ReclaRank 4 von 10 für LogiTel GmbH
LogiTel GmbH
Mobilfunkanbieter
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 144 (seit 24.03.2012)
  • Lösungsquote: 71.5 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.01.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 16.03.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 35 (seit 24.11.2012)
  • Lösungsquote: 54.3 %
anschriftKornstieg 13
24537 Neumünster
karteMaps
reclarank4 (max. 10)12.0 %
Beschwerden35 (seit 24.11.2012)0.0 %
Antworten2.9 % (1)0.0 %
antwortzeit28.5 Tage0.0 %
gelöste beschwerden54.3 % (19)0.0 %
platz in kategorie14 (von 38)12.0 %

Ich habe am 25.11.2014 zwei Verträge abgeschlossen, nach 4 Wochen immer noch keine Ware erhalten, Aufträge wieder storniert und muss aber seither (bis heute) 2 Verträge bezahlen Nach sehr vielen Telefonaten, E-Mails und Versprechen sich zu kümmern reagiert Logitel seit...

1440
30.05.2015 | 08:40 Uhr

Aufgrund der umfangreichen Historie beschränke ich mich auf das Wesentliche. 1. Bestellung bei Logitel des Tarifs Telekom Comfort IP Young (11.10.2014) mit Auszahlung 2. Stornierung am 9.11.2014, da ich Kündigung meines Mietvertrags wegen Eigenbedarf bekommen habe. 3. E-Mail an...

3373
11.05.2015 | 10:16 Uhr

Am 28.12.2014 habe ich bei Logitel einen Vertrag abgeschlossen. Handy per PayPal bezahlt. Handy war sofort versandfertig. Auf Nachfrage wann denn das Handy ausgeliefert wird, wurde mir gesagt, frühstens wenn der Vertrag beginnt. Hier am 02.02.2015. vorher würde man keine...

1439
08.01.2015 | 15:05 Uhr

Ich warte schon 5 Wochen auf mein Nokia Lumia 1520. Der Vertrag ist natürlich schon am Laufen und produziert Kosten. Auf allen Kosten bleibe ich natürlich sitzen. Auf meine E-Mail-Anfragen seit dem 7.11. 14 keine Antwort mehr.

2216
04.12.2014 | 15:10 Uhr

Ich warte schon über 6 Wochen auf mein iPhone 6, Der Vertrag ist natürlich schon am Laufen und produziert kosten. Einfach unverschämt! Auf allen Kosten bleibe ich natürlich sitzen. Der Kundenservice ist so lala. Keiner hat dort einen Plan von der Lage.

2555
08.11.2014 | 14:11 Uhr

Wir haben zwei Mobilfunkverträge O2 bei Mobiltel abgeschlossen inkl. Handy Samsung S5 mini. Hat eigentlich auch alles geklappt. Handy kam mit zwei Simkarten je Paket. Nach dem ersten Monat kamen drei Rechnungen von O2. Jeweils über die bei uns genutzten Rufnummern und...

3265
31.10.2014 | 20:27 Uhr

Ich habe am 02.08.14 bei Logitel das Schnäppchen Telekom Complete Comfort S (Junge Leute) genutzt und das Handy HTC One M8 + das Tablet Samsung Tab 4 10.1 bestellt. Des weiteren habe ich eine Rufnummermitnahme von Vodafone zu T-Mobile beantragt. Den Kaufpreis habe ich in Voraus...

4864
27.08.2014 | 10:35 Uhr

Vor ca. einer Woche wurde ein Neuvertrag inkl. Mobiltelefon bestellt. In der Produktbeschreibung steht folgendes: Enthält Netzbetreibereinstellungen: Auslieferung erfolgt nach Verfügbarkeit der Ware Nun habe ich auf der Seite nachgeschlagen, was "Netzbetreibereinstellungen"...

3427
13.06.2014 | 09:02 Uhr

Mitte Januar habe ich als Firmenkunde einen Handyvertrag über Logitel abgeschlossen und auch alle Unterlagen mitgeschickt, die man als Firmenkunde braucht. Von BASE kam dann eine Bestätigung an mich privat mit der Firmenadresse, was laut BASE auf falsche Daten von LOGITEL...

3301
04.03.2014 | 15:45 Uhr

Ich habe am 13.01.14 über die LOGITEL Homepage einen Handyneuvertrag und ein Handy bestellt. Die Unterlagen inklusive angeforderte Kopien wurden am kommenden Tag versandt, Geld überwiesen. Von meiner Seite ist alles kurzfristig und ordentlich erledigt worden und was macht...

1715
29.01.2014 | 10:50 Uhr

Ich habe bei der Fa. Logitel einen Handyvertrag mit einem subventionierten Handy abgeschlossen. Meine Rufnummer sollte zum neuen Anbieter portiert werden. Portierung der Rufnummer ist erfolgt. Logitel sendet aber das bezahlte Handy und die weiteren Unterlagen nicht. Ich bin...

1553
17.01.2014 | 08:42 Uhr

Nach langem Hin-und-Her habe ich am 03.11.2013 über Handyhase.de ein vermeintliches Superangebot bei Logitel gefunden: Vodafone Red M für 44,99 Euro im Monat mitsamt allen dazugehörigen Flats: Allnet-Flat, Internet-Flat mit 1GB Datenvolumen/ Monat, SMS-Flat. Dazu im Angebot für...

24.861
19.11.2013 | 10:20 Uhr

Am 25.09. habe ich einen Mobilfunkvertrag über Logitel.de bestellt. Nachdem mir mitgeteilt wurde, dass die Rufnummer nicht übernommen werden kann, da es zu kurzfristig ist und somit Logitel nicht die Provision von T-Mobile erhält, habe ich die Bestellung sofort storniert und...

1510
04.10.2013 | 14:05 Uhr

Bei Logitel herrscht ein totales Chaos. Die Mitarbeiter sind total überfordert. Haben den Vertrag nicht eingehalten. Ich gehe nun zum Verbraucherschutz und verklage Logitel. Norbert Ritzmann

2695
17.09.2013 | 20:23 Uhr

Ich habe dort ein Handy mit Vertrag bestellt und bezahlt, soll es aber, wurde mir erst nach meinen Nachfragen jetzt mitgeteilt, paar Tage nach Vertragsbeginn und Aktivierung der Karte zugeschickt werden. Ich bezahle also schon und die telefonieren inzwischen damit, oder? Ist...

2582
24.11.2012 | 17:18 Uhr