ReclaRank 1 von 10 für Deutsche Bahn AG
Deutsche Bahn AG
Bahngesellschaften
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 8 (seit 17.10.2008)
  • Lösungsquote: 62.5 %
  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 9 (seit 29.01.2015)
  • Lösungsquote: 11.1 %
  • ReclaRank: 1 (max. 10)
  • Beschwerden: 365 (seit 31.01.2008)
  • Lösungsquote: 20.3 %
anschriftPotsdamer Platz 2
10785 Berlin
karteMaps
reclarank1 (max. 10)-2.2 %
Beschwerden365 (seit 31.01.2008)0.0 %
Antworten0.5 % (2)0.0 %
antwortzeit87.6 Tage0.0 %
gelöste beschwerden20.3 % (74)0.0 %
platz in kategorie3 (von 9)-2.2 %

Hatte gestern mein Auto in der Brügemanstr. in Köln, Nähe Messe, auf einem Platz geparkt, der zunächst für mich als unbeschildert zu erkennen war. Mein Auto war nach zwei Stunden abgeschleppt. Ein Schild habe ich später gefunden, es ist von dem Haltemast nach unten gerutscht,...

1 740
05.03.2015 | 14:07 Uhr

Hallo, ich habe von der Hamburg Tourismus GmbH ein ICE 1. Klasse Ticket ab dem 09.04.15 für 2 Personen von Darmstadt nach Hamburg und zurück. Bei der Bahn heißt es bei ICE 1. Klasse Tickets ist die Sitzplatzreservierung 18 Euro kostenlos ist. Nachdem ich 2 mal mit der Bahn...

3 667
10.02.2015 | 11:08 Uhr

Hallo, Am 31.01.2015 um 19.44 Uhr bin ich von Ulm Hbf. nach Ansbach gefahren. Dazu wollte ich ein Bayern-Ticket am Automat lösen. Ich habe versehentlich auf Baden-Württemberg-Ticket getippt, es aber nicht bemerkt. Der Betrag ist bei beiden Tickets identisch, nämlich 23 €....

5 959
05.02.2015 | 15:29 Uhr

Hallo mein Name ist Max, ich bin aus Versehen am 1.10.2014 schwarz gefahren, aus Versehen deshalb, weil ich nicht wusste in welchem Traifgebiet ich mich befand und mir zusätzlich versichert wurde, dass ich auch in Frankfurt mit den Öffentlichen fahren kann. Denn ich besitze...

1 523
25.01.2015 | 15:43 Uhr

Werte Damen und Herren, Ich schreibe im Namen meiner Mutter Ruth Brendgen. Meine Mutter ist am Freitag,16.1.2015 um 12:49 Uhr am Bahnhof in Pratau (Lutherstadt Wttenberg) in einem Doppelstockzug (RB 37289) Richtung Radis gestiegen. Da an der Haltestelle in Pratau sehr viele...

560
24.01.2015 | 14:11 Uhr

Heute morgen fuhr ich planmäßig um 7.46 Uhr vom Bahnhof Engelskirchen in Richtung Köln. Der Zug blieb dann in Rösrath stehen wegen irgend welchen technischen Störungen. Nach ca. 15 min. fuhr der Zug dann wieder zurück nach Engelskirchen, (keine Info wie es weitergeht es scheint...

523
14.01.2015 | 15:33 Uhr

Trotz der Vorlage des vollbezahlten Tickets verlangt die Bahn eine Fahrpreisnachforderung. Das Ticket wurde ohne Grund nicht anerkannt trotz richtiger Vorlage. Die Bahn besteht trotz bahneigener Zeugen auf die Nachforderung. Es handelt sich um eine Schülerin, welche das Ticket...

2 637
22.12.2014 | 10:54 Uhr

Seit Monaten ist bekannt, dass das Bahnhofsgebäude verkauft ist und im Zugangsbereich des Bahnfofs irgend eine Lokalität gebaut wird. Heute morgen stellen wir Pendler fest, dass der Zugang zu dem zweiten Fahrkartenautomaten durch Sperrbänder und eine Stufe (auf der die...

1 489
18.12.2014 | 10:24 Uhr

Wir mussten wegen unseres kranken halbjährigen Babys die Rückreise früher antretten, haben uns daher ein neues Ticket gekauft. Der Antrag auf Teilerstattung wurde komplett abgelehnt. Es waeärere OK gewesen eine, nennen wir es Bearbeitungsgebühr zurückzubehalten, aber die Bahn...

1 412
17.12.2014 | 12:18 Uhr

Hallo, ich konnte unter dem heutigen Tage mein Online-Ticket zum: 22.11.14, nicht buchen, versuchte es sogar ein zweitesmal, weil bei der Dt. -Bahn die Option für die sofort Überweisung nicht gegeben war. Zitat: Die gewählte Zahlungsart steht zurzeit nicht zur Verfügung. Bitte...

3 434
18.11.2014 | 16:34 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren Ich musste vor ein paar Tagen feststellen, dass es unmöglich ist bei der DB eine Fahrkarte on-line zu kaufen, wenn man weder Personalausweis, noch Kreditkarte, noch eine DB Bahnkarte besitzt, denn nur diese werden bei Kontrolle als...

1 361
06.11.2014 | 10:45 Uhr

Wegen Streiks komme ich zu spät auf die Arbeit, das ist nicht das erste mal. Ich kanns nicht verstehen, es regt mich langsam auf die Züge. Habe von Kaiserslautern nach Kusel immer 5 Minuten Verspätung. Es war diesen Monat schon ein Streik, jetzt ist wieder einer. Es...

174
13.10.2014 | 16:30 Uhr

Dieser Drecksladen ist einfach nur noch zum kotzen. Nach Sonntag kann ich nun wieder über eine Stunde auf den nächsten Anschluss warten, da die Regionalbahnen es nicht für nötig halten, auf leicht verspätete ICEs zu warten. Das ist eine Frechheit. Was für unfähige Menschen...

4 544
13.10.2014 | 13:01 Uhr

Am 21.09.2014 bin ich gemeinsam mit meiner Freundin in den Regionalexpress von Dortmund nach Enschede eingestiegen. Der Zug fuhr fahrplanmäßig um 16:52 Uhr los. Mit diesem fahre ich seit mehreren Jahren. Nachdem wir eingestiegen waren und meine Freundin einen Platz suchte, habe...

3 1375
02.10.2014 | 08:12 Uhr

Am Sonntag, 15/09/2013 Morgen habe ich in Kopenhagen am Schalter ein Ticket gelöst für den Nachtzug Kopenhagen - Basel der Deutschen Bahn mit Reservation für mich und ein Fahrrad. Abfahrt des Zuges am selben Tag (15/09/2013) um 18.46 Uhr. Am Abend bin ich dann genügend früh...

12 1511
21.09.2014 | 16:48 Uhr