Ich wurde im Dezember 2015 ohne Grund gekündigt. Ich habe über 10000 Euro Gutschrift und keiner ist zuständig für die Auszahlung. Man wird nur vertröstet und nichts geht weiter.

Auch ich habe mit Care Energy das Problem, dass das ausgewiesene Guthaben nicht überwiesen wird. Bin seit 01.05.2016 kein Kunde mehr. Kündigung ging durch, zum Stichtag habe ordnungsgemäß den Zählerstand gemeldet und durfte erstmal auf die Abrechnung warten (hat ja vor Jahren...

"gehemmte Beschwerde aufgrund der Angst vor Unterlassungsklagen seitens Care Energy"

Unglaublich, was es für Geschäftsgebaren seitens dieses sogenannten "Energiedienstleisters" gibt. Trotz Kündigung mit WOHNUNGSWECHSEL bekomme ich trotz mehrfachen Nachhakens in Schriftform (auch per mail) keine Kündigungsbestätigung. Meine Reaktionen, die auch brav nach jeder...

Ich habe am 20.06.2016 eine fristlose Kündigung per E-Mail erhalten, obwohl regelmäßig jeden Monat gezahlt wurde. Seit Dezember 2015 ärgere ich mich mit Mahnungen von Care-Energy rum. Ich habe mehrere E-Mails mit Nachweisen geschickt, dass immer überwiesen wurde. Auch habe ich...

Nach einer Sonderkündigung im Sterbefall habe ich mehrere E-Mails und Telefonate führen müssen, bis ich endlich eine Schlussrechnung mit Guthaben von circa 28 Euro erhalten habe. Das Geld ist bis heute, nach über einem Jahr, noch nicht überwiesen. Es folgten von Care seitdem...

Nach einer Sonerkündigung im Sterbefall habe ich mehrere E-Mails und Telefonate führen müssen, bis ich endlich eine Schlussrechnung mit Guthaben von circa 28 Euro erhalten habe. Das Geld ist bis heute, nach über einem Jahr, noch nicht überwiesen. Es folgten von Care seitdem...

Meine Frau hat am 20.06.2016 eine fristlose Kündigung des Vertrages Medium Gas per E-Mail erhalten. Bei mir und bei care-mi war keine E-Mail. Begründung war Zahlungsrückstand. Ich habe mehrmals den Kundendient angerufen und den vorliegenden Sachverhalt geschildert, habe auf...

Wir haben drei Anschlüsse und somit drei Zähler, davon sind zwei betrieblich und einer privat. Bei dem betrieblichen Vertrag bitte ich seit Januar um eine exakte Abrechnung mit dem Verbrauch. Nichts. Wir haben festgestellt, dass wir ein Guthaben von über 4000,00 Euro haben....

Ich habe Mahnungen in riesiger Höhe bekommen, die einfach nicht stimmen können. Habe meine monatlichen Abschlagszahlungen, die eigentlich so auch ausgerechnet wurden, regelmäßig gezahlt. Ich arbeite in einer Anwaltskanzlei und werde die Sache jetzt meinem Chef vorlegen.

Meine Abschläge gehen per Daueraftrag raus. Trotz alledem kommen laufend Mahnungen von circa 3500 Euro. Nicht nachvollziehbar. Hatte eine Nachzahlung von circa 400 Euro.Bei Nachfrage, diese auf die Abschläge umzulegen, kam leider nie eine Antwort. Hab es dann sogar noch auf den...

Versuche es schon zum 4. Mal mein Guthaben auf mein Konto zu überweisen. Hab schon 10 mal angerufen und nachgefragt. Nichts passiert. Dies ist die letze Aufforderung an Care- Energy. Ansonsten schalte ich einen Rechtsanwalt ein.

Unmögliches Rechnungswesen.

Seit über einem halben Jahr warte ich auf die Rückzahlung meines Guthabens. Egal, wohin ich mich gewendet habe, ich wurde immer nur vertröstet.

Care-Energy schickt mir Mahnungen, obwohl ich per Dauerauftrag regelmäßig zahle. Eine Kontrolle des "zentralen Vertragskontos" auf www.care-mi.de ist nicht möglich, da Care-Energy meine "dazu nötige" Registrierung nicht.