Bitte um Erstattung der zusätzlichen Kosten wegen KofferverspätungSehr geehrte Damen und Herren, am 16.10 flog ich von Wien nach Algier. Flugnummer ALGTK13628. Leider verbummelte Ihre Fluggesellschaft 7 Tage lang meinen Koffer. Referenznummer ALGTK13628. Ich erhielt ihn erst am...

Auf dem Flug mit der Turkish Airline von Male nach Istanbul war während des ganzen ca. 8,5-stündigen Flugs die Heizung nicht funktionsfähig. Stattdessen strömte durch die Air-Condition sehr kalte Luft in die Kabine, so dass meine Ehefrau und ich ständig der kalten Zugluft...

Sehr geehrte TK Airlines Ich bin am 27.10.2015 zu einer Augenlid Behandlung in die Birincigöz Hastanese Augenklinik nach Istanbul geflogen. Dort wurde ich operiert, so dass ich am 05.11.2015 um 12 Uhr 45 wieder von Istanbul zurück nach München fliegen konnte. Der Border...

Die folgende Schilderung betrifft mein Ticket mit der Nummer 2352156706470 für den Flug am 18. September 2015 München - Kuwait mit Umsteigen in Istanbul Sabiha Gokcen. (TK 1650 und TK 1464) Der planmäßige Abflug ab München wäre 20:00 Uhr gewesen, aber wir wurden bereits vor...

Am Freitag den 25.09.15 sind mein Freund und ich von Düsseldorf nach Istanbul geflogen, um dort das Wochenende zu verbringen. Bereits am Düsseldorfer Flughafen gab es die ersten Probleme. Wir wurden nicht mehr in den Flieger gelassen. Zugebender Maßen waren wir wirklich knapp...

Am 19.2.2015 war für uns Flug TK1592 von Frankfurt nach Abu Dhabi gebucht. Wir sollten um 15.05 nach Istanbul und um 20.25 von dort nach Abu Dhabi fliegen. Wir saßen am Gate bis 15 Uhr, dort war Personal. Erst auf die Frage meines Mannes sagte die Dame, dass das Flugzeug 3...

Mein Koffer wurde stark beschädigt. Ob noch in Istanbul oder schon in Frankfurt, kann ich natürlich nicht sagen. Sehr ärgerlich, da dieser Schaden vom Personal nicht unbemerkt bleiben konnte

Am Istanbuler Flughafen sind wir zum angeschriebenen Gate gegangen, doch der Flug wurde dort nicht durchgesagt, obwohl wir rechtzeitig da waren. Ein paar Flugbegleiter haben das mündlich gemacht, doch wir haben nichts davon mitbekommen, und sind sitzen geblieben. Es gab auch...

Wir waren morgens um 8 Uhr am Flughafen Istanbul, der Flieger sollte um 12:10 Uhr nach Hamburg fliegen. Ausgang 217 sollten wir gehen, haben wir auch gemacht. Später tat sich nichts, war immer wieder 217. Um 12: 00 Uhr auch nichts, auf dem Monitor auch keine Ansage! Aufeinmal...

Bei einer Online-Buchung am 27.05.2015 für einen Hin- und Rückflug von Hannover nach Delhi habe ich die Zahlungsdienstleistung "Sofortüberweisung" auf der Turkish-Airlines-Website genuzt und daraufhin kein Online-Ticket erhalten. Der Betrag von 1.311,92€ wurde an "Global...

Hallo, bei einer Online-Buchung am 02.01.2015 für einen Hin- und Rückflug von Berlin Tegel nach Delhi habe ich die Zahlungsdienstleistung "Sofortüberweisung" auf der Turkish-Airlines-Website genuzt und daraufhin kein Online-Ticket erhalten. Der Betrag von 540€ wurde an "Global...

Hallo, Nachdem meine Mutter (aus Afrika) mich in Berlin besucht hat, flog sie zurück nach Libreville über Istanbul. Sie hat dann vor Ort feststellen müssen, dass sie ein Gepäckstück verloren hat. Ihr wurde dann am Flughafen (vor Ort) gesagt, sie soll das melden, was sie auch...

Der Check-in erfolgte zur angegebenen Zeit. Wir saßen im Flugzeug, doch nichts geschah. Wir erhielten nach einer Stunde noch keine Information warum wir nicht starten könnten. Nach ca. 1,5 Stunden wurde uns mitgeteilt, dass es eventuell in 20 min losgehen würde, die Enteignung...

Am 14.01.2015 um 4.40 Uhr hatte die Maschine Türkisch Airline von Istanbul nach Mombasa 3 Stunden Verspätung. Danach stiegen wir in den Flieger nach Istanbul; wir bekamen Wasser und einen Teigring, nach 45 Minuten wurde uns mitgeteilt das wir wieder aus dem Flieger aussteigen...

On Jan. 12, 2015, Turkish Airlines had an delay of 3 hours between Beirut-Istanbul. In Beirut, nobody from Turkish Airlines told us the reason for the delay, but reassured us that Turkish Airlines will wait and we would make our connecting flights in Istanbul. Turkish Airlines...