| anschrift | Aachener Straße 1253 50858 Köln | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 9 (max. 10) | 0.5 % | |
| Beschwerden | 348 (seit 26.11.2013) | 0.0 % | |
| Antworten | 85.3 % (297) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 5.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 87.6 % (305) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 12 (von 74) | 0.5 % | |
Vorsicht vor dem Stromlieferant Immergrün. Ich habe meinen Zählerstand an die Statwerke gemeldet. Daraufhin kam Ende Dezember 2014 eine Karte, in der ich nochmals den Zählerstand eintragen sollte. Gemäss meinen Vertrag war Vertragsbeginn zum 01.02.2014 und es waren 11 Raten...
Vertrag im Dezember 2013 abgeschlossen. Vertragsabschluus sehr schnell und problemlos. Mit vielen Versprechungen. Im Dezember wurde ein Paketwechsel beantragt, seitdem 3 Mails, 5 Schreiben (auch mit Rückschein) und keinerlei Reaktion. Keine Abrechnung, keine Bonuszahlung,...
Habe heute am 10.02.2015 "per Email" unsere Schlussabrechnung von Immergrün Energie bekommen. Liefervertrag war am 31.12.2014 beendet. Stromstände am 02.01.2015 an den Netzverteilen übermittelt. p>Wie zu erwarten war (aufgrund der vielen negativen Schlagzeilen und der Sendung...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 16.01.15 habe ich Ihnen per Email mitgeteilt, dass im Dezember/Januar in meiner Wohnung wegen eines Wasserschadens Bautrockner aufgestellt wurden. Diese haben 1463,86 kWh verbraucht. Darüber benötige ich für die Versicherung eine Abrechnung...
Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe den alten Versorgungsvertrag zum 31.12.2014 fristgemäß gekündigt und der Zählerstand sowie die Zählernummer wurden am 01.01.2015 sowohl an ihr Unternehmen als auch dem Netzbetreiber übermittelt. Nun kam weder eine Information noch eine...
Habe meine Jahresabrechnung 2014 von immergrün erhalten. Es wurde ein Paket von 2.200 KWH zum Preis vom 398,68 Euro über Vergleichsportal "Toptarif" vereinbart. Verbraucht wurden lediglich 1799 KWH. Alle Zählerstände liegen immergrün korrekt vor. Die Firma stellt mir nun 571,03...
Ich habe einen Stromvertrag abgeschlossen bei der Fa. immergrün! Energie. Die Kündigung wurde durch mich zum 31.12.14 ausgesprochen und wurde mir bestätigt. Bis hierhin lief alles glatt. Als ich die Jahresabrechnung bekam, musste ich mich sehr wundern. Es wurde ein falscher...
Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe den alten Versorgungsvertrag zum 31.12.2014 fristgemäß gekündigt und der Zählerstand sowie die Zählernummer wurden am 01.01.2015 sowohl an ihr Unternehmen als auch dem Netzbetreiber übermittelt. Nun kam weder eine Information noch eine...
Sehr Geehrte Damen und Herren Ich habe den alten Versorgungsvertrag zum 31.12.2014 fristgemäß gekündigt und der Zählerstand sowie die Zählernummer wurden am 02.01.2015 sowohl an das Unternehmen als auch dem Netzbetreiber übermittelt. Nun kam weder eine Information noch eine...
Guten Tag, trotz bereits zwei geschriebener Email's bislang keinerlei Reaktion. Normalerweise erhlät man spätestens 2 Wochen nach Jahresende die Schlussrechnung. Wie in anderen Foren bereits beschrieben, scheint dies System zu haben. Die Bezugsdauer von 12 Monaten wurde...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe den alten Versorgungsvertrag fristgemäß zum 31.12.2014 gekündigt und den Zählerstand sam 02.01.2014 an den Netzbetreiber übermittelt. Nun nähert sich der Monat dem Ende und es kam weder eine Information noch eine Abrechnung. Aus meiner...
Ich habe meinen Vetrag wegen Preiserhöhung und nicht rechtzeitiger Information darüber, am 21.11. und am 30.12.2014 nachweislich schriftlich gekündigt. Die Kündigung wurde von der Firma Immergrün nie bestätigt oder beantwortet. Am 22.1.2015 bekam ich jetzt von der Fa. EWD...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe den alten Versorgungsvertrag zum 31.12.2014 fristgemäß gekündigt und der Zählerstand sowie die Zählernummer wurden am 02.01.2014 sowohl an das Unternehmen als auch dem Netzbetreiber übermittelt. Nun nähert sich der Monat dem Ende und es...
Abschluss eines Paketvertrages über 4400KWH fü r 1.1.14 -31.12.14 als Neukunde rein privater Haushalt. 11 Abschlagszahlungen vereinbart, die auch abgebucht wurden. Ich habe dann per Einschreiben 3 Monate vor Ablauf des Vertrages gekündigt, nachdem auf die Kündigung per Mail...
Die Immergrün weigerte sich unter dem Verweis Ziff. 1 Abs. 2 AGB mein Bonusanspruch anzuerkennen, weil an meiner Abnahmestelle eine PV Anlage betrieben wird und diese Tatsache mir beim Vertragsschluss bekannt war bzw. hätte bekannt sein müssen. Damit liegt Verstoß gegen einen...
