| anschrift | Aachener Straße 1253 50858 Köln | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 9 (max. 10) | 0.5 % | |
| Beschwerden | 348 (seit 26.11.2013) | 0.0 % | |
| Antworten | 85.3 % (297) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 5.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 87.6 % (305) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 12 (von 74) | 0.5 % | |
Achtung bei Verträgen mit immergrün energie. Die Bonuszahlung wird verweigert, weil wir eine PV-Anlage betreiben. Weiterhin wird der Abschlag auf 11 Monate gerechnet und am 12. Monat dann eine Manung geschickt. Dieser 12. Abschlag überzahlt dann den Vertrag. Rückerstattet wird...
Meine Befürchtungen wurden durch das Studium der anderen Beschwerden bestätigt. Ein absoluter Chaos-Laden. telefonisch kaum ein Durchkommen und Mails werden nicht beantwortet. Ich bin per 01.19.2012 zu Immergrün gewechselt und man hat mit 25 % Neukundenbonus versprochen. Den...
Zum 31.10.2014 habe ich meinen Vertrag gekündigt, per Einschreiben, denn NUR bei einer Kündigung ist Mailverkehr "untersagt". Einige Wochen später bekam ich die Abrechnung und einen Gutschriftsbetrag mitgeteilt, mit der Ankündigung einer Rücküberweisung. Bis heute und. zig...
Mein Fall scheint recht typisch für Immergrün/Almado/365AG und wie all die Ableger sonst noch heißen. Im August habe ich einen Stromliefervertrag mit Immergrün abgeschlossen. Ab dem 01.01.2014 sollte Immergrün mich mit dem Strom beliefern. Die Anfangszählerstände per 01.01.2014...
Das Internet lügt doch nicht. Nun dachte ich das es an mir vorbeigeht, aber mich hat die Immergrün-Grippe auch erwischt. Vertrag im Jahre 2012 abgeschlossen für 2013, alles in Ordnung. Im Jahre 2014 keine Jahresabrechnung für 2013 erhalten. Nachdem ich meine Zählerstand und...
Mein neuer von mir zum 01.02.2015 gewünschter Stromlieferant, hat fristgerecht 6 Wochen vor 31.01.2015 bei Immergruen Windkraft 6 gekündigt. Anscheinend war da bei Immergruen die Zählernummer nicht auffindbar. Einige Tage darauf hat mein gewünschter Neulieferant noch einmal die...
Nachdem wir fristgerecht zum 31.1.2015 gekündigt hatten, bekamen wir im Oktober 2014 eine E-Mail, die wir zunächst als vermeintlichen Spam übersahen. Darin die Info, dass die restlichen Abschläge überwiesen werden müssten, da eine Lastschrift aufgrund unserer Kündigung und der...
Hallo, beim Namen Immergrün Energie vermutet man etwas Ökologie und Umweltfreundliches. Aber der Gegenteil ist der Fall. Alles total überteuert. Es ist knallharte Geschäftemacherei. Trotz 3 maliger Kündigung bekommt man Mahnungen und sogar Inkasso Drohungen. Also absolut nicht...
heute erhielt ich von der EWD-Inkasso GmbH einen Forderungsbescheid wegen nicht bezahlter Abschläge. Dazu muss ich sagen, dass ich den Vertrag zum 31.01.2015 gekündigt habe. Nach 10 Abschlagszahlungen, die mir per Lastschriftverfahren abgebucht wurden, ist die 11....
Mein mann ist ausgezogen und hat rechtzeitig gekündigt nur immergrün akzeptiert die Kündigung nicht. und ich kann kein Strom beim grundversorger anmelden. Er bekommt immer nur Standard e Mails wo man die Kündigung nicht akzeptiert. Ich möchte ganz gerne meinen strom anmelden,...
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Stromliefervertrag mit immergrün läuft noch bis 30.04.2015. Er wurde von mir im November fristgerecht per 30.04.2015 gekündigt. Das erteilte Lastschriftmandat nutzte immergrün bis einschließlich 02.01.2015. Nun bekam ich via E-Mail die...
Seit 1.06.2013 bin ich bei Immergrün Kunde - einjähriger Vertrag mit Bonuszahlung. Zum 31.05.2014 wurde weder eine Jahresabrechnung noch der Bonus abgerechnet. Erst durch die Firma Enso Sachsenost Energie wurde ich im September 2014 darauf aufmerksam gemacht, daß sich...
Aufgrund meines Umzuges habe ich bei immergrün fristgerecht gekündigt, mit den benötigten Unterlagen um den Umzug auch beweisen zu können. Dann kam die Antwort, dass mein Vertrag zu 09.09.2015 gekündigt wird, obwohl ab dem 01.02.2015 schon jmd neues in die Wohnung einzieht....
Wir sind seit Frühjahr 2013 Stromkunde bei immergruen.de. Im August 2014 teilten wir unseren Zählerstand mit. Trotz telefonischer und elektronische Anfrage haben wir noch keine Abrechnung erhalten. Geht das anderen auch so?
Auch ich habe - wie bereits erwartet - mit E-Mail vom gestrigen Tage eine falsche Abrechnung erhalten und mich direkt heute Morgen bei immergrün beschwert. Von einem Bonus in Höhe von 25 % ist in der Abrechnung überhaupt nicht die Rede, außerdem wurde ein anderer Arbeitspreis...
