| anschrift | GLS Germany-Straße 1 - 7 36286 Neuenstein | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1141 (seit 07.02.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (1137) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 60.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 72.4 % (826) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 1 (von 26) | 0.1 % | |
Ich habe über eBay am 11.7. ein Paket bestellt. Habe mich sehr geärgert, als ich erfahren habe, dass per GLS versendet wird! Ich habe dann am 14.7. eine Emal von GLS erhalten, dass mein Paket am 15.7. zwischen 9 und 14 Uhr bei mir eintreffen soll. Da ich da nicht da bin, habe...
Am 2.7.14 sollten mir 2 Pakete zugestellt werden. Weder Benachrichtigung noch Anruf erhalten. Im gls Status steht nicht zugestellt aufgrund falscher Adresse. Dann wurden die Pakete ins Lager gebracht zur Aufbewahrung. Am 3.7. dann Status eingelagert. Am 4.7. dann Status...
Am Freitag den 11.07.14 sollte ein wichtiges Ersatzteil aus Bad Bentheim kommen. Als ich Nachmittags beim Versender nachfragte ob es schon raus ist bekam ich die Antwort der war um 10uhr03 da und hat niemanden angetroffen. Es waren mehre Dachdecker am Haus. meine Frau ind ich...
Leider hat der Paketbote keine Benachrichtigungskarte eingeworfen, so dass ich nicht darüber informiert war, dass meine Sendung schon abgeliefert wurde und vor allem wo. Als ich auf Verdacht die Onlinesendungsverfolgung benutzt habe, zeigte dieser an, dass das Paket in einem...
Der Paketdienst GLS hat am 02.07.2014 ein Paket vor meiner Haustür abgestellt. Laut Sendungsverfolgung (64159716412) wurde das Paket von mir angenommen und eine Unterschrift geleistet. Das stimmt so nicht. Die Unterschrift wurde also gefälscht oder ganz weg gelassen. Zudem...
Bereits vor einer Woche hat GLS ein Paket (102624106560) an mich drei Häuser weiter ausgeliefert, obwohl ich zu Hause war, Klingel, Name und Briefkasten vorhanden. Ich habe mich mit dem Reklamationstool von GLS beschwert und darauf hingewiesen, dass ich ein weiteres Paket...
Am Freitag, 04.07.2014, sollte ein Paket von der Telekom durch GLS an mich zugestellt werden. Da es eine Nachnahmesendung war, also zuhause Geld hingelegt, auf GLS gewartet und auf das neue Tab 4 gefreut. Leider vergingen die Stunden und von GLS weit und breit nichts zu sehen....
Seit mehr als 2 Jahre versuche ich einem Problem Abhilfe zu schaffen und es gelingt mir nicht. Meine PLZ lautet 55608, mein Wohnort heißt HAUSEN. Aufgrund der PLZ werden meine Sendungen an das Depot Mainz-Hechtsheim geleitet, aber von dort wird nicht ausgeliefert. Die Sendungen...
Am 04.07.2014 sollte mein Tab 4 von der Telekom via GLS ausgeliefert werden. Das Tab sollte per Nachnahme kommen. Da meine Frau Urlaub hat, hat sie auf GLS gewartet. Leider kamen diese nicht, dafür stand bei GLS online, dass die Annahme verweigert wurde. Die Annahme verweigern,...
Am 30.05.2014 habe ich ein Paket in den Niederlanden bestellt. Lt. Tracking kam es am 02.06. morgens in der Niederlassung Bernau Schönow an. Seit dem wird es jeden Morgen in den Lieferwagen gepackt und wird abends wieder ausgepackt: Hier die Trackingdaten aus der Packet...
Historie: 01.07.14 16:23 Zugestellt im GLS Paket Shop 01.07.14 14:50 Empfänger kontaktiert Betrifft Benachrichtigungskarte 01.07.14 14:50 Nicht zugestellt da Kunde nicht angetroffen 01.07.14 14:49 Empfänger kontaktiert Betrifft Benachrichtigungskarte 01.07.14 05:55 In...
Zum wiederholten Male bekomme ich von GLS das erwartete Paket nicht angeliefert, sondern im sogenannten Paketshop, einer Tankstelle in 1,5 km Entfernung abgeladen, obwohl ich zu Hause war. Da mir das schon mal passiert ist, schrieb ich GLS vorher an, dass das erwartete Paket...
Wir haben bei Engelbert Strauss (nachfolgend "ES" genannt) ein Funktions-Shirt bestellt. Die Lieferung wurde laut Tracking am 17.06.2014 um 06:00 in Feuchtwangen auf das Zustellfahrzeug gebucht. Um 16:03 Uhr desselben Tags wurde getrackt: "Empfänger kontaktiert, betrifft...
Am 13. April 2014 habe ich online drei Pakete für insgesamt 49,00 € inkl. Abholung bestellt/frankiert. Die Pakete wurden nie abgeholt. Nach zwei Wochen teilte mir GLS mit, dass der Auftrag ihrerseits storniert wurde. Ich solle die Bestellung erneut aufgeben. Die Aussage der...
Es gibt zwei Beschwerden über dsie Zustellung; Voranzustellen ist, dass wir im 3 OG wohnen. Ich habe das Gefühl, diese Tatsache spielt bei den Zustellproblemen eine Rolle 1. 19. 06.: Wir konnten die Sendung nicht entgegen nehmen, da wir nicht zu Hause waren; Die Sendung wurde...
