden1508 (seit 02.07.2008)0.0 %
Antworten77.8 % (1173)0.0 %
antwortzeit4.3 Tage0.0 %
gelöste beschwerden36.9 % (557)0.0 %
platz in kategorie5 (von 26)0.1 %

Depot 0150 Erftstadt-Lechenich (DE). Erwarte Paket aus UK. Um 8 Uhr morgens erhalte ich Email von DPD mit Hinweis, dass zwischen 11 und 14 angeliefert werden wird. Auf die Email kann nicht geantwortet werden - da sie einfach eine Do-not-reply@ Email genommen haben (wie...

5 9381
01.02.2013 | 17:14 Uhr

Leider wurde mein Paket bis heute nicht zugestellt. Als Begründung wurde "Empfänger nicht angetroffen, erstmals benachrichtigt (NAB1)" (29.01.2013) und "Empfänger nicht angetroffen, zum zweiten Mal benachrichtigt (NAB2)" (30.01.2013) genannt. Bis dato befindet sich keine...

1 357
31.01.2013 | 16:26 Uhr

Also DPD ist für mich kein Paketdienst, der weiter benutzt werden dürfte. Von 39 Paketen, die ich dieses Jahr geliefert bekommen habe, sind drei nicht zugestellt worden. Genau drei Stück sollten von DPD geliefert werden. 36 Pakete wurden zugestellt, dies waren alles Pakete, die...

2 315
30.01.2013 | 16:13 Uhr

Da wartet man, wie auf dem Paketzettel von DPD versprochen, den ganzen nächsten (Werk-)Tag und dann kommt einfach keiner. Anrufen kostet mittlerweile 59 Cent /Min.

1 119
30.01.2013 | 13:13 Uhr

Ich warte nun schon seit über einer Woche auf das o. g. Paket, das mit DPD zugestellt werden sollte. Zehn Tage nach dem Versanddatum war weder das Paket da noch eine Benachrichtigung im Briefkasten. In der Versandmail des Verkäufers war eine Referenznummer angegeben, mit der...

4 2335
29.01.2013 | 11:41 Uhr

Nach einer Beschwerde bei DPD über eine nicht gelieferte Bestellung (anderes Thema) scheint es dem Fahrer einen Spaß zu machen, keine Pakete mehr zu liefern. Dies ist nun die dritte Lieferung, die komischer Weise immer dann versucht wird zuzustellen, wenn alle Parteien im...

7 5967
27.01.2013 | 10:56 Uhr

Beim letzten Paket konntet Ihr doch auch das ganz brav beim Nachbarn abgeben. Hattet wohl einen besseren Tag! Und jetzt mal wieder zu faul, was? Das ist nicht mein Problem. Gebt mir mein Paket! Und zeigt mir bitte mal den Gesetzestext, liebe DPD-Leute, in dem steht, dass Ihr...

5 453
26.01.2013 | 12:22 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit beschwere ich mich über das Verhalten des Fahrers der Tour 282. Der Fahrer hat das Paket Nr. 0190 48005083939 am 29.10.2012 12:42 trotz richtiger Adresse nicht zugestellt! Dies ist eine eklatante Pflichtverletzung, die durch nichts zu...

4 675
25.01.2013 | 11:47 Uhr

Wir pflegen hier im Büro einen sehr freundlichen Umgang mit allen Paketdienstmitarbeitern. Der DHL Mann bekommt sogar immer eine Kleinigkeit zu Weihnachten von uns. DHL, GLS und UPS Mitarbeiter kennen sogar immer unsere Namen, wenn sie die Unterschrift einholen. Nur DPD bekommt...

8 706
25.01.2013 | 10:33 Uhr

Bereits zum 2. mal innerhalb von 2 Tagen hat der Zusteller es offensichtlich nicht für nötig befunden überhaupt bis zu meiner Haustüre zu kommen (es war immer einer im Haus anwesend; es befand sich jeweils keine Benachrichtigung im Briefkasten). Statt dessen wurde die Pakete...

5 207
24.01.2013 | 11:38 Uhr

Ich warte seit dem Dezember auf meine Lieferung, nach zahlreichen Telefonaten (mind. 50 min Warteschleife) von mir und dem Verkäufer, wurde immer eine andere Version erzählt. Angebliche Zustellversuche, Paket defekt in der Bruchabteilung ect. Die Sendung wurde am 14.12.12...

1 217
24.01.2013 | 11:20 Uhr

Ich habe folgendes Problem: Ich habe über eBay in Frankreich etwas gekauft, welches per Paket mit Colissimo Frankreich am 14.01.13 versendet wurde. Die passende französiche Paketnummer hat mir der Versender übermittelt. Im Tracking ist zu sehen, dass dieses Paket am 16.01.13 an...

1 701
24.01.2013 | 08:07 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich warte auf ein dringend benötigtes Paket von DPD. In der Sendungsverfolgung steht "Zustellversuch nicht erfolgreich, Empfänger nicht angetroffen, erstmals benachrichtigt (NAB1) " sowie "Empfänger nicht angetroffen, zum zweiten Mal...

1 3205
23.01.2013 | 11:10 Uhr

Ein Paket wurde nachweislich in Abwesenheit zugestellt und einfach hinterm Haus gelagert ohne Hinweis o. ä. im Briefkasten. Auf Nachfrage, wo das Paket abgeblieben sei, schickte der Versender den Zustellbescheid, wo als Empfängerunterschrift unser Familienname auftaucht. Die...

3 472
22.01.2013 | 20:29 Uhr

Guten Morgen, möchte vorab betonen, dass dieser Fall nun zum wiederholten Male so erlebt wurde. Und immer bei Sendungen, die mit DPD verschickt wurden. Angeblich sind zwei Zustellversuche pro Sendung ohne Erfolg gewesen (11. 1. und 14.1.). In diesem Haus wohnen drei...

3 88
22.01.2013 | 10:46 Uhr