| anschrift | Werner Hellweg 2-30 44803 Bochum | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 6 (max. 10) | -1.4 % | |
| Beschwerden | 165 (seit 01.01.2014) | 0.0 % | |
| Antworten | 76.4 % (126) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 5.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 50.9 % (84) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 61) | -1.4 % | |
Küche bestellt, aber passte nicht, weil Hardeck falsch ausgemessen hat. Wochenlang mit halber Küche gewartet, erneut ausgemessen, dann fertig gestellt. Steckdosen passten auch nicht, wobei es beim ausmessen hieß, kein Problem. Vier Tage Urlaub weg, knapp 7000 Euro weg, und viel...
Liebe Möbelkäufer, Ich muss über ein wirklich unglaubliches Erlebnis mit Möbel Hardeck berichten. Im Juli 2014 habe ich mehrere Gegenstände im Wert von ca. 6.500 € bei Hardeck gekauft. Unter anderem einen Echtholz-Esstisch im Wert von 1.100,00 €. Nach 9 Wochen Lieferzeit wurde...
Ich möchte von einem wirklich enttäuschenden Fall berichten. Im Mai 2014 sollten wir eine Küche geliefert und eingebaut bekommen. Das schien auch zunächst alles zu funktionieren. Dann kam das Problem mit einer Nieschenverkleidung. Die mitgelieferte Nieschenverkleidung wies...
Habe November 2014 eine Küche bei Hardeck bestellt was in der 6.kw 2015 geliefert werden sollte. Termin stand fest, Küche angekommen und aufgebaut.So nun sah man die ersten Kratzer und Fehler. 1. Dunstabzugshaube konnte garnicht montiert werden da Befestigung fehlt. 2....
Am 05.09.14 in der Filiale Bramsche eine Wohnwand und ein dazu passendes Sideboard bestellt. Angekündigte Lieferung 42. KW 2014. Tatsächliche Lieferung 46. KW 2014. Bezahlung erfolgte bei Lieferung. Nach dem Aufbau der Wohnwand stellte sich beim Auspackens des Sideboards fest,...
Guten Tag, wir haben am 15.11.2014 Möbel bei Möbel Hardi in Bochum bestellt. Als Liefertermin haben wir unseren Umzugstermin am 16.01.2015 vereinbart, lt. Verkäuferaussage war es kein Problem, dass alle Möbel zu diesem Termin geliefert werden. Am 16.01.2015 wurden dann auch...
Ich habe eine Küche bei Hardeck gekauft. Mein Budget lag so bei 3-3500€. Zuerst habe ich meine Küche durch Hardeck ausmessen lassen für 159€. Eine Woche später ins Küchenstudio gefahren - Küche ausgesucht - Küchenberater hat meine Küche geplant. Soweit alles gut. Küche hat dann...
Im Januar bestellten wir unsere Küche bei Möbel Hardeck. Wir bestellten diese, mit einer geteilten Arbeitsplatte, um unsere Therme, die auf dem Boden steht und nicht zu verrücken ist, quasi "in den Schrank" einzubauen. Anzahlung direkt am gleichen Tag geleistet, warteten wir...
Ich kann mich hier über zwei Mitarbeiter (Terminierung und Monteur) nur beschweren. Ich habe Hardeck schon mehrfach diesbezüglich angeschrieben, aber die meinen Sie müssten sich nicht melden. Ich versuche mich kurz zu fassen. Kurz zum Hintergrund: Meine Frau und ich haben bei...
Mir wurde eine Stromleitung beim Küchenaufbau gekappt. Was nicht passieren sollte, was aber durchaus vorkommen kann. Möbel Hardeck wollte sich zuerst gar nichts davon annehmen. Ich hatte erstmal die Kosten für den Elektriker, den ganzen Ärger drumherum und eine Küche ohne...
Am 23.6.14 wurden in der Feldherrnstr. 53 bei Bingöl Möbel der Firma HARDECK ausgeliefert. Bevor die Aufsteller ankamen, wurde ich gefragt, ob ich mein Auto an die Seite setzen könnte. (Bingöl) Ich verneinte, da mein Auto kaputt ist. Nachdem die Aufsteller kamen, wurde meine...
Nie wieder. Nur Stress, kein Service. Kundenzufriedenheit - nein Danke! Keine Termineinhaltung, keine Informationen zu Liefertermin, Verschiebungen, man muss immer selbst hinterher telefonieren. Fünf Sachen bestellt, zwei davon mit etlichen Macken, einmal falsches Teil...
Ich habe bei Möbel Hardeck am 31.12.2013 Garnitur bestellt. Diese sollte elf Wochen Lieferzeit haben, dies wurde auch eingehalten, jedoch wurden uns eine andere Garniture geliefert. Ich kann dies nicht nachvollziehen, da ich etwas anderes geliefert haben wollte und auch Zeugen...
"Mir scheint, der Laden braucht keine Kundschaft, die dort kauft". Das ist auch unsere Erfahrung. Selbst auf Beschwerden wird nicht geantwortet.
Heute morgen 31.12.2013 um 10:15 Uhr wollten wir mehrere Möbeln (Garnitur, Bett und Schrank) kaufen. Leider wurden wir von Herrn L. abgelehnt. Wir vermuten, da wir Ausländer sind. Ich werde die Situation kurz Schildern. Es wurde nach unsere Preisvorstellung gefragt. Die...
