ReclaRank 6 von 10 für bonprix Handelsgesellschaft mbH
bonprix Handelsgesellschaft mbH
Versandhandelsunternehmen
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 15.10.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 26.02.2014)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 24.01.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 67 (seit 16.05.2010)
  • Lösungsquote: 59.7 %
anschriftHaldesdorfer Straße 61
22179 Hamburg
karteMaps
reclarank6 (max. 10)-1.5 %
Beschwerden67 (seit 16.05.2010)0.0 %
Antworten71.6 % (48)0.0 %
antwortzeit4.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden59.7 % (40)0.0 %
platz in kategorie6 (von 23)-1.5 %

Wie ich ihrem Schreiben via Email auf meine Anfrage bezüglich Kauf auf Rechnung entnehmen muss schätzen Sie uns als langjährigen Kunden wohl nicht mehr. Dann werden wir Ihr Unternehmen sicherlich auch nicht mehr in Anspruch nehmen, geschweige denn einen Laden besuchen, dieser...

1 1161
18.02.2015 | 10:34 Uhr

Ich bin seit Jahren Kunde bei Bonprix, habe immer auf Rechnung bestellt und natürlich auch einiges zurückgeschickt, aber auch einiges behalten. Und immer alles bezahlt. Auf telefonische Anfrage bekommt man nur, man soll sich schriftlich bei Bonprix melden. Ein Warum konnte mir...

1 1401
14.11.2014 | 11:17 Uhr

Ich bin jahrelanger Kunde bei Bonprix und habe immer auf Rechnung bestellt und auch bezahlt. Jetzt wollte ich wieder online bestellen, aber auf einmal kann ich nicht mehr per Rechnung zahlen. Nur Kreditkarte oder per Nachname. Habe dann natürlich sofot angerufen und mir wurde...

4 1287
13.10.2014 | 09:20 Uhr

Hatte Samstag bestellt, mir wurde Zahlung auf Rechnung angeboten und habe diese ausgewählt. Freute mich schon, dass die Lieferung dann noch vor dem Feiertag da sein sollte. Gestern nachgesehen, Lieferung noch nicht mal verschickt. Habe per Mail nachgefragt, warum. Bis jetzt...

1 889
02.10.2014 | 05:55 Uhr

muss auch mal meinen Frust los werden. Wie schon im Internet und Freundeskreis bekannt, kann man leider nicht mehr per Rechnung bestellen. Wäre bei vorhergehender Information an den Kunden, bestimmt auch kein Problem. Ich habe aber wie schon seit über 20 Jahren einfach im...

4 1179
28.08.2014 | 12:18 Uhr

Ich bin nun schon seit längerer Zeit Kunde bei BonPrix und habe immer per Rechnung bezahlt. Da ich oft verschiedene Größen ausprobiere, ist mir die Rechnung einfach lieber. Hatte nun schon zweimal bei der Kunden Hotline angerufen und zwei E-Mails geschrieben, doch leider kann...

5 1470
13.08.2014 | 06:45 Uhr

Am 08.06.2014 habe ich den folgenden Artikel bei Bon Prix bestellt: Hollywoodschaukel "Los Angeles" Artikelnr. 97318195, wir hatten einen Rabattgutschein von 30%. Zuerst wurde uns mitgeteilt das der Artikel innerhalb von 3 Wochen geliefert wird. Am 02.07.2014 erhielten wir per...

1 475
28.07.2014 | 15:34 Uhr

Ich bin nun schon seit einiger Zeit Kundin bei Bonprix, bevor ich meine eigene Kundennummer bekam, habe ich fleißig über die meiner Mutter bestellt. Nun wollte ich wieder bestellen, stellte aber fest, dass mir der Kauf auf Rechnung nicht möglich war. Auf Nachfrage per Mail...

3 1257
10.07.2014 | 10:24 Uhr

Ich bin seit Jahren Bestandskunde bei Bonprix, habe immer schön fleißig bestellt und überpünktlich meine Rechnungen bezahlt. Heute wollte ich eine Bestellung online aufgeben und siehe da, es ist kein Kauf auf Rechnung mehr möglich. Mein Kundenkonto ist natürlich auf 0,00 Euro...

2 1116
03.07.2014 | 13:20 Uhr

Guten Tag, seit Jahren bin ich bonprix-Kundin. Ich habe bisher das eine oder andere Kleidungsstück immer auf Rechnung bestellt. Manchmal zurückgeschickt, manchmal behalten und auch bezahlt. Ich habe bis jetzt immer bezahlt. Jetzt kann ich nur noch per Nachnahme bestellen. Ich...

3 29985
02.05.2014 | 18:30 Uhr

Unverschämtheit, die Lieferkosten sind bald teurer als die Ware selbst. Für eine kleine Tüte muss man jedes mal 5,95 Euro Versandkosten bezahlen und dann kommt ja noch der Hermes Versand mit 1,50 Euro. Das ist einfach unverschämt! Unfreundlich am Telefon, kein Service, kein...

1 673
26.04.2014 | 10:35 Uhr

Wollen Sie ein paar Frecheiten hören? Rufen Sie den Kundenservice bei Bonprix an. Oft habe ich etwas in den letzten Jahren bei Bonprix bestellt. Diesmal einen Badeteppich. Am Bestelltag gab es einen Rabatt von 10%. Auch hatte ich noch ein Bonus von EUR 3,00 von der letzten...

1 760
20.04.2014 | 17:13 Uhr

Liebes BonPrix Team ich bestelle seit längerer Zeit bei euch meine Kleidung. Nur so unfreundlich wie heute bin ich noch nie bei euch am Telefon behandelt worden. Seit wann veräppelt man Kunden und macht sie nach am Telefon? So was geht in meinen Augen überhaupt nicht. Kurz war...

2 873
20.11.2013 | 19:36 Uhr

Ich bestellte wie seit Jahren schon bei bonprix und immer auf Rechnung - bisher gab es da niemals Probleme. Jetzt wurde mir die Ware schon zwei Mal per Nachname geschickt, obwohl ich immer online angekreuzt habe, dass dies wie immer per Rechnung erfolgen soll. Ich hab jetzt...

3 1056
26.06.2013 | 15:23 Uhr

tja, nun hat es mich auch wohl getroffen :( ich habe die letzten 10 Jahre bei bonprix bestellt und mal gute mal weniger gute Ware erhalten, was aber nu auch nichts zur Sache tut. Vor ca. 2 Monaten wollte ich wieder bestellen und da kam dann nur der Hinweis aufgrund aktueller...

2 2385
14.05.2013 | 08:25 Uhr
Firmensitz