| anschrift | Mönckebergstraße 27 20095 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 6 (max. 10) | 1.5 % | |
| Beschwerden | 376 (seit 02.06.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 41.8 % (157) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 16.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 68.1 % (256) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 3 (von 20) | 1.5 % | |
Booking reference:69MUR6and69WAMX On the 23 February 2015, the outbound flight on the route ‘LED – VIE – LED’ was canceled by Austrian airlines. The details of communication with opodo were as following: On 23 January 2015 I got an E-Mail from opodo, saying that the outbound...
Heute wollten wir einen Flug von Bogota nach Frankfurt bei opodo buchen. Bei der Sofortüberweisung wurde auch sofort das Geld eingezogen, nur der flug wurde wegen "technischer Schwierigkeiten" nicht gebucht. Nun ist das Geld erstmal weg und wir lesen leider zu spät eine Menge...
Gestern 1.2.2015 haben wir eine Buchung über Opodo vorgenommen wobei es beim letzten Punkt "Bestätigung" ein Problem gab, die Buchung wurde durch eine technische Unterbrechung abgebrochen, aber das Geld 3765,49€ sind trotz Allem abgebucht worden. Auf Emails wurde nur eine...
Habe am WE versucht Hamburg-Oviedo über Opodo zu buchen. Alles lief glatt bis zur Sofortüberweisung. 2 Mal brach der Überweisungsdienst ab. Kurz um buchte ich mit edreams und alles lief glatt. Heute sehe ich 2 Mal von opodo abgebucht. Keine Buchungsbestätigung, nichts, keine...
Wir haben am 12. September 2 Tickets für einen Flug von Frankfurt nach Ho Chi Minh City gebucht. Der Ticketpreis für beide Tickets betrug 1401.86 EUR. FLIGHT VN 030 - VIETNAM AIRLINES SAT 13 DECEMBER 2014...
Letzte Woche habe ich einen Flug über Opodo nach Portugal gebucht, allerdings war die Webseite am Ende des Buchungsprozesses nicht in der Lage die Buchung abzuschließen. Nach 2 Stunden frustraner Versuche habe ich dann wiederholt alles nochmals eingegeben. Der Preis war...
Ich habe am 16.12. zum ersten Mal einen Flug nach Brüssel gebucht am (28.01.). Heute 26.01. komme ich drauf, dass dieser nie gebucht wurde. Und warum habe ich das nicht früher gemerkt? Ich habe keine Stornierungsbestätigung erhalten, dafür aber jede Menge Werbemails, mit meinen...
Sehr geehrte Damen und Herren leider ist uns die Vorverlegung des Fluges am 7. Sept. 2014 mit Norwegian Airlines von Tenerife Sur via Oslo nach München, Flug Nr. DY5303 von ursprünglich 11:30 Uhr auf 7:07 Uhr weder telefonisch noch über Email mitgeteilt worden. Email-Adresse +...
Bei einer Buchung auf Opodo hatte ich einen alternativen Flug in einem weiteren Browserfenster angesehen, allerdings nicht weiter beachtet. Nach Abschluss der Buchung hatte Opodo - ohne dass ich für diesen Flug Zahlungsdaten eingegeben oder etwas bestätigt hatte - diesen...
Wir haben am 10. Januar einen Flug für zwei Personen nach BKK gebucht. Weil wir ohnehin schon eine Reiserücktrittsversicherung haben, wollten wir nicht noch eine weitere dazubuchen. Deshalb haben wir, und sind sicher, angeklickt, keine Versicherung haben zu wollen. Nachdem wir...
Am 17.12.2014 habe ich bei Opodo 4 Linienflüge zum Preis von 1.031,32€ gebucht für den Abflug am 23.12.2014 nach Eingabe aller Daten sowie auch meine kompletten Kreditkartendaten kam der Hinweis: ". Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden wegen Systemfehler" Jetzt versuchte...
Habe vor ca. 8 Wochen einen Flug von Tegel nach Casa gebucht mit Anschluss nach Marrakesch, Fluggesellschaft war Royal Air Maroc. Ticketpreis wurde umgehend durch Opodo von meiner Kreditkarte abgebucht. Vor circa 10 Tagen kam eine E-Mail von Opodo, dass der Flug von Tegel um...
Aufgrund einer Flugplanänderung habe ich gestern meinen Flug in die Türkei verpasst. OPODO sieht die Schuld nicht ein. Mir ist am 03.11.2014 eine Änderung per Mail zugegangen, die zweite Änderung hätte man angeblich am 14.11.2014 gesendet. Es ist weder im Posteingang, noch im...
Ich habe bei Opodo zwei Flüge gebucht. Den zweiten nur weil mir telefonisch (jedoch leider nicht per Email) bestätigt wurde, dass ich den Flug nicht antreten kann, da dieser gestrichen ist. Auf meiner Visa Rechnung sind jedoch beide Flüge abgebucht obwohl ich nur einen...
Habe ein Flug gebucht. Geld wurde sofort überwiesen, aber Bestätigung kam 1 Tag nach dem Flug und bei der Hotline sagte man das kein Auftrag vorliegt nie wieder opodo
