Guten Tag! Ich habe nun zum zweiten mal das selbe Problem mit GLS. Ich warte auf zwei große Pakete. Bei der ersten Zustellung war ich nicht zuhause. Über die online Sendungsverfolgung sah ich, dass das Paket im PaketShop liegt. Eine Benachrichtigungskarte habe ich KEINE...

Es kann nicht wahr sein, nun habe ich einen schönen Tag Urlaub für einen Fahrer von GLS vergeudet. Warum ist der Fahrer nicht in der Lage, meine funktionierende Klingel zu benutzten, den ganzen Vormittag war ich daheim und habe gewartet. Nun kann ich mehrere Kilometer in den...

Zuverlässigkeit, Sicherheit, Transparenz, Flexibilität und Nachhaltigkeit sind die Kernwerte der GLS. Seit 12.06. warte ich auf mein Paket, zwei Mal bei GLS angerufen und nur eine Antwort - warten. Vier Mal eingelagert. Zwei Mal nicht zugestellt aufgrund der falsche Adresse....

Ich erwarte ein kleines Päckchen über GLS. Die Angaben bei der Sendungsverfolgung entsprechen leider nicht der Wahrheit. Die Anschrift stimmt und ebenso ist der Zugang zu der Wohnung leicht erreichbar. Das Problem scheint zu sein, dass der Fahrer 20-30 m laufen muß. Allerdings...

Extra einen Tag Urlaub genommen und dann das! Paket wurde wieder eingelagert, da Kunde nicht anwesend. Mein Büro liegt zur Strassenseite. Habe weder ein Fahrzeug gesehen, oder eine Benachrichtigungskarte erhalten, wie behauptet worden ist. Eine absolute Frechheit. Wenn er es...

Am 11.06.2014 gegen 08:15 Uhr befuhr ich die A60 Richtung Frankfurt. Kurz vor der Weisenauer Brücke befand sich ein LKW auf der rechten Spur, den ich gerade auf der mittleren Spur überholen wollte. Hinter mir befand sich der GLS-Wagen, der zuerst dicht auffuhr, um dann nacht...

Ich bin stocksauer! Ich warte schon seit Wochen auf ein Paket. Ich bin extra Zuhause geblieben und GLS war nicht da! Nun steht bei der Sendungsverfolgung es sei in einem Paketshop in Grabenstätt abgegeben worden. Das ist weit enfernt von mir! Eine Benachrichtigungskarte war...

Laut Email von GLS vom 12.06.2014 sollte diese Sendung "voraussichtlich am 02.01.1900" zugestellt werden. Das Datum - kein Scherz - irritierte mich etwas, wie ich inzwischen weiß, zu Recht. Wegen angeblicher Verkehrsprobleme konnte das Paket laut heutiger GLS-Email nicht...

Es ist nicht zu fassen. Ich bin gerade 6 km gelaufen, 3 hin und 3 zurück, um mein Paket abzuholen, natürlich vom weitesten und am kompliziertesten zu erreichenden GLS-Shop, obwoooohl, man höre und staune, hier im näheren Umkreis sich noch 3 andere GLS-Shop´s befinden. Ich,...

Das Babybett für eine junge Mutti, die in wenigen Tagen ihr Kind erwartet, wurde nicht zugestellt. Obwohl zu hause, erfolgte die Zustellung sofort in den Shop.

Trotz Entzug der Ablagegenehmigung (auf Grund verlorener Pakete) werden Pakete weiterhin als zugestellt markiert, aber sind nicht auffindbar. Angeblich abgelegt. Nur wo? GLS Kundenservice stellt sich stur und behauptet, dass das Risiko nun bei mir liegt. Somit muss ich nun...

Ich habe am 27.05.2014 den Versand von 18 Paketen nach Neptunring 11, 31275 Lehrte reklamiert, da 18 Pakete beim Transport beschädigt wurde. Die Pakete sind heute bei uns angekommen. Der Inhalt ist komplett zerstört! Und ist nicht mehr zu gebrauchen. Nach unsere Recherche...

Am 03.06.2014 sollte mir ein Paket mit GLS zugestellt werden. Da ich leider nicht zu Hause war, da ich arbeiten gehe, hat der Fahrer das Paket einfach wieder mitgenommen und im knapp 12 km entfernten Nachbarort in einem GLS-Shop abgegeben. Es kam ihm wohl nicht in den Sinn, mal...

Jeden Tag fährt der GLS-Fahrer an meinem Haus vorbei. Jetzt erwarte ich auch mal ein Paket, was mit GLS zugestellt wird, jedoch behauptet der Fahrer "Adresse falsch". Dies ist nun 2x hintereinander passiert, obwohl ich der Hotline schon erklärt habe, wie mein Haus aussieht und...

Hiermit möchte ich mich bei Ihnen über die Vorgangsweise ihrer Fahrer beschweren. Ich warte heute morgen auf eine große Sendung, verlasse deshalb die Wohnung nicht. Und was passiert? Im Briefkasten gegen 12 Uhr finde ich eine Benachrichtigungskarte mit dem Hinweis, man hätte...