ReclaRank 6 von 10 für bonprix Handelsgesellschaft mbH

Beschwerden über bonprix Handelsgesellschaft mbH

Versandhandelsunternehmen

  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 15.10.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • Beschwerden: 1 (seit 26.02.2014)
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  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 67 (seit 16.05.2010)
  • Lösungsquote: 59.7 %
anschriftHaldesdorfer Straße 61
22179 Hamburg
karteMaps
reclarank6 (max. 10)-1.5 %
Beschwerden67 (seit 16.05.2010)0.0 %
Antworten71.6 % (48)0.0 %
antwortzeit4.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden59.7 % (40)0.0 %
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Aktuelle Beschwerden

Uhr ist defekt

Vor ca. fünf Wochen habe ich bei Bonprix eine Damenarmbanduhr gekauft und auch erhalten. Ich habe die Uhr gleich nach der Lieferung einmal getragen. Als ich sie jetzt am Wochenende aus dem Schrank holte, um die Zeit umzustellen, musste ich feststellen, dass die Uhr gar nicht...

121.564
02.11.2011 | 10:56 Uhr

Immer ausverkauft

Ich habe das Problem, dass sie mit Größen in ihren Katalogen werben, die es schon Wochen vorher nicht mehr im Internet gibt (z. B. bei Bh`s). Und ihre Antworten hier finde ich auch nicht sehr kreativ. Anstatt was zu ändern, machen sie immer so weiter, denn dieses Problem haben...

411.158
20.10.2011 | 10:32 Uhr

BonPrix gibt Versprechen, die sie nicht halten

Hatte riesigen Ärger zuerst mit Hermes (Eilzustellung klappte nicht), dann bekam ich einen Anruf von BonPrix und ich dachte - schön, alles erledigt. Doch weit gefehlt: Leider ist das Problem überhaupt nicht gelöst. Man hatte mir am Telefon versprochen, 10,00 € Entschädigung zu...

21.232
24.08.2011 | 06:50 Uhr

Angebote stimmen nicht

Sehr geehrtes bonprix-Team, ich bestelle schon seit vielen Jahren bei bonprix. Ob aus den Katalogen oder direkt aus dem Online Shop. Mir ist jetzt aber schon oft aufgefallen, was sehr nervig ist, dass viele Angebote aus dem Katalog nicht mit den Angeboten aus dem Onlineshop...

1560
06.08.2011 | 14:02 Uhr

Bon prix - immer das selbe

War bestimmt ca. 20 Jahre Kunde bei Bon Prix, mal mehr oder weniger zufrieden. Ich weiß gar nicht mehr, wie viel Geld ich hier schon gelassen habe. Es war einfach immer sehr bequem, so einzukaufen. Eigentlich kann ich mich den anderen nur anschließen: Teilweise unzumutbare...

75.204
12.06.2011 | 10:28 Uhr

Bonprix - hier werden Kunden verschaukelt!

Heute (02.05.) erhielt ich den "Frühjahr 2011"-Katalog. Aus diesem Katalog habe ich mir insgesamt neun verschiedene Teile herausgesucht (im Wert von zusammen über 300 Euro). Und was passiert bei der Bestell-Eingabe auf der Internetseite von bonprix? "Vorübergehend ausverkauft"...

33.991
02.05.2011 | 13:50 Uhr

"Ausverkauft".

Mehrfach ist mir jetzt bei der Firma "bonprix" aufgefallen, dass im Katalog aufgeführte Ware nicht vorrätig ist. So habe ich vorgestern den neuen Katalog bekommen und wollte heute (z. B.) einen 5er Pack T-Shirts bestellen. Egal in welchen Größen und egal in welchen Farben sind...

41.331
16.05.2010 | 13:06 Uhr

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