ReclaRank 2 von 10 für Unitymedia NRW GmbH
Unitymedia NRW GmbH
Kabelanbieter
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 18.02.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 24.11.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 29 (seit 10.05.2015)
  • Lösungsquote: 51.7 %
...
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 73 (seit 07.05.2015)
  • Lösungsquote: 34.2 %
anschriftAachener Str. 746-750
50933 Köln
karteMaps
reclarank2 (max. 10)-3.9 %
Beschwerden73 (seit 07.05.2015)0.0 %
Antworten0.0 % (0)
antwortzeit0.0 Tage
gelöste beschwerden34.2 % (25)0.0 %
platz in kategorie8 (von 11)-3.9 %

Anruf von Unitymedia = neue Vertrag ohne zustimmung doppelt Anschluss doppelt kosten

2 228
24.11.2016 | 09:19 Uhr

Unitymedia ist ein verbrecherverein! Sie buchen unerlaubt von meinem Konto unberechtigte Beträge und erst durch hartnäckigem vorgehen wird das Geld erstattet. Es wurde unaufgefordert unsere SIM-Karte abgestellt und bei der Neueinstellung oder Reaktivierung, wie es bei...

2 204
23.11.2016 | 12:42 Uhr

Sehr geerte Damen und Herren. Mit dieser Mail möchte ich mir mal Luft machen wie Unitymedia mit ihren Kunden umgeht.Man hat mich im Oktober 2015 durch einen Telefonanruf von unitymedia bei meinem anbieter den ich schon seit 20 Jahren hatte, mit einem Angebot abgeworben, für...

93
23.11.2016 | 12:35 Uhr

Wir wollten ein internet anschluss von unity.online bestellt und bekammen nach paar tagen die auforderung bis zum bestimmten termin eine sicherheitsleistung zu überweisen. Innerhalb der frist haben wir das geld überwiesen. das geld wurde von dem konto eines freundes überwiesen....

1 62
21.11.2016 | 11:01 Uhr

Die von der Firma Unitymedia beauftragte Firma Hecking macht bei der Verlegung der Kabel meine Stromleitung kaputt. Nun muss ich der Unitymedia wegen Regulierung hinterher laufen!

2 3419
18.11.2016 | 15:38 Uhr

Trotz nicht lieferfähigkeit an der neuen Anschrift wurde die Kündigungnicht bewilligt

2 154
08.11.2016 | 14:19 Uhr

Vorab: Ich bin seit Jahren Kunde bei Unitymedia und hatte bisher noch nie Probleme gehabt. ich habe den Vertrag 2Play (Internet und Telefon), der Kabelschanschluss wurde und wird über die Nebenkosten bezahlt. Ich bin zum 01.09.2016 umgezogen und habe zu dem Datum auch meinen...

1 339
22.09.2016 | 19:02 Uhr

Schönen Guten Tag, Nachdem unitymedia es geschafft hat beim Vertragsabschluss alles zu verpatzen, was überhaupt möglich ist (Name falsch, Modem falsch, Vertrag falsch). Wie geht das überhaupt? Und wir den Vertrag daraufhin wiederrufen haben, da auf 3 Emails nicht geantwortet...

474
18.08.2016 | 15:25 Uhr

Frage. wo ist das Geld geblieben.ku.nr. 843701701. angeblich ist das geld noch nicht bei Unitymedia angekommen Belege der Sparkasse sind vorchanden.

71
09.08.2016 | 08:06 Uhr

Vorsicht! Auftrag wurde ohne Zustimmung der Person (ältere Dame) vergeben, und die dazugehörende Hardware ohne Bestellung zugestellt. Empfänger soll jetzt auf seine Kosten zurückschicken.

1 88
13.07.2016 | 12:07 Uhr

Ich kann seit gestern nur noch einige Internetseiten über W-LAN und LAN aufrufen. Google, Facebook und YouTube öffnen sich ohne Probleme. Unzählige andere und sogar die Unitymediaseite Laden nicht mehr. Auch kann ich mich über den Browser nicht auf das Modem einloggen. Habe...

1 110
30.06.2016 | 11:37 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe meine Unitymedia 3 Play Vertrag gekündigt, da ich diesen in dieser Form nicht mehr benötige. Da dieser am 18.08.16 endet, habe ich die Kundenrückgewinnung angerufen. Dieses habe ich da anfag Mai gemacht, und bin dort gut beraten worden....

2 283
03.06.2016 | 11:22 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, seit Abschluss des UM 3play 120 Comfort Vertrags stapeln sich bei mir die Probleme. Es fing an mit einer falschen Adresse, die hinterlegt war. Zum Glück habe ich dies geprüft und Cableway kontaktiert. Nach einem Anruf beim Kundenservice bei UM...

2 177
02.05.2016 | 12:31 Uhr

Ich habe am 08.01.2016 den Kauf eines HD Moduls widerrufen, da es mit meinem Fernsehgerät nicht kompatibel ist, obwohl mir die Kompatibilität bei der telefonischen Bestellung versichert wurde. Am gleichen Tag habe ich das Modul und die dazugehörige Smartcard per Einschreiben...

155
23.03.2016 | 13:59 Uhr

Haben zum August 2014 (!) den Unitymedia-Vertrag gekündigt. Den Receiver und die Smartcard zurückgesendet. Nun bekommen wir 20 Monate später eine Mahnung von Unitymedia 35,-€ zu zahlen, da wir die Smartcard nicht zurückgeschickt hätten. Die spinnen ja wohl, die haben alles...

1 216
17.03.2016 | 16:33 Uhr
Firmensitz