ReclaRank 8 von 10 für GLS Germany
GLS Germany
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftGLS Germany-Straße 1 - 7
36286 Neuenstein
karteMaps
reclarank8 (max. 10)0.1 %
Beschwerden1141 (seit 07.02.2009)0.0 %
Antworten99.6 % (1137)0.0 %
antwortzeit60.9 Tage0.0 %
gelöste beschwerden72.4 % (826)0.0 %
platz in kategorie1 (von 26)0.1 %

Habe am 03.04.14 in Hamburg bei der Firma Fortec GmbH einen Sensor für mein Auto bestellt. Diesen habe ich gleich vor Ort inkl. der 07,84 € Versandkosten bezahlt. Da ich bis heute nichts von der Lieferung gehört hatte, habe ich die Firma Fortec angerufen, um einmal...

2 201
07.05.2014 | 06:15 Uhr

Ihr Paket 35573351xxx (Referenz: RG91xxx), welches von unserem Kunden Sat Rebell Johr & Niebel GbR versendet wurde, konnte nicht wie gewünscht zugestellt werden. Daher haben wir es um 14:18 Uhr in folgendem GLS PaketShop zugestellt: Druckertankstelle Peine Schwarzer Weg 19...

10 644
04.05.2014 | 18:16 Uhr

Der Service von GLS ist einfach eine absolute Katastrophe. Bereits zum 2. Mal wurde ein Packet nicht abgeliefert, sondern einfach ein Zettel in den Briefkasten gesteckt, weil angeblich keiner Zuhause war. Mein Mann hatte sich extra freigenommen und wir hatten heute als Termin...

2 239
04.05.2014 | 07:16 Uhr

Due to GLS we still not receive our parcel. We receive from GLS a phone call at 15.59 p. m. and they ask us, if the adress are correct and we answer twice that the adress is correct. We call the station but they can not delivered today, it will be delivered maybe on monday. And...

1 679
28.04.2014 | 11:16 Uhr

Gestern kam ein Paket von GLS, das an meine Mutter gehen sollte, sie war allerdings noch arbeiten und ich konnte es nicht annehmen, weil sie unterschreiben musste. Dann sagte ich, dass sie um 5 Uhr zu Hause sei oder dass er es an einer PaketShop Stelle abgeben könne. Er sagte,...

2 327
28.04.2014 | 07:02 Uhr

Mir sollte heute ein Paket zugestellt werden. Lt. Sendungsauskunft sei allerdings die falsche Adresse angegeben gewesen (siehe Screenshot). Ich habe die Adresse überprüft, sie ist korrekt. Zur besagten Uhrzeit 15:36 Uhr war ich zu Hause, sodass ich das Paket problemlos in...

1 1323
23.04.2014 | 06:39 Uhr

Leider habe ich bei meiner letzten Bestellung nicht gesehen, daß hier GLS als Auslieferer beauftragt ist. Dann hätte ich nämlich nicht bestellt. Der GLS - Fahrer in Laatzen ist seit langem bekannt dafür, daß er nicht zustellt und oft - wie auch diesmal bei mir - keine Nachricht...

1 243
19.04.2014 | 18:16 Uhr

Ich erhielt am 02.04. 2014 eine Email von GLS, dass ich mein Paket von deren Kunden H. D. am 03.04. zugestellt bekommen würde. Am 03.04. war ich extra den ganzem Tag zu Hause, sogar von nachmittags bis abends im Garten vorm Haus, aber es kam kein Lieferfahrzeug von GLS vorbei,...

4 2124
19.04.2014 | 18:16 Uhr

Ich finds unfassbar, was ihr Zusteller sich rausnimmt. Es wäre doch sehr, nett wenn sie ihren Zusteller in Rodenberg bei bringen würden, was Rechts vor Links bedeutet. Ich bin selbst in der Branche tätig und irgendwie fühl ich mich allmählich tyrannisiert von ihm. Erst...

1 222
16.04.2014 | 10:06 Uhr

Eine Lieferung wurde von GLS (wegen meiner Abwesenheit) nicht zugestellt, sondern gleich an einen entfernten Paketshop geliefert. Bei mir wurde entgegen den Angaben in der Sendungsverfolgung nicht einmal eine Benachrichtigungskarte hinterlassen, so dass ich erst beim Versender...

2 144
11.04.2014 | 11:51 Uhr

Heute wurde mir nun endlich mein Paket per GLS zugestellt (s. auch meine Beschwerde 75935 vom 01.04.2014). Der Fahrer hielt mit quietschenden Reifen an der Straße an und hat dann einfach gehupt, anstatt zur Tür zu gehen und zu klingeln. Ein unmögliches Benehmen. GLS? Einmal und...

4 312
11.04.2014 | 11:50 Uhr

Eine von mir erwartete Sendung liegt seit knapp 3 Wochen in der GLS Depot Business-Small Parcel Sortierung in Neuenstein. Wenn die Sendungsverfolgung mitten im Lieferprozess für 20 Tage stehen bleibt, und keine weiter Bearbeitung erfolgt, hätte ich beim heutigen Stand der...

1 138
10.04.2014 | 10:32 Uhr

Lt. GLS online Auskunft wurde das Paket an der Zieladresse zugestellt. Es ist aber nie angekommen. Nach Nachfrage erfuhr ich das das Paket vom Fahrer retourniert wurde. Der GLS Kundendienst gibt nur Auskuft, ich solle mich an den Versender wenden. Kein Wort der Entschuldigung...

1 155
07.04.2014 | 09:50 Uhr

GLS ist die letzte Firma, habe vorige Woche ein Paket bekommen ca 35kg und der Fahrer stellte es auf der Straße ab, sie waren sogar zu zweit, mit der Aussage sie müssen es nicht weiter tragen ansonsten nimmt er es wieder mit. Nach der Unterschrift wurde ich aufs unterste...

3 494
04.04.2014 | 13:48 Uhr

Heute sollte mein Paket von GLS kommen. Stattdessen befand sich eine Karte in meinem Briefkasten, dass ich nicht anzutreffen war. Absoluter Humbuck. Ich war den ganzen Tag zuhause und meine Klingelanlage zeigte auch keinen verpassten Klingelruf an. Der Bote war wohl nur zu faul...

2 199
04.04.2014 | 13:46 Uhr