Ende Dezember habe ich bei Ikea eine komplette Küche und ein Kinderzimmer erworben. Die Küchenspüle wurde über ein Anschlusskit (Atlant) mit dem Zu- und Abwasser verbunden. Nach einem Tag Betrieb, dann der Schock. Ein Teil der Küche und der neu gekaufte Spülenschrank standen...

Ich war am Montag den 5. Oktober um 18 Uhr Gast im Ikea in einem Fast Food Restaurant in Frankfurt und habe mir dort mit meiner Frau, welche leider kein Deutsch spricht, drei Hot Dogs gekauft. Aus Unwissenheit hat sie sich Kaffee in den für Softdrinks vorgesehen Becher gefüllt,...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich erhalte von Ihnen (Wallau) einen Katalog zugeschickt mit dem Hinweis: "Wir haben uns gefreut, dass Sie sich für unseren IKEA-Katalog interessieren." Das entspricht nicht der Wahrheit. Bitte, unterlassen Sie solche Zusendungen. Bei Wiederholung...

Was macht IKEA mit Ware, die der Kunde zwar bezahlt, dann aber aus Versehen an der Kasse vergessen hat? Ich habe in dem Stress an der überfüllten Kasse (kurz vor Ladenschluss) einen Teil meines Großeinkaufes vergessen. Wir haben das erst zu Hause bemerkt. Nach langem Versuchen...

Ich habe mir vor fünf Tagen ein Hochbett gekauft. Wollte es heute zurückgeben weil ich mich umentschieden habe. Da sagen mir die Ikea-Leute, ich hätte es schon aufgemacht und aufgebaut!! Stimmt nicht. Dann kommt jemand von der Geschäftführung und sagt mir, dass es nicht ihr...

Ich bin am Donnerstag, 8. Januar 2009, bei Ikea einkaufen gewesen. Für 300 € wollte ich mir etwas in der angegebenen Zeit liefern lassen. Ich wohne auch nur ca. 15 min entfernt. Meine Ware habe ich bis heute nicht bekommen. Ihr Service hätte eine glatte 6 verdient. Ich rufe die...

Wir kauften die Wohnzimmereinrichtung "Besta" und wollten zwischen den Schränken über dem TV - Gerät das Wandregal anbringen. Dies war zum Kaufzeitpunkt nicht erhältlich. Auf Nachfragen wurde ich immer wieder auf später vertröstet. Nun ist das Regal plötzlich überhaupt nicht...

Ich war heute Morgen am 10.03. bei IKEA in Wallau, um mir direkt fünf Buchsbäume zu holen, die in der Wochenaktion (!) vom 10.-15.03.2008 in Sonderheften und im Internet großartig beworben werden. Auf meine Nachfrage bei der Eingangsinfo, wo ich die Buxus Kugeln denn fände,...