Hatte dieses Jahr auch erstmals bei Baldur bestellt. Voller Vorfreude bekam ich meine Pakete, gefüllt mir Pflanzen, die größtenteils auf den Komposte gehörten. Mit Müh und Not hatte ich versucht, einen Teil zu retten. Mehrmals habe ich versucht, Baldur telefonisch zu erreichen,...

Auch ich bin auf die Geschäftspraktiken von Fa. Baldur Garten hereingefallen. Bestellte Pflanzen kamen bei mir als Grünmüll an. Am Wochenende! Rücksendungsschein o. ä. war nicht dabei, eine Mail-Reklamation wird erst nach 5-6 Tagen bearbeitet, was nach meiner Ansicht schon ein...

Ich habe Ware bei Baldur bestellt, Lieferung sollte pünktlich zum Pflanztermin kommen, nix gekommen. E-Mail geschickt, kommt eine automatisierte zurück, melden uns die nächsten Tage, nichts kam! Anrufen braucht man erst gar nicht, null Chance durchzukommen. Dann tatsächlich...

Die erste Teillieferung habe ich komplett zurückgeschickt, weil ich entsetzt vom Zustand der Pflanzen war (vertrocknet, kümmerlich und abgeknickt). Den Retouren-Aufkleber musste ich erst anfordern, da er nicht - wie bei anderen Versandfirmen - der Sendung beilag. Das...

Es wurden viele verschiedene Waren Ende März bestellt (Warenwert ca. 180 Euro). Angekommen sind dann zwei Monate später nach zweimaligem Anruf (5,60 Euro Telefonkosten) nur Waren im Wert von 117 Euro. Einer Ersatzlieferung im September wurde nicht zugestimmt. Sofort wurde eine...

Kurze Zusammenfassung: Habe am 28.03.11 bestellt und am 12.05. sowie 13.05.11 die Ware geliefert bekommen. Die Pflanzen aus der ersten Lieferung waren stark ausgetrocknet, verwelkt, trugen keine Blüten und waren nicht "stark" wie angepriesen, sondern alle mickrig. Das...

Ich hatte eine große Menge verschiedener Zierpflanzen bestellt. Nach einer sehr sehr langen Lieferzeit (ich hatte innerhalb der Pflanzzeit bestellt) kamen die Pflänzchen in einem teilweise schon sehr desolaten Zustand. Bei manchen waren die Pflänzchen vom Wurzelballen...

Am 21.03.2011 bestellte ich (Kundennummer 105505289) bei Baldur-Garten u. a. zwei Freiland-Orchideen Formosana, die im Baldur-Katalog auf Seite 26 bei einem Stückpreis von 8,88 Euro als "kräftige Pflanze" beschrieben werden. Als die Bestellung nach mehreren Telefonaten endlich...

Ich habe die Sendung am 8.6.2011 nach längerem Warten erhalten. Habe umgehend versucht, mit BALDUR-Garten Kontakt aufzunehmen, und das für die kostenfreie Rücksendung (damals noch) angebotene Rücksendeetikett erbeten. Wahlweise habe ich BALDUR-Garten auch angeboten, mir...

Kurz und knapp. Ich habe einige Pflanzen bestellt und Mitte Mai die Info bekommen, dass sie zum Versand vorbereitet wird. Am 26.05. erhielt ich dann die Mail, dass meine Ware versandt wurde. Was am 28.05. ankam, war größtenteils vertrocknet und auch nicht durch Wässern ins...

Ich bin von der Firma Baldur sehr enttäuscht. Ich habe Anfang April Pflanzen von der Firma Baldur bestellt. Ende Mai hatte ich meine Lieferung immer noch nicht. Bei der Kundenhotline ist dauernd belegt. Bei der Bestellhotline kann einem nicht geholfen werden. Ich habe also dann...

Ich bin schon länger Kundin dort und habe, trotz schlechter Erfahrung, erneut versucht, dort Pflanzen zu bestellen. Die Pflanzen wurden wieder einmal nicht vollständig geliefert "Aufgrund der fortgeschrittenen Jahreszeit nicht mehr lieferbar", (warum bestelle ich eigentlich...

Eigentlich sollte man aus Schaden klug werden, aber ich habe mich trotz schlechter Erfahrungen wieder dazu verleiten lassen, bei Baldur-Garten zu bestellen. Dass die Auslieferung auf sich warten lässt, war ich schon gewohnt und kann es auch nachvollziehen. Was dann aber i. d....

Ich habe am 13.05.2011 die bei Baldur-Garten bestellten sechs Tillandsien bekommen. Vier davon sind vertrocknet angekommen (siehe Foto). Reklamiert habe ich gleich am Liefertag und bekam folgende Antwort: Am 13.05.2011 10:43, schrieb Baldur-Garten: Ihre E-Mail an BALDUR-Garten...

Sehr geehrte Damen und Herren, wir hatten am 24.04.10 Pflanzen im Wert von 103,60 € bei Fa. Baldur bestellt. Die Verkäuferin hat, trotz Nachfrage per E-Mail, erst einen ganzen Monat nach der Bestellung, nämlich am 24.05.2010 geliefert. Einen Monat Lieferzeit finden wir nicht...