Beschwerde Mietvertrag Nr.: 1075327585 Sehr geehrte Damen und Herren, Wir möchten uns über Ihren Service bei unserer Reifenpanne am Frankfurter Kreuz am 28.09.15 um 12.15 Uhr beschweren. Um 12.15 Uhr am 28.09.15 hatten wir mit einem Iveco-Transporter (HH-SE7279) eine...

Ich wollte für den Umzug meiner Tochter am 15.08.2015 in Göttingen, Online bei Europcar einen Mercedes Sprinter für den 18.08.2015 mieten. Nach Eingabe meiner Daten und Kreditkartendaten, erhielt ich die Nachricht dass die Verfügbarkeit geprüft wird und ich eine Nachricht...

Ich habe am 14.07. eine Reservierung ordnungsgemaess online storniert und danach ein anderes Fahrzeug bei Europcar angemietet. Die Vorauszahlung sollte mir binnen 10 Werktagen erstattet werden, ist jetzt 6 Wochen her, am 03.08. und 24.08. schrieb ich diesbzgl. E-Mails, aber...

Zusaetzlich merken wir an das Fahrzeug wurde uebernommen mit einer Anzeige Tank fuer eine Reichweite von 509 km. Das wurde von uns auch fotografisch festgehalten - wir waren grad in Kassel tanken und haben grad 30,4 l getankt, da er auf reserve war! Nun sagt die Anzeige eine...

Im Europcar Formular hatte ich die Abholzeit nicht eingetragen. Vogedruckt war 10.00 h. Den Flug (airline + Flugnummer) hatte ich eingetragen. Jetzt kam ich um 17.00 h am Mietwagenschalter Goldcar an. Das Fahrzeug war bereits aus dem System herausgenommen worden, und zwar von...

Da ich im Ausland lebe (V. A.E.), und ich hier in Deutschland für einige Tage Urlaub mache, habe ich ein Auto am 12.2.2015 am DUS Airport bei EUROPCAR gemietet. Leider hat die Mitarbeiterin am Schalter, meine Kreditkarte 2x benutzt. Nach einigen Stunden habe ich 2 SMS von...

Ich habe über ein Reisebüro einen EUROPCAR-Auto bestellt, dass mir zur Abholung am Bahnhof Freiburg im Breisgau bestätigt wurde. An der Abgabestelle befand sich jedoch weder das Auto noch wußte überhaupt irgendjemand was von dieser Bestellung und erst nach über einer Stunde...

! Abzocke Nach Buchung eines PKW wollte ich den Wagen nach 52 Minuten wieder stornieren, da der Termin für den ich ihn nutzen wollte, kurz nach der Buchung abgesagt wurde. Ich habe in der Europcar Hotline angerufen und die Agentin gebeten, den Wagen zu stornieren. Sie sagte...

Habe mir am 19.09.2014 einen Wagen bei Europcar geliehen. Kaution 190 Euro. Am selben Tag wurde der Wagen abgegeben und alles per EC Karte abgerechnet. Nur die Kaution von 190 Euro habe ich bis heute den 02.10.2014 noch nicht zurückerstattet bekommen. Auch die Servicstelle ist...

Hallo, ich habe am 27.07.14 im Zuge einer Urlaubsbuchung über Ab-in-den-Urlaub.de einen Mietwagen in Olbia-Flughafen/Sardinien angemietet. Dies ist direkt auf der Internetseite von Ab-in-den Urlaub.de im Anschluss geschehen. Der Mietwagenanbieter ist Europcar gewesen. Ich habe...

Als ich soeben bei Europcar anrief, um einen Wagen zu mieten, fragte ich den Herren an der Hotline direkt bei der Buchung, ob ich den Wagen an einer anderen Station, als dieser es mir vorschlug. Er sagte er würde die Reservierung so entgegennehmen und wenn ich eine andere...

Buchten am 11.03.2014 über das Portal rentalcars für Korfu für den Zeitraum vom 10.06. bis zum 24.06.2014 einen Wagen. Da wir bis dahin bei Buchungen immer zufrieden waren, haben wir dort zum wiederholten Male gebucht. Bei unserer Buchung gaben wir auch unsere Flugnummer an....

Gebuchter Transporter konnte nicht abgeholt werden. Am 21.05.2014 kam ich von einer Reise mit 7 Kollegen am Frankfurter Flughafen am Terminal 2 zurück. Zur Heimfahrt hatte ich einen 9 Sitzer Bus im Terminal 2 gebucht. Reservierungsnummer 987088459 Die Landung war auf 22.30 Uhr...

Habe gerade die Rechnung für das Nachtanken bekommen. Liebes Europcar, das ist eine FRECHHEIT! Und fördert sicher nicht die Kundenzufriedenheit. Da bekommt man das Auto schon nicht ganz voll getankt und dann verlangt ihr auch noch 3,50€ für das nachtanken, wobei der Dieselpreis...

Unsere Künstlerin bestellt am 18. November 2013 einen kleinen LKW, Grösse 3 in der Europcar Autovermietung Nürtingen für den Rücktransport ihrer Kunstwerke aus unserer Ausstellung am 25. November 2013. Am Tag der Abholung wurde sie um 9.00 Uhr von der Autovermietung Nürtingen...