ReclaRank 8 von 10 für GLS Germany
GLS Germany
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftGLS Germany-Straße 1 - 7
36286 Neuenstein
karteMaps
reclarank8 (max. 10)0.1 %
Beschwerden1141 (seit 07.02.2009)0.0 %
Antworten99.6 % (1137)0.0 %
antwortzeit60.9 Tage0.0 %
gelöste beschwerden72.4 % (826)0.0 %
platz in kategorie1 (von 26)0.1 %

Auftrag wurde zur Abholung erteilt und bestätigt laut Sendungsverfolgung. Sendung wurde nicht abgeholt. Fahrer behauptet, dass niemand vor Ort war, Benachrichtigung wurde eingeworfen. Beide Aussagen sind gelogen. Ich war den ganzen Tag vor Ort. Benachrichtigung wurde nicht...

3 158
19.09.2014 | 11:43 Uhr

Ich kann mich den Beschwerden hier über GLS nur anschließen. Das Paket wurde nicht wie angekündigt zugestellt - und das gleich zweimal nicht! Angeblich falsche Adresse, die jedoch stimmte. Der Bote war nie da. Ich hatte extra einen Vormittag freigenommen und musste auf ganzen...

4 209
15.09.2014 | 08:00 Uhr

Ich habe jetzt von GLS erfahre, dass ihr Auftrag erfüllt ist, wenn ein Zettel an die Haustür (nicht Wohnunng oder Briefkasten) geklebt wird, solange die Haustür verschlossen ist, und der Empfänger selber dafür sorgen muss, dass er die Sendung verfolgt und wenn diese Sendung...

9 460
12.09.2014 | 13:43 Uhr

Ich weiß wirklich nicht, wie oft ich mich wegen GLS beschweren muss! An meine Adresse wurde bis jetzt noch NIE was geliefert! Ich muss immer die Sendung selber abholen. Meistens sind es auch große Sendungen und es entstehen für mich Taxikosten. Daheim ist immer jemanden da und...

2 262
08.09.2014 | 11:16 Uhr

Besten Dank für die NICHT ZUSTELLUNG EINES PAKETES! Drei Versuche und jedes Mal war jemand zu Hause oder auf der Arbeit erreichbar. Und dass die Fahrer bezahlt werden nach Paketen (Aussage Service Mitarbeiter), kann ja auch nicht sein. Dass ein Fahrer dann keine Lust hat, auf...

1 182
05.09.2014 | 13:50 Uhr

GLS ist nicht in der Lage Ware unbeschädigt zu liefern. Ich habe in den letzten ca. 6 Wochen insgesamt 6 Pakete erhalten. 1 Paket war i. O. 2 Paket Inhalt beschädigt, zurück an Absender geschickt über Retour 3 Inhalt 4 LED-Lampen, 1 defekt (über die Beschädigung der pakete 2...

3 194
04.09.2014 | 17:04 Uhr

Update Beschwerde 82568 und öffentliche Diskussion erlaubt: Sehr geehrte Damen und Herren, am 15.08.2014 wurde laut Tracking-Nr. 42821174362 ein Paket (Inhalt: Neues iPhone 5 S 16GB silber) um 12:28 an meiner Adresse zugstellt. Dies geschah als ich nachweislich auf Arbeit war....

3 1591
04.09.2014 | 09:18 Uhr

Meine Frau betreibt ein Modegeschäft und wird von einem Hersteller mit Sitz in den Niederlanden durch GLS beliefert (oder auch nicht). Laut dem Sendungsverfolgungssystem ist die Sendung bereits vor eingen Tagen im Geschäft zugestellt worden. Nur meine Frau und ihre Angestellten...

4 676
01.09.2014 | 11:38 Uhr

Guten Tag, eine Fehllieferung sollte Retour gehen. Der Sendungsverlauf mit der obigen Paketnummer ist eine glatte Lüge. Ich war an beiden Tagen anwesend. habe extra Überstunden abgegolten, die Nachbarn informiert und einen großen Zettel für die Abholung an die Haustür geklebt....

1 201
01.09.2014 | 10:28 Uhr

GLS Zusteller sind unverschämt und unterschlagen weiterhin meine Lieferungen. Sie unterschreiben mit falschem Namen, was den Tatbestand einer Urkundenfälschung erfüllt, deklarieren die Pakete als zugestellt, die Pakete tauchen nicht wieder auf! GLS entzieht sich mittels...

3 525
26.08.2014 | 14:28 Uhr

Angeblicher Zustellversuch. Wir verfügen über eine Türkamera mit Aufzeichnung und können nachweisen, dass niemand an der Tür geklingelt hat. Paket musste im Shop abgeholt werden. Kann man in diesem Fall GLS Unkosten für die Abholung belasten?

1 202
25.08.2014 | 06:58 Uhr

Hatte eine E-Mail bekommen mit dem Inhalt, dass mein Paket heute vormittags zugestellt werden soll. Also komm ich extra früh nach Hause, warte auf das Paket. Kurz nach 12 erreicht mich ein E-Mail: ''Der Kunde konnte leider nicht angetroffen werden''. Was ein Wunder denke ich...

1 199
22.08.2014 | 10:02 Uhr

Ich erwartete mein Samsung Galaxy S4 LTE GT-I9505 natürlich war ich am Zustelltag den 07.08.14 nicht zuhause sondern wie jeder auf Arbeit. Weshalb der Fahrer es in den Shop brachte, soweit so gut. Ich natürlich begeistert nächsten Tag mit meiner B-Karte in den Shop, leider...

3 208
22.08.2014 | 10:01 Uhr

Unverschämt! drei Leute waren zu Hause, die Ware ist direkt zum Shop gefahren. 20.08.14 13:07 Zugestellt im GLS Paket Shop Deutschland Hamburg 20.08.14 13:06 Zugestellt im GLS Paket Shop Deutschland Hamburg 20.08.14 12:57 Empfänger kontaktiert Betrifft Benachrichtigungskarte...

2 317
22.08.2014 | 10:01 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, am 15.08.2014 wurde laut Tracking-Nr. 42821174362 ein Paket (Inhalt: Neues iPhone 5 S 16GB silber) um 12:28 zugestellt, als ich nachweislich auf Arbeit war. Auf Ihrer Homepage schreiben Sie für solche Fälle: Kann GLS mein Paket beim Nachbarn...

3 578
19.08.2014 | 19:16 Uhr