Mein Vater schloss im letzten Jahr einen Gaslieferungsvertrag mit E WIE EINFACH ab. Bisher lief alles problemlos. Allerdings wartet er nun schon geschlagene 3 Monate (natürlich trotz zahlreichen Anrufen und Mails) auf die Rechnung für den Gasverbrauch der abgelaufenen...

Auch ich habe das gleiche Problem wie so viele hier. Ich bekomme einfach meine Jahresabrechnung nicht. Angefangen hat es, als ich am 30.01.12 meinen Zählerstand telefonisch durchgegeben habe und mir da auch vergewissert wurde, dass alles seinen Gang geht. Nach meinen...

Wie anscheinend viele andere auch habe ich das Problem, dass ich seit mittlerweile geschlagenen fünf Monaten auf meine Gasabrechnung warte. Auf meine Stromabrechnung nun seit 1,5 Monaten. Als Grund wurde die Standardausrede benutzt, dass der Umrechnungsfaktor der Stadtwerke...

Jahresrechnung 2012! Leider warte ich immer noch auf meine Endabrechnung. Habe auch schon drei Mal angerufen, um den aktuellen Status zu erfragen. Dabei wurde zwei Mal ein fehlender Umrechnungsfaktor angegeben und einmal wurde es auf eine Systemumstellung geschoben.

Seit meheren Jahren war ich nun Kunde von E wie Einfach und die Jahresabrechnungen wurden immer Pünktlich erstellt. Nachzahlungen wurden immer zeitnah abgebucht. Nach einer saftigen Preiserhöhung entschloss ich mich, den Anbieter zu wechseln, was auch problemlos von statten...

Wie ich sehe, bin ich bei E wie einfach kein Einzelfall. Unser Gasanschluss wurde aufgrund eines Umzugs fristgerecht zum 31.10.2011 gekündigt. Der Abschlussstand liegt E wie einfach bereits vor. Allerdings fehlt immer noch der Umrechnungsfaktor des Grundversorgers (Eon). Dass...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin beruhigt und verunsichert zugleich. Beruhigt, da ich auf reclabox.com, wissend, kein Einzelfall zu sein, die Möglichkeit habe, meinem Unmut freien Lauf zu lassen. Verunsichert jedoch darüber, dass ein Konzern wie EWE die Wirkung einer...

Am 04.12.2011 habe ich E Wie Einfach mit der Strombelieferung zum 01.02.2012 beauftragt. E Wie Einfach hat den Auftrag am 05.12.2011 angenommen und mitgeteilt, dass der Lieferantenwechselprozess nach Ablauf der Widerrufsfrist (14 Tage) umgesetzt wird. Die Kündigung wurde jedoch...

Die Nummer, die EWE durchzieht, ist ja bekannt. Gasabrechnung mit zehn Monaten Verspätung wie bei uns. Überhöhte Abschlagsforderungen, dreiste Mahnungen, inkompetentes Personal usw. Den Hit hat jetzt EWE aber damit gebracht, uns einen falschen Netzbetreiber zu nennen, der die...

Sehr geehrte Damen und Herren, es ist bereits mehr als drei Monate her, dass ich den Gaszählerstand für die Jahresrechnung abgegeben habe. Leider warte ich immer noch auf meine Endabrechnung. Habe auch schon drei Mal angerufen, um den aktuellen Status zu erfragen. Dabei wurde...

Nachdem e wie einfach mal wieder die Gaspreise erhöht hat habe ich meinen Vertrag, mit dieser Firma und ihren merkwürdigen Geschäftsgebaren, fristgerecht am 12.10.2011 zum 30.11.2011 gekündigt. In dem Glauben meinem Anbieterwechsel steht nichts mehr im Wege schloß ich bei einem...

Es verschlägt einem schier die Sprache, wegen der Praktiken, mit denen E-Wie-Einfach zu Werke geht. Nachdem ich einfach mal so ohne Benachrichtigung von EWE grundlos gekündigt wurde und selbst erst sehr viel später durch die hiesigen Stadtwerke aufgrund der Ersatzversorgung...

Beschämend und alles andere als kundenfreundlich, dass unser Versorger fast detailgenau die Erstellung der Jahresabrechnung hinauszögert, wie auch bereits letztes Jahr geschehen und hier veröffentlicht! Es wird wohl Zeit für einen Wechsel bzw. Besuch bei der...

Bereits im Sommer dieses Jahres (ca. Juni) habe ich das erste Mal bei e wie einfach angerufen, da mir die Zwischenabrechnung des Zeitraums Jan-Mai 2011 noch nicht vorlag. Damals sagte man mir, dass der Umrechnungsfaktor noch fehle und mir die Rechnung zugeschickt würde, sobald...

Sehr geehrte Damen und Herren, es ist bereits mehr als einen Monat her, dass ich meinen Vertrag gekündigt habe. Leider warte ich immer noch auf meine Endabrechnung. Der Gaszähler wurde schon vor längerer Zeit abgelesen, da die Wohnung schon wieder vermietet ist und ein neuer...