Ich muss das jetzt mal los werden. Seit circa vier Wochen, bekomme ich nicht mehr meine Ware für meinen Kater. Die Regale sind ständig leer. Und alles, was er gerne frisst, gibt's seit Wochen nur noch auf Zuteilung oder gar nicht, bin echt stink sauer. Das gab es noch nie in...

Nachdem Online Katzenstreu Fit & Fun nicht mehr zu bestellen ist. Hat es meine Filliale in Wunstorf geschafft jedesmal ausverkauft zu sein oder nur 1 Stück zu haben. Warum sollen Kunden in der Filliale kaufen, wenn sie eh keine Ware haben. Nach dem 4. mal habe ich aufgehört an...

Sehr geehrte Damen und Herren, als ich heute, am Dienstag den 16.05.2017 Ihre Filiale Fressnapf in Parchim betrat und einkaufen wollte, lief ich über eine halbe Stunde im Laden herum, ohne dass man eine Verkäuferin sah, die einem helfen konnte. Mittlerweile hatte ich auch meine...

Abzocke gegenüber dem Wechselkurs Deutschland- Schweiz

Es kommt darauf an, wie man es sagt, runzelte die Stirn und schaute mich an und sagt, sieht aber nicht so aus wie auf meiner EC Karte. Ich sagte noch, wenn ihr mich immer noch nicht kennt, dann tut es mir leid. Ich gehe einmal wöchentlich dort einkaufen. Ich wollte ihr meinen...

Beschwerde über Ihren Markt in Altwarmbüchen/ Hannover. Mitarbeiter Herr J. War am gestrigen Tag in Altwarmbüchen um wie gewohnt Hundefutter zu kaufen, ich bin auf Herrn J. zugegangen und gefragt wegen dem Futter weil ich es nicht finden konnte. Seine Lapidare Auskunft war,...

Mein Hund hat versehentlich sein Geschaeft in diesem Laden verrichtet. Nachdem ich Papier von der Verkaeuferin in die Hand gedrueckt bekommen hatte, wischte ich das Mallieur weg und fragte wo hier der Muelleimer sei. Schon bekam ich eine patzige Antwort, na da draussen wo...

Erst wird man auf Select Gold hingewiesen und es ist wirklich gut. Dann sind die 400 gr. Dosen Adult Rind mit Reis nicht mehr vorhanden. Seit 3 Wochen frage ich wöchentlich nach und jedesmal heißt es, wir haben eine Lieferung erhalten und sind dabei diese auszupacken. Das...

August 2015 im Onlinshop bestellt. Ware erhalten. Zahlung versehentlich vergessen. Keine Mahnung oder Erinnerung, ferner einen Mahnbescheid erhalten. Dann Mai 2016 die erste Reaktion: Brief vom Inkassobüro Real. Ehemalige Forderung so mehr als verdoppelt....

Wir rufen extra an. Fragen, ob ihr grad Kaninchen habt und wieviel sie kosten. Geht der nette Mitarbeiter mit dem Telefon zur Abteilung und liest vor. Hat sonst "keine Ahnung". Rasse weiss er nicht, sieht nur die Farbe. "Ja, haben welche da, welche Farbe suchen Sie denn" Gut,...

Sehr geehrte Damen und Herrn, Als jahrelanger Kunde, muste ich mit Erstaunen hinnehmen, das ich dieses Jahr keine Kundenkalender in meiner Stammfiliale in Siegen -Dillhütten, keinen Kalender für das Jahr 2016 bekommen konnte. Laut Aussage des Personals wurde mir gesagt, es gäbe...

Am 17.11.2015 habe ich bei Fressnapf Online-Shop 11 Stück von einem Artikel bestellt und über PayPal bezahlt (104,40 Euro). Am 18.11 hat Fressnapf mich informiert, dass die Höchstbestellmengen nur 10 Stück sind. Am 19.11 habe ich die Rechnung für 10 Stück in Höhe von 94,90 Euro...

Im Angebot Oktoberfest wurde das Sanabell Katzenfutter 10 kg diverse Sorten für 29.99 € inklusive einer Kuscheldecke beworben. Als ich heute in die Futterhausfiliale meines Vertrauens gefahren bin, um dieses Angebot zu kaufen, wurde mir auch wie immer schnell und freundlich...

Auch ich hatte das Problem, dass eine Höchstbestellmenge eingeführt wurde, es keinen Hinweis dazu gibt und mir dann nur die verringerte Menge zugesandt wurde. Darüber hinaus warte ich nun seit 2 Monate auf die Rückzahlung trotz 4 maliger Beschwerde an der Kundenhotline, die...

Zahlen Sie bei Fressnapf nicht mit Paypal. Fressnapf gibt seit neustem nur noch Höchstbestellmengen eines Artikels ab, überweist den zuviel bezahlten Betrag aber nicht unaufgefordert zurück.